早上发现,早上解决,效率高!里水数字城管紧急协调修复爆裂水管
珠江时报讯(记者/陈志健 通讯员/周雪芬 摄影报道)近日,里水数字城管中心信息采集员在日常巡查到达和顺办事处广场时,发现拒贪济民牌旁的绿化带草坪发生水管爆裂,采集员马上将情况上报,通过紧急协调,水管当天早上就得到了修复。
据当时的采集员龙健行介绍,水管爆裂后,喷涌的自来水涌出,夹带着泥土漫上道路,造成一带泥水厚积,严重影响市民出行,存在较大的安全隐患。

爆裂的水管。
发现情况后,龙健行迅速将情况上报至数字城管系统平台。为确保该问题得到及时解决,中心派遣员接到上报信息后第一时间电话联系了市政部门,说明情况并将案件派至市政部门。随后,市政部门紧急出动人员前往现场处理。维修人员达到现场后,龙健行及时将现场排查情况与维修人员对接。经维修人员检查,发现是地下水管爆裂导致,维修人员立即停水处理并利用抽水泵将积水抽出,找出爆裂的水管进行快速更换。经过抢修,水管爆裂问题已妥善处理,同时恢复了路面干净整洁。

水管修复后重新铺上绿植。
“没想到这么快就修好,早上发现,早上就解决,效率真高!”经过的市民纷纷称赞道。
据悉,里水数字城管中心配备专业队伍巡查城市区域,对城市管理事项做到早发现、早转办、早协调、早处理,保障市民的出行安全。如市民发现城市管理方面的问题,可及时致电城市管理热线反映,里水数字城管中心将竭力为市民解决城市难题。
