先报到，再就诊，高明区人民医院妇产科实行二次就诊报到模式

为进一步优化门诊服务流程，近日，高明区人民医院妇产科推行二次就诊报到模式，实现智能化分诊排队叫号管理，可有效解决病人复诊排队无序等问题。

据悉，二次就诊报道系统更加优化了医院的服务流程。区人民医院相关负责人介绍，就诊人员当天首次就诊后，医生开具检查检验处方；随后，就诊人员在收费窗口或在微信等渠道缴费；若当天出具了检验检查报告，医院微信公众号将会为就诊人员发送一条二次就诊的通知；就诊人员打开手机点击推送的消息，点击二次签到按钮即可完成签到（也可以到妇幼院区一楼大堂导医台进行人工签到）；签到后，即可按照诊室外的就诊信息耐心等候。

过去在妇产科，不少就诊人员拿着检验检查报告，焦灼等待能够“见缝插针”的那一刻，把手中的报告递给医生看。区人民医院相关负责人表示，医院近期已在妇产科率先推出二次就诊报到模式，今后拿报告给医生看，便不用再烦恼了。

“不少病人做完检查后拿着化验单回来找医生，认为自己会排到队尾，排队时间增长，其实并不是这样。”该负责人表示，复诊病人签到后，系统会自动优先叫号就诊，也避免了病人直接冲进诊室，与其他病人出现争执等情况的发生。

文/佛山日报记者陈嘉懿

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