南海“老班长”创业故事⑯| 周文：在佛山传递“领头驼”精神
“沙漠的后面会有绿洲。”这是广东领头驼文化传播有限公司总经理周文为公司携手中国工艺美术大师潘柏林打造的文创产品“领头驼”陶瓷雕塑配的文案，就刻在雕塑底座上。他说，骆驼常年在恶劣的沙漠戈壁行走，生存环境极其艰难，但因为有“领头驼”的精神指引，大家就有战胜困难的勇气，相信一定会到达绿洲。
而这也是周文的信仰——只要梦想在，就没有克服不了的困难。所以，无论是在满洲里服兵役的2年，还是此后创业遇到诸多挫折，他都未曾放弃过梦想。
工作中的周文，其桌面上摆放的就是他的精神信仰“领头驼”，出自中国工艺美术大师潘柏林之手
为改变命运去满洲里守护国门
在四川盆地摸爬打滚着长大的周文从小就是一个行动力很强的人，一旦决定了就不瞻前顾后。初一的时候，意识到自己学习成绩太差考大学无望，而家里经济条件实在拮据后，他毅然辍学以减轻家里负担。在家替父母干了几年农活后，他决定去当兵，因为这既能强身健体，又可以保家卫国，是每一个男孩子都应该走的路。所以，待到各方面条件符合后，他顺利进入军营。
两年义务兵期间，周文一直在解放军驻扎在满洲里的某部队步兵连服役，是机动部队的一员。满洲里，是一个离南方人很遥远的地方，它位于内蒙古呼伦贝尔大草原的西北部，这里有中国最大的陆运口岸城市，步兵连主要是守护边界线，同时也要为当地居民提供紧急救援服务。周文所在的机动部队平时以训练为主，紧急情况就灵活补位。边界线越境、大雪天铲雪，周文没有一次缺席。
服役时的周文（右三）与战友站一起。
黄沙、大雪、干燥，这些以前离周文很远的名词，在那两年里频繁出现。苦，自然是不必说。但是他却很感谢这两年的经历，因为在这里不仅感受到了部队的治军严明、军地一家亲的其乐融融，也见识到大草原的开阔、领略了大自然的雄壮，让这个南方小伙眼界、胸襟得到极大的开拓。而这其中最打动他的是在当地听到的领头驼故事。
“在经济学中有个经典案例叫做驼群效应，就是说前面的骆驼往哪里走，后面的驼群就跟着往哪里走，这只领头的驼就是驼群的领袖。骆驼常年在恶劣的沙漠戈壁生存，每当要穿越沙漠的时候，领头驼都会相信沙漠后面会有绿洲，这需要足够的自信，也要有足够的判断力、执行力和号召力。而把整个骆驼队伍带出沙漠找到绿洲更是一份沉甸甸的责任。”周文说，从精神层面来说，领头驼与军人有着非常大的相似之处，深深地吸引了自己，服役期间他始终以“领头驼”精神自勉，积极参与训练与救援。
为改善家庭状况走上创业之路
虽然早早读懂了“领头驼”并内化为精神支撑，但在2013年以前，周文的生命还没有与骆驼有太多牵连。
2003年初，周文退役回到南方。在战友的指引下，先后去到深圳、东莞工作，干过保安、辅警、保险销售。虽然常常入不敷出，还找战友借了几千元钱，但也锻炼了胆识和沟通能力。“以前跟女孩子说话都会脸红，干了销售之后胆量大了很多。”周文自嘲，这是那几年最大的收获，也为后来创业积淀了基础。
2006年，他成为东莞一家广告公司的业务员，专门负责广东地区中石化加油站的广告招商。到了2010年，因为表现突出，他升任佛山地区区域经理。
在这片陌生的地方，他迎来了大展拳脚的机会。靠着军事化训练造就的思维模式，他有条不紊地规划发展思路，先后加入了广告协会、四川商会，拓宽朋友圈，为广告招商积累人脉。但与在曾经作为业务员身份加入的圈子里，听到的是如何提升销售技巧、如何开拓客户不一样，这一次因为都是企业家的“朋友圈”，他听到的更多的是如何投资、如何创业，这些声音就如火苗一样越烧越旺，让他开始思考人生的另一种可能性。
2013年，当全职在家带孩子的妻子提出想找份工作改善家庭经济状况后，周文马上想到可以创业。说干就干，次年1月，佛山绿谷保健食品有限公司正式成立。最初，他是想专注于企业礼品采购。但是一次偶然的机缘，他在广州看到了骆驼奶的广告，想到自家孩子当时频繁喝到质量暴雷的牛奶奶粉，又想到当兵时听到的骆驼的故事，他就动起了奶粉的心思。
“骆驼生存环境那么恶劣，骆驼奶的污染肯定也少，随着老百姓对健康的关注，这块市场应该很大。”周文说，除了从骆驼奶本身的特点出发，还有另一个考虑，“我喜欢不走寻常路，牛奶、羊奶已经很多人卖了，我也没什么特别之处能做得比他们更好，所以想试试新产品。可能会很辛苦，但也可能收获更多。”
2014年，抱着试试看的心态，周文揣着3万元钱登上了去新疆考察的飞机。本来只是打算“考察”，但站在当地骆驼场，看到空旷的沙漠周围荒芜人烟后，周文认定了“无污染”的特点，当场就与厂家签了合同。彼时，佛山尚没有骆驼奶的概念，周文期待着大干一场。
周文创立的佛山绿谷保健食品有限公司目前主要经营骆驼奶粉。佛山日报记者吴蓉摄
为传递“领头驼”精神开发系列文创产品
当“开荒牛”，有机遇，也有挑战，首当其冲的就是如何让消费者接受。
第一个骆驼奶店开在小区门口，但基本没人买，这让周文有些挫败。不过，他很快就冷静下来，开始用业务员的思维来思考推广问题，“骆驼奶的主要卖点是健康养生，对于一些体质较弱、抵抗力弱或者术后恢复的人来说是刚需。应该把店开到这类人面前。”想通这一点后，他把第二家店开到了佛山市第二人民医院对面。
这一次精准营销实现了“开门红”，打开了购买欲望。但很快第二盆“冷水”又来了——没有回头客。“调查发现，很多人都没有重视起来，喝的量少，没有效果，就不想喝了。”找到了问题根本，周文调整销售策略，通过“买即赠”和定时跟踪服务的方式帮助消费者养成定期定量喝骆驼奶的习惯。一般两个月后，消费者就能感受出效果。这为他赢得了一批稳定客户。在那之后，骆驼奶销量稳步提升，分店也从禅城延伸到了南海、顺德等地，目前共有8家，绝大部分都是自营。
但好景不长。随着骆驼奶市场迎来爆发，此前一直合作的奶源供应商突然要求提价，这让周文措手不及，也让他意识到把握源头的的重要性。出于长远考虑，周文连同其他9个经销商合资在深圳成立广东驼宝汇实业有限公司，并与内蒙古骆驼研究院深度合作，打造骆驼奶产供销一体化的经营体系，推出了自营品牌“双峰壹号”，彻底解决了后顾之忧，如今，驼宝汇在新疆、内蒙古、哈萨克斯坦等地都有稳定的奶源基地，保证供应和产品质量。除了奶粉、奶制品外，目前他们还在研发毛绒制品、化妆品、功能食品、生物制药等。很快，第一批化妆品就将面世。
周文表示，随着骆驼奶概念的深入人心，目前市面上各种骆驼奶产品层出不穷，但他始终坚持只做纯骆驼奶粉。佛山日报记者吴蓉摄
与此同时，一直对领头驼心存敬仰的周文也谋划将其精神在佛山传递开。今年5月20日，其独资创办的广东领头驼文化传播有限公司正式开业，并携手文创行业大咖——中国工艺美术大师潘柏林烧出第一款文创产品“领头驼”陶瓷雕塑。观其形象，头部微微后仰、双目正视前方，象征着智慧与坚定，而驼峰高耸双膝却跪地，这是周文理解中的佛山企业家形象：低调、谦虚、务实。
文创产品“领头驼”陶瓷雕塑
“驼行万里，始终如一。我们希望能够通过自己的方式，鼓励更多优秀民族企业家继承和发扬沙漠头驼的大无畏精神，走向世界，誉满四方。”周文告诉记者，除了开发系列文创产品，他还期待着能将“领头驼”精神与团队教育契合，让其代际传承。
文/图 佛山日报记者吴蓉 通讯员王飞宁