珠江时报讯（记者/谢轲 通讯员/郭子宁）从2020年10月开始，用三年时间，开展各类政策宣讲活动100场以上，主动上门精准帮扶企业1000家以上，每年培训企业人员10000人次以上，同时推出22个暖企“服务包”，着力解决企业发展困难……

9月18日上午，由佛山市政府主办、佛山市市场监督管理局承办的2020年“全国质量月”活动启动仪式在佛山中欧中心举行。此次活动最大的亮点在于《佛山市市场监管局落实制造业高质量发展佛山“品质工程”暖企三年行动计划（2020-2022年）》（下称暖企行动计划）正式发布，这也是佛山再一次率先在全省乃至全国推出创新举措。

启动仪式现场 通讯员供图

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2000多项职能浓缩为22个“服务包”

今年“全国质量月”活动主题是“建设质量强国 决胜全面小康”。记者了解到，暖企行动计划是佛山市市场监管局党组在“不忘初心，牢记使命”主题教育中的一项重要学习成果。在统筹推进疫情防控和经济社会发展的新形势下，市市场监管局聚焦产业链、供应链、创新链、价值链融合发展，将市场监管部门服务企业的2000多项职能进行整合，聚焦企业最关心关注的问题，强力推出22个暖企“服务包”，包括标准、品牌、知识产权、质量、计量、认证认可、检验检测等方面内容，量身定制服务项目，着力解决企业研发、生产、营销中遇到的各种困难，真正实现精准服务，为佛山创建全国质量强市示范城市提供具体支撑。

22个暖企“服务包”每一项都有具体的工作内容和要求。其中质量管理类6个（主要包括“产品医院”问诊服务包、获证企业技术帮扶服务包、质量管理体系建设服务包、质量管理成果运用服务包、食品小作坊提升服务包和医械药化品风险评价服务包）、标准类4个（主要包括国际标准培育服务包、专利技术转化标准服务包、“佛山标准”产品培育服务包和标准信息服务包）、品牌类2个（主要包括细分行业龙头培育服务包和商标品牌培育服务包）、知识产权类2个（主要包括知识产权“护航工程”服务包和知识产权“培优”服务包）、检验检测类2个（主要包括检测实验室开放服务包和企业检测能力建设服务包）、执法类2个（主要包括打假维权服务包和审慎包容执法服务包）、计量类1个（夯实计量基础服务包）、认证认可类1个（强制性产品免办证明便捷化服务包）、其他类2个（主要包括特种设备安全保障服务包和质量文化建设服务包）。

精准施策：

企业“私人定制” 工作人员上门服务

“服务包”怎样将服务落到实处？暖企行动计划从今年10月份开始正式实施，到2023年10月结束。市市场监管局计划每年面向全市制造业企业开展30场以上“暖企”政策解读宣贯活动；计划全市每年选取330家以上制造业企业作为帮扶对象，及时宣传和推介市场监管部门暖企“服务包”，准确掌握企业面临的问题和实际需求，在此基础上指导企业选择合适的服务项目，为不同的企业制定个性化的服务菜单，形成一张张暖企“服务工单”，工作人员带着工单主动上门，为企业提供全方位、点对点的精准帮扶；此外，市场监管局还将为不同类型企业人员定制专业化的培训课程，企业可以任意选择适合自身发展的培训项目，真正做到因地制宜、因材施教，计划每年培训企业人员10000人次以上。

精准、高效、创新是此次暖企行动计划的主要亮点。副市长许国在启动仪式上强调，全市各级市场监管部门要借此契机，聚焦产业链、供应链、创新链融合发展，抓好三年行动计划的落实。要将该项行动计划列入年度重点工作任务清单，配套出台政策和资金扶持措施，制定详细实施方案。

记者了解到，佛山市2020年“全国质量月”的亮点活动，除了推出暖企行动计划，还举办佛山市企业质量管理成果大赛。