最美家乡人|狮山滴滴司机邹志文：救急扶危，做守护生命的“摆渡人”

累计完单量2.19万、乘客评星4.9、“城市英雄”、“见义勇为”......这是狮山镇罗村市民邹志文加入滴滴司机队伍4年多以来的“战绩”。成为专职司机以后，他一般每天都会在线8~10小时。在这1750多个日夜中，邹志文一直秉持着“乘客安全第一”的服务宗旨，他不仅是安全文明驾驶员，还是守护乘客生命的“摆渡人”。

邹志文工作照。

心肺复苏挽回乘客生命

今年年初，新冠肺炎疫情蔓延，乘客出行量减少。一通“救命”电话，让邹志文奔波了起来……

“师傅，我丈夫突发心脏病晕倒在地，能不能快点赶过来……” 2月4日0点56分，滴滴司机邹志文在狮山镇罗村接单成功，却很快接到打车人胡女士（化名）用颤抖的声音打来的一通急促电话。

据打车平台显示，胡女士的位置距离邹志文只有两三分钟的车程。电话里，胡女士语句带着哭腔，说话仓促。这让邹师傅感觉到大事不妙，不敢耽搁。

邹志文加急前往，直接把车开到胡女士楼下。到了胡女士家，邹志文看到晕倒在地的病人，有点慌了神。此时的胡女士更是六神无主，低声哭泣着告诉邹师傅，50岁的丈夫此前心脏不好，做过心脏搭桥手术，这次在家因心脏病突发晕倒，脉搏和呼吸都很微弱，生命垂危，希望邹师傅能够帮帮忙，一起把病人抬到车上，再紧急送往佛山市中医院进行急救。

邹师傅定过神来，他首先想到的并不是紧急送往医院。“病人目前最急需是做心肺复苏，否则会耽误了最佳的抢救时间。”邹师傅坚定了自己的想法，并尽快让自己平静下来。

“心肺复苏包括了人工呼吸和胸外心脏按压两方面……”他回想起自己入职培训时学习过的急救技能。于是面对脸色变得铁青的病人，他毫不犹豫地躬身，口对口为病人进行人工呼吸，并实施胸部按压。

一下、两下、三下……时间一点点过去，邹志文不断重复着人工呼吸和胸部按压的动作。终于，在大约2分钟后，该病人有了动静，手脚微微动了起来！

看到病人慢慢苏醒后，邹师傅不敢怠慢，他和胡女士一起把病人从五楼搀扶下楼，在去佛山市中医院的路上，邹师傅双手抓紧方向盘，务求安全平稳地把病人送到目的地。

邹志文把病人安全送达医院。

到达佛山市中医院后，邹师傅并没有离开。他一起陪同胡女士等待病人治疗。最后，得到医生告知，幸好病人得到及时的心肺复苏，已经没有生命危险，这才让邹师傅长舒了一口气。当胡女士哽咽着要感谢邹师傅时，邹师傅平静地说，“不用谢，人没事就好。”

化身“酒驾劝导员”守护乘客安全

“各位队员一定要‘零酒驾’出车，保障客人安全是我们的职责。”在邹志文的工作群上，记者经常看到这样一句暖心的提醒。

邹志文始终把服务至上、安全第一作为宗旨。

6月12日，在佛山市顺德公安局举办的“零酒驾”创建的启动仪式上，邹志文自觉加入了酒驾劝导员队伍中。肩负着将每一个乘客安全送达目的地的责任，邹志文一直保持着良好的驾驶习惯，尤其在自觉遵守交通秩序方面。同时，邹志文作为滴滴司机车队队长，日常不仅要协助队员解决订单情况，还要做好交通法律法规的宣传工作。为此，他每天都会在工作群上进行“零酒驾”的安全提醒，让队员共同守护乘客安全。

“滴滴司机本来就是服务大众的行业。对乘客造成安全威胁的事情，我们更加不能做！”在邹志文看来，作为一名网约车司机，服务至上，安全第一是宗旨。每次靠边停车放下乘客前，他都会避免因违章停车，而影响交通秩序；每当有乘客丢失物件，他都会重新联系失主，归还到乘客手中。“师傅开车稳当当、师傅服务真好”这是很多乘客对邹志文的评价。“希望乘客坐车达到目的地后能有安心归家的感觉。”邹志文坦诚地说。

疫情期间，热心的邹志文还担任社区的值守人员。

链接：“天天正能量”弘扬真善美

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从2015年开始，阿里巴巴天天正能量联合珠江时报等全国主流媒体，在全国开展天天正能量、最美家乡人公益评选活动。此前，《珠江时报》报道的南海区客运司机潘白金获得阿里巴巴天天正能量一等奖，遇到逃犯先陪其带孩子就诊的南海民警李志坚获得二等奖，勇救溺水女孩的高龄孕妇胡碧洪医生获得天天正能量特别奖。

珠江时报社是天天正能量在广东佛山唯一合作伙伴。在连续5年的“最美家乡人”评选中，全市有50人（组）被评为“佛山十佳最美家乡人”、4人被评为“全国十佳最美家乡人”、6人被评为“全国最美家乡人、20人获天天正能量特别奖，共颁发正能量奖金约20万元。

文/珠江时报记者 梁凤兴

通讯员供图