“树本之星”星光奖—刘振宇

习近平说：“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”社区警务是公安打防管控的根基，创建平安社区，让人民生活更美好。南海公安分局推行驻村民警专职化后，刘振宇被选派到桂城派出所翠颐社区警务室担任专职警官。他创新打造微信平台，借助警务室微信号服务群众打击犯罪，深受辖区群众追捧，被誉为“微信警官”。

开通警务微信号 信息化服务群众

刘振宇，1989年参军入伍，在武警广东省总队第二支队服役，2006年1月从部队转业从警，16年军旅生涯铸造了雷厉风行、敢闯敢试的优秀品质。刘振宇开通了实名认证的“翠颐警务室刘振宇警官”微信号。他利用微信与群众拉近距离，打造了独具特色的社区警务工作品牌。

“社区多半是琐碎小事，跟居民保持良性沟通是关键。”刘振宇深入到辖区各处进行张贴宣传海报和派发名片，推广自己微信号，并在海报和名片上附有微信账号和扫描二维码，并说明微信号的三大用处：通报警情、回复咨询和受理举报。刘振宇学习管理微信公众号的知识，每日编写推送“三防”（防火、防盗、防事故）信息。刘振宇编发的警情通报信息，推送微信好友转发，大大提高了宣传的受众面。该微信自2015年5月份开通以来，共发布信息250多条，线上得到微信好友的大力点赞，线下也得到互动。刘振宇微信号好友也激增到1200多人。

借助警务室微信号服务群众打击犯罪

开通微信后，刘振宇通过微信平台通报警情，回复咨询，提供掌上服务。2016年1至6月，他回复群众关于户籍、车管、证照等公安业务咨询近300多人次，受益群众对刘振宇敬业的态度、专业的解答赞不绝口。刘振宇通过微信接受举报，屡破刑治案件。群众通过微信举报具有短平快的特点，同时具有保密性强等优势，举报群众不用担心真实个人信息泄露而受到威胁报复。2015年9月8日至14日成功调解中海寰宇天下工地劳资纠纷，一次性帮助民工收回工资110万元，几十名民工激动不已，热泪盈眶并送锦旗到警务室致谢。9月28日，微信好友向刘振宇举报：东二南兴市场经常有人聚赌。刘振宇立即将该线索向中队反馈，后桂城派出所组织警力循线打掉一聚众赌博窝点。2016年1至6月份，接受群众举报78条，成功调解群众发微信求助的纠纷121起，帮助群众解决劳资纠纷和经济纠纷126万元。

“微信警官”24小时在岗 律师警务室义务普法

刘振宇认为：“社区民警要走到群众中去，把群众的琐事当大事处理好。”为此，他倾力打造“24小时”警务室，坚持24小时值班制度，24小时有治安队员接听电话。警务室每日编制小区保安重点巡逻执勤班表，统一安排保安参与执勤。遇到突发事件时，警务室也可通过短信群及时调动保安协助。

普法，让专职律师进社区，刘振宇创新推行律师进驻警务室，更好地依法管理，把群众利益放首位，服务于民；让律师义务为社区居民提供法律帮助，化解矛盾，调解群众纠纷，做好服务工作，促进社区文明建设。

21岁的小潘因精神障碍，经常制造事端，如网上发布恐怖信息，有时到美国驻广州使馆无故咨询，造成不良影响。刘振宇利用微信和社工、心理医生建立帮教圈，让小潘能得到治疗和有效帮管。此举受到小潘父母和群众好评。

清·黄宗羲说：“当官处事,但务着实;为官一任,造福一方。”习近平在《之江新语》说：“一切为民者，则民向往之”。刘振宇工作事迹被南方法制报、珠江时报、佛山日报等多家报纸报道，不仅受到市公安局领导的批示表扬，也受到辖区群众热捧。仅2016年，刘振宇先后被评为佛山市十大社区民警，佛山市优秀人民警察，南海区十大影响力人物，并授予2016年度关爱桂城勋章，所在翠颐警务室也被评为南海区十佳警务室。

来源：南海文明网