刷身份证亮码 2秒“快速通关”！顺德区行政服务中心推出老年人便捷办事新举措

珠江商报讯 记者黄皑茵报道：来到顺德区行政服务中心办事大厅入口，市民只需把身份证放在识别设备上方停留2秒，个人的健康码信息就会实时出现在电脑屏幕上，查验为“绿色码”后，配合工作人员测温，即可有序进入大厅，全程只需要花2~5秒。近日，顺德区行政服务中心引进并正式启用了“健康防疫核验系统”，市民只要刷身份证就能直接查验健康码，省却老年群众智能化办事的烦恼。

该套“健康防疫核验系统”，主要依托身份认证技术，只需一个步骤即可完成人、证、码“三合一”验证，验证过程全程“零接触”。

据了解，新冠肺炎疫情发生以来，市民进入行政服务中心办事大厅一直采用手机扫码、等候、展示流程，全过程需要市民在扫码处停留十几秒到几分钟不等，群众办事需要花费一定的时间成本。顺德区行政服务中心相关负责人介绍，该套系统的推出，有效地提升了人员的通行效率，解决因为手机没电、故障等突发状况无法出示健康码的难题，为老人、儿童等不使用、不会操作智能手机的群体提供有“温度”的政务服务。

记者了解到，去年以来，为了进一步优化政务服务，方便老年人等特殊群体办事，让老年人更好的共享政务服务改革发展成果，顺德区行政服务中心便主动探索适老化便民措施，切实帮助老年群众破解“数字鸿沟”。

如在行政服务中心办事大厅设置“绿色通道”，为70岁以上老年群众提供“优先办”服务，优先为老年人提供咨询、指引、申请材料预审等便利化服务和帮助。此外，针对老年群众因操作智能手机困难而产生的办事不便，行政服务中心优化网上预约功能，在办事预约平台上增加“绑定他人信息”的功能，一个账号可绑定多个办事人员，老年群众预约办事可以由家属、朋友代预约。