普及线上服务，解答用水疑惑……三水供水便民服务送到家门口

佛山日报讯 记者黄妙哲 通讯员罗敏玲报道：8月7日，佛山水业三水供水有限公司在新动力广场举办供水便民服务进社区活动，寓教于乐普及供水线上便民服务方式等。该公司将持续强化管理，优化服务，打通社区供水优质服务“最后一公里”。

市民在现场咨询供水用水问题。/三水供水公司供图

8月7日傍晚，新动力广场一楼中庭十分热闹。舞蹈表演、魔术表演等多个精彩节目轮番上演，穿插着与供水有关的有奖问答，观众们举手积极参与，现场笑声不停。

舞蹈表演、魔术表演等多个精彩节目轮番上演，与供水有关的有奖问答环节穿插其中。/三水供水公司供图

魔术表演赢得观众掌声阵阵。/三水供水公司供图

而在旁边的游戏互动展位与宣传咨询展位，亦有不少市民参与彩球投篮等互动小游戏，或咨询关于供水用水的问题。“一边看表演，一边学到和生活息息相关的知识，很开心。”在现场观看表演的市民林女士说。

此次供水便民服务进社区活动由三水区住房城乡建设和水利局和佛山水业三水供水有限公司（下称“三水供水公司”）联合举办。三水供水公司相关负责人表示，通过惠民表演、摊位互动游戏、展位宣传等方式，寓教于乐普及用水知识及供水线上便民服务等，将便民服务送到群众“家门口”。

市民在现场参与游戏互动。/三水供水公司供图

作为自来水生产企业，三水供水公司推进配套管网投资、重点工程建设，不断优化水资源配置，层层把关保证供水安全，并搭建互联网+水务服务平台，促进水务服务终端化、网络化、智能化，让市民喝上“放心水”“省心水”。

上述负责人表示，在供水服务“互联网+”技术方面，该公司已逐步建立起多方位、立体式的客户服务体系，为市民提供智能便捷的供水服务。市民可通过微信公众号“佛山水业”，足不出户查询用水信息、水费清单、停水信息、水质公告等信息。

该负责人说，接下来，三水供水公司还将持续强化管理，优化服务，筑牢水质安全防线，提升用户体验，打通社区供水优质服务“最后一公里”，让供水服务更加便民惠民亲民，更全面落实供水企业的社会责任。