群众遇纠纷，可网上反映，群众诉求服务平台受理后，马上协调相关部门并调动各方资源，实现高效便捷化解......近日，佛山市群众诉求服务体系成功入选全国智慧治理十大创新案例参选方案，目前正处于网上投票阶段。

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佛山市群众诉求服务体系

2018年11月，佛山市创新提出构建“1+3+X”群众诉求服务运作体系、“四个一”运作模式、“群众诉求+网格化”工作模式，打造佛山“和功夫”。截至目前，“一总三分”平台建设正同步推进，市诉求服务处置信息平台基本建成，市群众诉求服务体系运作机制初步形成，群众诉求服务体系建设高明试点已初见成效。今年10月，佛山将争取初步实现全市群众诉求服务“一体化”。

“佛山市群众诉求服务体系的创新探索，正是践行习近平总书记治国理政新理念新思想新战略、推动社会治理现代化、实现在营造共建共治共享社会治理格局上走在全国前列，以及落实省委省政府“1+1+9”工作部署的具体响应和创新实践。”市委政法委有关负责人表示，佛山市群众诉求服务体系能够入选《法治日报》全国智慧治理十大创新案例参选方案，是一份荣誉，也是一种动力。

全国智慧治理十大创新案例正处于网投阶段，将持续至9月6日。截至9月3日17时，佛山市群众诉求服务体系已获超九万票，暂列投票榜第2名。市民可直接扫描上方海报小程序码，点击“十大创新案例”进行投票。每人每日可投票一次，一定要来哦！

来源丨佛山日报

记者丨周龙凤

海报丨何晓汇、金子铭、钟静文