
个人档案
陈兴玉,58岁,原狮山镇资产管理有限公司职工,1996年成为正式党员后,开始免费为街坊服务至今。目前任狮山镇塘中社区思贤东邨党支部书记、思贤东邨A区兴辉楼楼长。

陈兴玉。
无物业管理、无电梯的老楼房里问题多,电灯、门锁、水龙头等坏了,她一一帮忙解决;卫生没人管,她负责清扫;疫情期间,她坚守防疫一线105天,白天值守晚上爬楼消毒……她就是狮山镇塘中社区思贤东邨党支部书记、思贤东邨A区兴辉楼楼长陈兴玉。自1996年开始,陈兴玉便坚持为街坊义务服务,24年从未间断,被称为居民身边的贴心“管家”。
夜以继日防疫105天
“疫情不退,我就不退!”凭借这样的信念与韧劲,陈兴玉从1月30日开始在塘中社区检查点值守,直至5月13日检查点撤掉后,她才肯歇下来。
3个多月105天,现在回忆起来,陈兴玉诸多感慨:“当时很纠结,既担心自己被感染,又害怕社区因人手不够出现防疫漏洞,让更多的人感染。思量下,自己第一时间报名参加值守。”跨过自己心里那道坎后,陈兴玉专挑工作强度大的检查点值守。

疫情期间,陈兴玉坚守防疫一线105天。通讯员供图
塘中社区兴祥西邨小区挨近当地的小塘协丰市场,一楼很多商铺,导致每日进出小区的人流量大。陈兴玉得知后,便申请到这里值守,进出的每个人她都一一做好登记、检测体温。“虽然是站岗,但每天下来平均的步数也将近1.5万,有时确实觉得很累。”陈兴玉说。
嘴上说着累,脚下却不停。白天在检查点值守,晚上回到家后的陈兴玉也没闲着,提着一桶消毒水为整栋楼进行消毒杀菌。每家每户的门把手,楼道扶梯、卫生死角等,一轮下来要花费两个多小时,虽然筋疲力尽,但能够给街坊们一个安全的生活环境,陈兴玉认为再苦再累都值得。
免费服务街坊24年
“闻到淡淡的消毒水味,觉得莫名的安心。”陈兴玉的付出,感染了同一栋楼的居民黄贵邦,他也拿起扫帚开始扫楼,“每次看见兴姐为整栋楼打扫卫生,很感动,觉得自己也应该站出来,尽自己的一点力量,为大家做些事。”黄贵邦说。
塘中社区有400多栋无物业管理、无电梯的旧楼,陈兴玉所住的思贤东邨A区兴辉楼就是其中一栋。电灯不亮、门锁坏了、水电费存缴、卫生保洁等这些琐事没人解决,陈兴玉自1996年入住该栋楼后,便主动承担起这些事务,至今已有24年。
“搞卫生、上门收取水电费、派发钥匙等类似这些都是小事,不需要什么技术含量,但哪家的水龙头、电灯坏了就难倒我了,只有叫我老公上门去修理了,他是做水电这一行的。”陈兴玉说,这么多年来,丈夫都很支持她,每每都是利用休息时间把陈兴玉这些“难事”解决掉。
“兴姐,楼下大门的锁好像有问题。”“兴姐,我家的水龙头漏水了。”“楼梯脏了,抽空一起大扫除吧。”街坊们遇到问题,第一时间想到的就是找陈兴玉解决,她俨然成了居民们的贴心“管家”。
入户调解促邻里和谐
塘中社区自2013年开始推行楼长制,挖掘培养了一批热心居民担任楼长,希望通过推动居民自治,完善社区基层治理。
2017年,塘中社区为思贤东邨A区兴辉楼挑选楼长,街坊们积极推荐了陈兴玉。“推选的时候我刚好在外地旅游,回来后才知道自己当了楼长。”陈兴玉说,得到街坊们的信任很欣慰,但也觉得责任更重大。

陈兴玉(中)与社工核对资料。
当选楼长后不久,陈兴玉就遇到了难题。该楼栋有一住户,婆媳因为一日三餐问题闹得不愉快。陈兴玉得知后,便上门了解情况,在聊天中发现问题的原因在于婆婆不喜欢吃剩饭剩菜。抓住问题的关键,陈兴玉开始劝导,建议每人各退一步,媳妇每餐尽量控制饭菜的量,若真有剩下的,又不舍得倒掉,就与新鲜的分开单独装盘,而婆婆愿意也可以自己煮。
“老人家以前受了很多苦,加之年纪大了也有些孩子气,希望能够得到家人的关注,往往这时候年轻人迁就一下,多些沟通就没事了。”陈兴玉说,自从调解后,大家开始互相理解,婆媳关系缓和了许多。
由于陈兴玉以身作则,街坊们也渐渐被感染,丢垃圾时顺便将对门邻居的也带上,看见邻居拎得东西多搭把手,打扫卫生时也顺带将上下楼梯、邻居门口一并清扫,邻里关系越来越和谐。
“我只有一个目的,就是把兴辉楼及整个思贤东邨A区小区搞好,让街坊过得舒坦。”带着这一信念,既是思贤东邨党支部书记又是楼长的她,还动员党员、楼长、热心居民参与塘中社区微治理,重新粉刷墙体、清理废弃单车和摩托车、清除过道杂物、定期开展大扫除、修补小区损坏地面等,让整个小区环境焕然一新。
文/图 珠江时报记者 李福云
海报制作/珠江时报记者 李福云 何少梅
通讯员 罗佩华