“坚决不接受调解！”看“调解员+速裁法官”黄金搭配“一波三折”调撤记
受新冠肺炎疫情影响，
法院收到不少由此引发的
租赁合同纠纷案件。
如何平衡出租方和承租方的合法利益，
成为法官or调解员的一大难题！
近日，
南海法院实施新的调解速裁机制，
通过“调解员+速裁法官”一对一黄金搭配
快速化解了一起涉疫合同纠纷。
案情回顾
原告佛山市某物业公司（下简称“物业公司”）与被告佛山市某广告公司（下简称“广告公司”）曾就原告管理的五处物业小区的电梯广告事宜存在合作关系，双方于2019年12月31日签订《电梯广告代理协议》，代理时间自2020年1月1日起至2021年12月31日，但截止2020年5月27日（即起诉之日），被告广告公司以各种理由拖欠应付的租金95400元，原告物业公司遂起诉被告至南海法院，请求判令：
1. 解除协议，原告物业公司收回案涉电梯广告位的使用权；
2.被告广告公司向原告支付案涉电梯广告位交还之日前的租金95400元（从2020年1月1日起暂计至2020年6月30日）；
3. 被告广告公司向原告支付租金本金清偿之日止的违约金，暂计至起诉之日的违约金为12354.30元。
南海法院接收案件材料后，经初步审查，认为案件事实相对清楚、证据比较充分，具有调解的可能性，遂委托南海区诉前和解中心进行调解并由调解速裁民一组调解员邓伊婷负责调解工作。
但这个调解过程，
比没有想象中那么顺利！
可谓一波三折！
Round 1 怒火中烧
初步了解案情后，调解员邓伊婷首先联系物业公司代理人。
摸清物业公司立场后，调解员随即联系广告公司的法定代表人。
原来，在疫情防控期间，为保障群众生命安全，案涉电梯广告位的物业小区均被封闭且禁止外来人员进出，广告公司根本无法正常使用案涉电梯广告位，这对广告公司的业务和经济都造成了严重影响和重大损失，且广告公司一直与物业公司积极沟通，也向对方发送《承诺函》，提出希望物业公司减免2020年2月的租金和违约金，但是物业公司不接受，坚持本金、违约金一分不能少。
对于本案物业公司的诉求，广告公司提出两个调解方案：1.解除合同关系，广告公司全额支付电梯广告位租金95400元，但不接受支付违约金；2.解除合同关系，广告公司支付违约金，但物业公司需要在电梯广告位租金95400元中扣除广告位无法正常使用期间的租金。
Round 2 陷入僵局
获悉广告公司的调解方案后，调解员邓伊婷再次联系物业公司代理人并转达广告公司法定代表人意思表示，谁知物业公司代理人则一句“不接受，不调解，直接诉讼解决”回绝了调解员。调解工作开展到这里，双方的态度僵持不下，调解进度难以继续。
经过第一轮的调解，在充分、详细地了解矛盾的前因后果后，调解员察觉这是一起涉新冠疫情、减免租金的租赁合同纠纷。随后，调解员融情于理，继续向物业公司沟通广告公司的调解意向，但经沟通，物业公司再次拒绝了广告公司的方案。
经再次查阅案卷，调解员发现双方其实已合作多时且一直合作愉快，只是新冠肺炎疫情的来袭给双方造成了一定的经济打击。
但此时，调解员邓伊婷未急着联系双方当事人，而是就本案纠纷请教了速裁法官杨风娥。
杨法官审阅案卷材料后表示，双方对债务事实均无异议，争议焦点和调解难点是“金额不明确”，物业公司表示违约金可以减少但未具体表明可以减少到多少金额，广告公司提出要减免也未明确要减免多少费用，纵观本案，广告公司的业务确实受到新冠肺炎疫情的直接影响，提出减免租金的要求不无合理性，但广告公司的经济损失非物业公司所致，物业公司依照合同约定提出诉求也是合法合理。
Round 3 重燃调解希望
通过速裁法官的点拨，调解员消化一下法官指导意见，再整理思绪开始展开第三轮调解。
这次调解员先联系广告公司，向法定代表人提议支付10万元的“折中方案”，法定代表人果然还是拒绝了。此时，调解员改变策略，试图从诉讼影响的角度劝说，适当给予法定代表人诉讼风险提示，犹豫片刻后，法定代表人开始动摇，调解员乘胜追击，对法定代表人亮出感情牌，双方一直愉快合作多时，本次纠纷双方均有不得已的苦衷，但若能一人退一步，留个好照面，日后或许会有机会再次合作。
经过调解工作的第三次开展，双方调解的希望之火慢慢燃起。
两天后，未等调解员联系物业公司代理人，就迎来了喜讯。
7月15日，原告代理人和法定代表人分别联系调解员，告知双方已庭外和解了结本纠纷，被告已履行完毕相关的义务，原告现场递交撤诉申请书。
调解小结
有些案件需要讨论法理，有些纠纷则要配合讲究人情，尤其是涉新冠肺炎疫情的纠纷，更需要结合法理与人情，先“晓之以理”分析双方诉求，再“动之以情”柔和双方需求，让双方均认为己方在调解中获得了最大的利益，以此达到共赢的社会效果。
图文 | 立案庭 刘方
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