德尚思享会走进万和,聆听叶远璋“坚守制造业变与不变”的方法论

文/珠江商报记者黄澄献

从原来只有40多平方米的作坊，发展至总面积3000多亩、拥有十大生产基地的上市公司，万和从零开始，是民营企业高质量发展的典型实例。8月11日，德尚思享会组织顺德企业家走进万和，聆听广东万和新电气股份有限公司董事长叶远璋分享“坚守制造业的变与不变”。复盘企业20多年来的发展历程，叶远璋感慨道，万和始终紧跟时代的步伐，不断自我颠覆，走在行业的前沿，自主创新一直是贯穿企业发展的灵魂。 

不变的是始终坚持研发

1987年卢氏三兄弟开办了桂洲城西电器厂，叶远璋追随师傅“下海”，共同为打火机产业做配套。叶远璋回忆，在80年代，打火机是奢侈品，要从国外进口，售价100多元一个。小小的打火机，变压器是最为核心的技术，当时在国内并无先例可以借鉴，创始人团队摸着石头过河，不吝投入，突破该领域的技术垄断，为企业赚下了“第一桶金”。

后来，公司又将这一核心技术应用到灶具、热水器领域，研发出超高压脉冲点火器，可以实现“水阀一开，热水即来”的全新体验。“这么好的技术如果放在抽屉里，那太可惜了。于是，我们决定自己生产燃气热水器整机。”叶远璋说，在师傅卢础其的带领下，他们用竹子搭建了一个40多平方米的茅棚作为厂房，次年研发出中国第一台超薄水控全自动热水器。

“当时进口的热水器售价达到1600元-2000元，万和突破了技术壁垒，同样功能的产品出厂价只需600元左右。”叶远璋清晰地记得，公司的产品一出厂门口就被抢购一空，十分畅销，一台热水器可以净赚100元左右，这是企业的“第二桶金”。随后，他们成立了桂洲热水器厂。1993年8月，万和正式成立，一年后销售额超过1.5亿元。

叶远璋坦言，从突破打火机的国内技术空白，到研发出超高压脉冲点火器，这些企业赖以兴业的技术由于没有申请专利保护，很快就被同行效仿，类似的产品遍地开花，挤压了利润空间。吸取经验教训之后，万和从1993年开始注重专利保护，目前已拥有1600多项专利，代表中国燃气具技术的前沿方向。

“我们从未停止过学习，以及对人才的尊重。”叶远璋说，面对激烈的市场竞争，要不断超越自己，始终在技术上保持领先，他不断自我加压前行，通过自学拿到了研究生学历，还获得了高级技术证书，被评为“十二五”轻工业科技创新先进个人。

紧跟时代的步伐主动思变

近年来，万和探索与物联网、大数据、云技术、5G技术等有机结合，加大自动化、智能化的步伐。据介绍，万和是广东省首批通过的自动化企业。“我们研究整个智能化生产的流程，原来工厂设计能力只有130万台的产能，如今超过400万台。”叶远璋说，在没有增加人工的基础上,万和通过自动化改造提升产能，贯通研发、生产、销售、服务等环节，把云制造、云服务、云营销打通。

尤其是今年疫情发生以后，万和主动求变，加码直播带货新业态的布局。比如，携手罗永浩举行直播，开播一小时销售额就突破123.5万元。公司还组建了一个40多人的电商直播团队，在疫情导致线下销售受阻的情况下，加大线上渠道开拓力度，使得销售额逐步恢复。

此外，万和推出“云义诊”“安心装”两大服务，帮助用户快捷高效地解决热水器与厨电突发状况，解除疫情期内居家生活的燃眉之急。另一方面，从今年2月开始，依托具有社群营销功能的微信官方商城，在全国各销售区域加大力度招募“销售合伙人”，开设区域商城，动员经销商门店转向线上化运营。今年上半年，万和官方商城销量同比增速超过50%。

在叶远璋看来，相比以往“抬头看路，埋头拉车”就能获得成功的年代，新时代更需要整合资源，紧跟着时代的步伐主动思变。

学习先进经验赋能企业发展

在万和参观和交流之后，企业家童军感慨启发很大，认为一家企业需要一个学习型的团队，要把产品做到极致，把效益做到极致。

广东顺德凯格电子实业有限公司总经理莫小燕则表示，有的企业往往看到别人做得好就进行转型，而万和聚焦核心技术不断做专、做精，这意味着企业只有真正聚焦主业，做行业内的冠军，才能获得长足的发展。

据介绍， 本次德尚思享会活动是“顺德再出发 探路高质量发展”系列活动之一，至今已举办了6期，此前已走进广东甘竹罐头有限公司、小熊电器等企业，观摩学习他们先进的生产经营管理经验，零距离聆听企业家管理企业的方法论。

“我们通过这一系列活动，拓宽企业家的眼界，希望借鉴龙头企业、骨干企业的先进经验，为更多的顺德企业赋能，为更多企业探索高质量发展拓宽创新思路。”德尚商学院创始人谢驰表示。