佛山日报讯 记者黄华报道：8月20日，新三板挂牌佛企广东铂美物业服务股份有限公司（以下简称“铂美物业”）发布2020年半年度报告，上半年该公司实现营业收入50494.51万元，同比增长32.53%，归属于挂牌公司股东净利润4361.88万元，同比增长4.33%。

铂美物业主营业务为物业管理服务、地产开发前期销售配合服务、其他物业增值服务。报告称，自新冠肺炎疫情出现以来，物业管理行业作为防护的一线，面临的是机遇与挑战并存的开局。2020年1月下旬，铂美物业紧急启动防疫物资采买和储备，运用AI系统连结的无接触服务手段，打响疫情防控保卫战。报告期内，铂美物业全国各社区累计消毒近8万次，配备口罩超100万个、酒精超1万瓶，消毒水近3万公斤。

受新冠肺炎疫情影响，铂美物业在收入结构上，前期销售配合收入比例下降，零售业务规模增大，收入占比提升。另外，伴随企业的规模化发展，对人员数量和质量的需求日益增长，叠加工资的刚性上涨趋势，人力成本成为一大挑战。2020年上半年，铂美物业营业总成本45851.68万元，同比增长42.20%。

铂美物业表示，将继续聚焦主业，以提高服务能力作为工作重心。报告期内，铂美物业继续在人力资源、信息技术、现场品质提升上大量投入。铂美物业实施的多项品质提升专项工作，覆盖出入口人脸识别、车牌识别改造、车场照明改造、设备设施管理维护、园区环境提升等。2020年3月，铂美物业慧管家体系启动管家网格化建设工作，经过5级考核，首批网格管家近1000人完成认证，正式上岗。

另外，铂美物业亦紧跟互联网、物联网、大数据等新技术的应用，在不断研究行业服务新模式的前提下，着力于从服务本质出发，解决业主需求及痛点。2020年6月，铂美物业全新升级3.0版本“云朵社区”APP正式更名为“云邻社区”。这款服务于业主的手机应用，致力于业主提供全方位、一站式智能社区及智能家居生活解决方案，打通智慧家居和智慧社区两大系统，实现智能家居与公区智能设备的场景联动。