桂城·多彩社区 | 惠从党来惠及群众 用心办好每件实事
我为群众办实事，便民服务暖人心。今年以来，桂城各社区都开展了许多惠从党来、惠及群众的基层活动和服务，如推进老旧小区改造、组织长者外出交流、培育志愿者参与社区治理、“一站式”便民服务等，让城市更有温度，让居民更有获得感和幸福感。
大德社区：党建引领齐创熟，民生实事用心做
近期，借老旧小区改造的东风，大德社区党委创新服务，把创建“熟人社区”理念融入到老旧小区改造工作中，建立小区楼道微信群，派发楼道会议邀请函，发掘“创熟”同路人，搭建“居民事，居民议”的桥梁，让居民共同协商解决楼道事务。
从3月底开始，大德社区党委书记黎展涛带领创熟团队在商住城每幢楼宇召开老旧小区改造座谈会，共12场。会议上，黎书记向居民介绍商住城改造初步方案，以老旧小区改造为切入点，打开话题思路，引出创建“熟人社区”理念。
大德社区开展商住城老旧小区改造座谈会。
根据小区实际和需求，街坊们踊跃发言，主要围绕停车位规划、三线整治、增加绿化等方面展开热烈讨论，对小区治理发表自己的见解和看法。期间，社区向大家派发《禁止高空抛物 共建美好家园》倡议书，居民纷纷主动在横幅上签署承诺，向高空抛物行为说“不”。
经过近段时间与居民多方面的沟通，大德社区发掘了丽景园楼长11名，商住城楼长15名，搭建了居民参与小区治理的良性沟通平台。过程中，楼长常担任“和事佬”的角色，化解出现的矛盾，也体现出群众对旧改的支持和期待，思想由被动参与转变为主动参与，“创熟”让老旧小区改造更惠民生、暖民意。
大圩社区：以文化为媒凝聚社区治理力量
为更好地传承社区传统文化，让更多人一起来了解和热爱大圩，建立居民之间的“熟人”关系，增强社区的凝聚力和归属感。4月11日上午，大圩创熟团队联同社工、志愿者骨干在平洲旧圩设摊，开展街坊志愿互助会队伍招募活动，宣传讲解、游戏互动、报名登记，现场气氛活跃，街坊们积极参与，纷纷要求加入志愿者队伍。
正在报名的张小姐说：“我打算带上孩子，利用业余时间来做志愿服务，既能更了解自己的家乡文化，又能帮助别人和认识更多的朋友，这个活动我支持！”
大圩社区开展街坊志愿互助会队伍招募活动。
“大圩社区拥有近百年文化底蕴，如何利用‘创熟’手法，整合社区资源，打造多元化的服务平台，带动社区居民从参与活动、享受服务，到参与自治、提供服务，并以社区文化搭建起彼此间的‘熟人’桥梁，打造充满幸福感的熟人社区，是我们一直以来探讨的问题。”大圩社区“创熟”专干叶瑞仪表示，接下来社区将利用文化传承为载体，推行“街巷长制”工作，发掘组建街巷长志愿服务队伍，使辖区每条小巷成为居民互助的舞台，把服务与社区治理融会贯通，引导居民积极参与，为社区管理注入新的生机和活力，让文明和谐熟人社区更有品质。
花苑社区：幸福院舞蹈队外出交流表演
4月12日上午，花苑社区幸福院组织了“党建引领，活力文艺”舞蹈队外出参加翠颐社区幸福院的表演交流活动，更好地展现花苑社区文艺团队的风采，同时为两个社区的长者创建一个相互交流的机会，增进彼此间的友谊。
活动伊始，长者们在“击鼓传花”的互动热身游戏中自我介绍和认识朋友。紧接着。翠颐社区幸福院带来太极功夫，该表演舞得苍劲有力，让长者们看得热血沸腾，将现场的气氛推上高潮！然后是花苑社区舞蹈队带来柔力球表演，吸引了长者们的注目，让现场掌声不断。
花苑社区幸福院长者到翠颐社区幸福院交流表演。
为促进社区长者之间的友谊，现场更是举行了翠颐幸福院与花苑幸福院项目特色服务交流座谈会。春晖社工和启创社工分别分享了幸福院服务培育挖掘志愿者和文艺团队的经验，介绍如何关注社区高龄、独居长者，引入专业资源支持，为长者提供相聚、建群、交流、评估、体验、个性化支援等系列服务，提高长者的居家安全防范意识，增强其朋辈及资源。
此次外展活动丰富了长者的生活，更拓宽了花苑社区文艺团队成员的文化视野，促进了两个社区长者之间的交流。参加本次活动的萍姨说：“希望以后多开展此类活动，这次宝贵的外展机会，让我们有了诸多的体验和感受，可谓是受益匪浅。”
桂二社区：培训志愿者骨干壮大“邻里亲”服务队
近日，在“关爱桂城”建设督导委员会的指导下，由桂城街道党群服务中心、桂二社区党委主办，佛山市南海区乐活社会工作服务中心承办的“志愿同行·爱伴成长”志愿者骨干增能培训活动开展，促进志愿团队学习更多有关志愿者及其服务的知识与技能，促使其更好地参与社区建设和社区治理。
桂二社区导师为志愿者骨干培训。
活动围绕楼道协助者的培育展开，通过热身环节、“大电视机”游戏和分组讨论，一步步让志愿者了解楼道协助者在信息收集、沟通桥梁、文娱康乐和家园维护方面的角色与职责。最后，导师还用案例分享了一位志愿者成为楼道协助者的“酸甜苦辣”，引导大家对楼道协助者有更深的认识和了解，也引导大家成为楼道协助者后该如何发挥自己的作用。课后，志愿者纷纷希望以后有机会成为楼道协助者，一起为社区为居民出一份力。
桂二社区“志愿同行·爱伴成长”志愿者骨干增能培训活动。
据悉，桂二社区以“邻里亲”作为服务主线，通过开展“党群共建·和谐共荣”系列服务活动，筛选本土志愿者骨干组成“邻里亲”服务队，促进居民参与社区建设，促使居民参与社区情况议事。截止3月份，“邻里亲”志愿队伍骨干成员16人，开展议事会及社区行动各1场次，列出社区建议清单1份。队伍成员开始关注社区，罗列建议，共同收集社区情况建议，推动居民整体参与水平的提升，下一步将继续深化队伍作用，就建议清单开展后续治理，共同构建共建共治共享的善治社区。
夏东社区：便民一条街，便捷暖人心
4月12日上午，佛山希望社工站在夏东社区办公楼大院举办便民一条街服务，满足社区老年人多元化的社区服务需要。
便民一条街分别链接社区多个部门、曙光金子医院的牙科医生、钊记理发店联合为社区老年人提供多项服务，包括口腔检查义诊、义剪、垃圾分类宣传、登革热防控、民政/卫健/妇联等多部门联合宣传，更有现场派发口罩和幸福茶铺向长者提供防疫用具及茶饮。
夏东社区党员志愿者为长者义剪头发。
社区长者十分踊跃参与，早早到达活动地点。在党员志愿者和社区志愿者们的现场协助下，各个便民摊位有序开展服务，吸引70多名老年人到达现场接受参与，大家热情高涨，每个摊位深受大家的喜爱，其中口腔检查义诊和义剪服务摊位更是排起长龙。
通过本次活动，社工充分发挥链接者角色，为社区老年人提供便利服务，扩大社会支持网络，同时也希望通过此类活动，让社区的长者获得了便利的生活方式，同时增强对社区的归属感，感受社区关怀，营造活跃的社会气氛。
中汇社区：便民服务为群众办实事
4月2日上午，中汇社区发动志愿者，联动社工机构、幸福院、广东省人民医院南海医院、学而思网校和楼下柠檬茶室等多家友好合作单位在社区居委会门口举办“温暖社区，同心惠民”便民服务。
活动现场设置便民服务区域和游戏互动体验区域，提供义诊、教育咨询、磨刀、垃圾分类等政策宣传、柠檬茶免费体验等服务，吸引众多居民驻足参与。
中汇社区开展便民活动。
其中，在政策宣传摊位中，为让居民更好地了解政策，通过问卷、游戏道具等多种形式，向居民宣传佛山创建全国文明城市、如何正确地进行生活中的垃圾分类、在生活中如何正确使用灭火器、如何正确判断电话诈骗、登革热防控期间家居生活需要注意什么、如何预约接种新冠疫苗等等。
本次便民服务正是“我为群众办实事”的体验，由政府搭台，公众参与，解决居民“最后一公里”，让居民参与志愿服务、参与社区治理。
文/珠江时报全媒体记者 邹韵斯
通讯员/陈艳桃、邓素婷、谭丽芬、李淑楣、梁颖垚、李少雅、陈晓蔚，赖玲玲