佛山培训机构顽强复工，线上线下融合成新趋势！
暑假是培训机构的传统旺季，今年校外暑期培训市场的争夺尤其激烈，“熬”过了上半年疫情重压之后，各类培训机构渐次复课，纷纷期盼借力暑假迅速“回血”。
但佛山日报记者走访了解到，在这个炎热的夏季，有的机构逐渐回暖，有的却仍深感寒意。
有机构负责人就表示，虽然复工已有两个月，但疫情影响还在持续。机构想恢复到疫情前的运营状态并非易事。
未来想要生存，线上线下相融，或将是大多数培训机构的选择。
培训机构老师正在为学生测量体温。/受访者供图
复工：学科类机构恢复较快
佛山市民办教育协会常务副会长付爱静表示，目前并无一个准确数据统计佛山线下教培机构的复工情况，但各培训机构复课程度的确有所不同，学科类机构恢复较快，素质类教培机构相对缓慢。
佛山日报记者近日走访佛山多家中小型素质类教培机构，发现这些机构虽已正常复课，但是招生情况并不理想。
“复课一个多月以来，新招学生不多，可在6月中旬却有多个学员要退费，还是一些学得比较好的学生。就像关系处得不错的朋友突然不带你玩一样，心理落差挺大的。”主打语言艺术培训的银河里负责人张英奇表示。
“以往这个时候暑假班招生三四个班不成问题，今年想开出来一个班都很困难。”以绘画培训为主的凡杰艺术室负责人周传伟说，复课后，只有六成老学员到课，几个家长说孩子学业太忙了，时间顾不上就不来了。退费也是让周传伟头疼的难题，退费的学员只有几个，但对一家小体量的机构来说，无疑雪上加霜。
与素质类的培训机构相比，学科类培训机构看上去情况好不少，在7月份已有相当多的机构大量排课，在经历了大半年的“寒冬期”后，在暑期迎来了一波小高峰。
“现有的初中一对一教师课程基本排满了，一天要排4到5次课，上午8点半开始，上到12点半，下午一点半又开始上课，有的学生来得早，老师连吃午饭时间都没有。”桥登堡学校校长孙崇标说，机构班课程价格和之前基本一致，初中一对一的价格上涨大概30%。
课时费上涨，机构的经营压力得到了缓解，但对家长的吸引力仍在。“孩子还有1年就要参加中考了，贵点就贵点，现在把基础打牢了，初三学得轻松些，考个好高中比啥都强。”一位初二家长对佛山日报记者说。
暑期的到来，桥登堡学校迎来一波招生小高峰。/受访者供图
困局：“招生旺季”仍煎熬
素质类和学科类培训机构招生一冷一热，付爱静分析，这是因为非刚需的素质类培训机构在今年暑假尤其需要跟学科类机构抢时间，抢注意力。
疫情期间，孩子学校文化课在线学习效果不如理想，不少家长希望孩子能利用暑假补齐，因此需要让渡一部分时间给文化课机构。孙崇标也表示，学科培训机构暑期获得了“大额补血”。
孙崇标也坦陈，在停课100多天后，桥登堡旗下多家校区陆续线下复课，但截至目前，招生情况仍未恢复正常，并且面临着不少实际困难。
佛山新东方学校负责人严展鹏接受佛山日报记者采访时也表示，疫情期间学校借助集团独立开发的直播平台上课，寒假课程效果并不理想。春季线上课费用做了一定减免，但大量学生遭线上机构分流，招生数量同比下降约30%。机构得抓住线下授课的优势，缓解经营压力。
最让严展鹏担心的是，线下授课的教师较为欠缺。“疫情期间走了一批老师，现在新老师没有培训是无法上岗的。还有复课后，消课成为教育机构亟待解决的问题。”严展鹏说，疫情期间，有部分学生选择暂停补课。线下业务开放后，很多积压的课程有待消化。
佛山日报记者还注意到，与疫情前相比，现阶段教培机构各年级教师授课难度大了很多。桥登堡学校初中部总监吴早德说，原本一个班的学生，现在成绩被拉开了。课本上的一些基础知识点部分学生没有学会，而且各自不会的点还不一致，计划一节课讲完的知识要拓展到一节半甚至两节课才能完成。
求变：转战线上以突破经营困局
虽然目前招生处境不佳，困难多多，受到冲击的机构都在积极求变，卯足了劲去争取暑期这波红利。
疫情停止线下授课期间，很多小型的素质类培训机构纷纷转移到线上，线下课程恢复后，也没有暂停线上课程，而是利用网课打卡与线下课点睛指导的形式，让教学变得更加高效。
艺之声琴行相关负责人介绍，疫情期间，琴行推出了云课堂，通过线上视频的授课形式，由老师录制课程，让孩子在家也能学习。同时，琴行还推出了一对一上门服务，由老师到学生家中授课，给予学生教学指导。
琦舞艺术培训目前则在研究如何直播带课。业务经理王女士说：“短视频目前依然是风口，用抖音教舞蹈虽然不现实，但有了一定的粉丝基础后，让老师直播带课，作为招生渠道吸引家长也许行得通”。目前琦舞艺术培训已组建5人的视频小组，在抖音号上努力尝试。
张英奇说，为了招生，银河里在地推、异业合作、做展演等常规标准化动作上频率都有所加强。“我们现在做的就是尽量多招生，老师多上课，多拿高薪，这样才能良性运转。否则学生招不到，老师也拿不了高薪，留不住老师，形成恶性循环，那就完了。”张英奇说。
探讨：线上线下融合或将是新趋势
“这场疫情让整个教培行业达成共识的是，疫情过后大概率不会再有纯粹的线下机构了，未来大多数机构将是线下和线上相融。”孙崇标说。
上述多家培训机构负责人亦提到，通过线上引流、线下变现，也是一个很好的渠道。未来将有主次地布局线上线下业务。“疫情期间，我们积累了一些线上教学的客户和经验。等一切恢复正常后，我们也将以线下为重心，但仍保留线上业务，并通过线上渠道的推广、宣传等，为线下业务蓄力。”孙崇标说。
张英奇说，线上教育的互动性很难与线下比拼，尤其是如舞蹈、乐器、体育之类的素质教育，线下教育的灵活性更是难以替代，而营销和服务这两个环节比较容易实现线上线下的融合。
“现阶段实现线下线上融合的模式授课，对学生的要求很高。传统的面对面授课，学生出现开小差现象，老师可以迅速提醒。学生在课堂上各个知识的掌握情况，老师从各个学生的表情态度上也能确定一二，但是线上课程不存在这样的及时反馈。”严展鹏说，在各项技术条件达到之后，未来教育可能会实现线下授课、线上提供学习服务的方式。
付爱静认为，线上模式是一种探索，有一定的发展空间。这种模式将教育当作一个产业来开发，但教育是具有复杂性的，线上模式提供的服务未必是教育的需求。所以线上模式的发展前景还有一些不确定性。
文丨佛山日报记者苏宏堃