每月商事登记业务量超5万宗！顺德市场主体经营信心加速恢复

8月4日，顺德区市场监管局发布称，从今年3月全区全面启动复工复产复业至今，顺德区市场监管系统商事登记窗口业务量已连续5个月保持单月50000宗以上(含设立、变更等市场主体登记及咨询、查档等业务)，与疫情发生前2019年12月单月43856宗相比增长近14%。据统计，截至7月底，顺德区实有市场主体总数为27.4万户，同比增长12.4%，预计本年度全区市场主体数量仍保持12%以上的快速增长。

顺德区市场监管局介绍说，上述数据显示随着“放管服”改革不断深化，在疫情常态化防控形势下以及区政府一系列复工复产优惠政策下，顺德区市场主体正加速恢复对生产经营活动的信心和活力。针对商事登记窗口业务量剧增的情况，顺德区市场监管局多举并措，有效满足企业和群众办事需求。

为方便群众，顺德区市场监管局积极响应群众咨询需求，提供各类咨询方式供群众选择。目前，群众可通过区行政服务热线、12345、企业直通车、QQ群进行咨询，群众足不出户就能便捷咨询。同时，全区不断完善政务热线知识库，安排工作人员定期收集咨询较多的问题，持续更新知识库。据统计，3月至今累计更新知识库30余次，新增知识点186条，保质保量应对持续增长的业务量。

图为群众在窗口办事。/部门供图

随着业务量增加，顺德区市场监管局工作人员加班加点办理业务，主动调整人力资源配置，将审批部门工作人员向窗口前台倾斜；全体人员采取暂缓年休假、工作日延时下班、周末值班等措施，加大现场号量，方便更多企业办理业务；扩大“审核合一”的范畴，将适用范围扩大到八大业务类型，做到从受理到审查再到核准只跑一次现场、只交一次资料、只做一轮审查，进一步缩减整体审批时间；推出邮寄送达服务，与邮政系统合作，首次开展邮寄送达营业执照等服务，申请人可在提交资料时选择以邮递的方式领取执照，无需再次预约、再到现场。

“此外，我们加大宣传力度，宣传引导企业和各类办照办证中介机构选择通过自助机、微信端、PC端申办业务，并扩大网办业务受理范围，在原有的个体户、个人独资、自然人股东有限公司设立业务可自助办理的基础上，将上述市场主体的部分变更、注销业务纳入自助办理范畴，截至目前已有459家市场主体成功自助办理了变更或注销业务。”相关负责人表示，全区近日再新增9台自助终端机，目前共有45台分布在全区各行政服务中心、银行网点、商业中心，方便申请人使用。3月至今，通过网上办理（含自助机）14287宗，占全区商事登记业务26.8%，网办率同比增长4.1%。

文|佛山日报记者朱朝贵 通讯员张春晓