所谓“伊人”，在水一方。

她，外表看起来文静秀气，

与人沟通时也是“柔情似水”，

但实际上，

她是一个深藏不露的调解高手，

维护公平正义，“婷”纷止争！

调解之星（第一期）

邓伊婷，2019年10月经佛山市南海区司法局派驻至南海区诉前和解中心，成为一名专职调解员，现任调解速裁民一组调解员。

（戳视频，看看伊婷的工作日常）

加入南海区诉前和解中心不到一年时间，邓伊婷已办理民诉前调案件达1169件，结案1064件，调解成功158件，调解率达30.44%，已然成为调解速裁民一组的资深调解员。她经常发挥带领作用，耐心教导其他新来的调解员，传授各种调解技巧。她善于学习，对于疑难复杂案件，积极主动向指导法官咨询，配合做好调解和速裁衔接辅助性工作。

在疫情期间，邓伊婷接到了一件原告广东某工具有限公司诉被告重庆某贸易有限公司、刘某成买卖合同纠纷案。起初，当事双方情绪激动，且均不同意调解。

经过调解员邓伊婷耐心观察，认真研究，发现原被告双方并非单纯的买卖合同关系，实际被告是原告的代理商，起诉款项金额实则是货物价值及被告要求解除合同需赔付的质保金。

调解中过程中，邓伊婷察觉其中微妙，从中积极说服双方当事人，最后得到当事人的高度赞扬。事后当事人赠送一面“防疫抗疫，共建和谐社会；尽职尽责，维护企业权益”的锦旗以表谢意。

从一开始拒绝沟通，抗拒调解到最后书面提交撤诉，她在其中付出大量心思，反复沟通，认真查阅材料，寻找突破口，获得了当事人的认可。

民间纠纷千头万绪，

诉前调解有法有据。

这是调解员邓伊婷经常挂在嘴边的一句话。

民一庭作为综合审判庭，案件类型多，覆盖面广，大部分案件均要导入诉前和解中心进行调解，邓伊婷作为一名90后调解员来说，在案件压力之下，秉承着对调解事业的热爱，不断提高自身的法律知识和调解技巧，在调解矛盾纠纷，化解社会矛盾、维护社会稳定的路上，笃定前行。

在同事眼里，

邓伊婷是怎么样的一名调解员？

邓伊婷看上去言语不多，文静秀气，可能与大家想象的“和事佬”形象有点差距，但实际上她是一个深藏不露的调解高手。

在识别案件时，她能迅速分清哪个案件可以且适合调解。

在与当事人沟通调解时，她能根据当事人的意见，温柔、果断地提出确实可行的调解方案。

在与法官工作衔接上，她总是尽最大努力分担法官的工作，且虚心地向法官学习。

••••••

其实，像邓伊婷这样

忠诚信仰、坚守初心、无私奉献

的调解员还有很多，

他们会继续用心坚守岗位，

让人民群众感受公平正义。

图文 | 立案庭 黄霭瑩

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