面对家具、钢铁、物业管理等行业领域矛盾纠纷日益增多，如何确保各类矛盾纠纷“发现得早、化解得了、控制得住、处理得好”？

作为全球知名的家居商贸重镇，乐从在专业化调处、警调联动、落实以案定补等方面作出积极探索。去年至今，乐从在实现村（社区）调解组织全覆盖的基础上，联动行业性、专业性调委会以及各职能部门、其他社会调解力量，形成多元化解矛盾纠纷合力。

乐从联动调解力量资源，激发基层矛盾纠纷调处化解活力。

司法所是司法行政工作向基层的延伸。近年来，乐从司法所始终坚持党的领导，贯彻落实上级党委、政府及司法行政部门的政策方针，主动服务大局工作，为维护乐从镇社会稳定、防范各类风险保驾护航。2020年，乐从镇村（社区）两级调委会共调处民间纠纷774宗，调解成功766宗，成功率99%，调解成功达成口头协议356宗，达成书面协议410宗，协议涉及金额达1415.14万元。

乐从司法所根据该镇实际情况，密切了解群众需求，在拓展基层调解服务、丰富基层调解力量方面作出积极探索，推动构建服务领域较齐全的调解工作网络。该所充分调动村（社区）调解组织、行业专业调解组织、警调中心、热心社会人士及涉外调解组织的调解力量资源，全方位开展调解工作。对此，乐从拟筹备建立乐从镇调解协会或相关调解资源共享平台，以整合镇内各类调解资源，作为推动人民调解多元化、专业化发展的重要举措。该平台建立后，将提供调解业务知识技能培训、矛盾纠纷排查调处、调解工作规范化指导、资源和经验共享等服务，丰富发展矛盾纠纷“大调解”工作机制。

调解员是基层调解工作最活跃的要素，能否调动积极性、提高专业素质直接关系到基层调解工作的质量。因此，接下来，乐从司法所将不断健全矛盾纠纷“大调解”工作机制，拟以镇调解协会或相关调解资源共享平台为阵地，密切联系镇内调解力量资源，聚焦能力、机构、制度和队伍等方面建设，持续激发基层矛盾纠纷调处化解活力。

顺德区司法局

顺德区普法办

珠江商报社联合主办

文/珠江商报记者黄祖兵