走进位于新安街道的三水区社会福利中心，公共休息区域绿树成荫，亭台楼阁错落有致，而生活区内电梯、空调、医疗床等现代设施一应俱全，整体居住环境宜人舒适。

而这一切，在二十年前根本不可想象。木板床、电风扇、手扶梯……在佛山市内从事养老服务近三十年之久的黎女士就见证了无数老人从最初对养老服务的“看不上”到如今“争着来”。

以前祖庙街道颐养院环境相对局促，硬件设施不足。/受访者供图

从养儿防老，到机构托老，再到专业化养老，佛山人养老模式变化的背后，不仅仅是观念上的转变，更是改革开放浪潮下人民生活富裕后的一种体现。

目前，随着人民群众逐步走向小康生活，以及市内养老服务水平逐步提升，老有所养、老有所乐正惠及所有老人。

硬件设施 为老人提供舒心环境

“不仅我自己住了进来，妈妈和老公也曾一起住在养老院。”回忆起自己入住三水区社会福利中心11年来的感受时，89岁的张佩贞直说愈发满意。

早期没空调没电梯，上下楼得缓缓挪步前行，一趟下来不仅需要十数分钟，甚至累的一身汗，这样的经历让张佩贞当时颇为苦恼。

一位曾在三水区社会福利中心内工作27年的护理人员向佛山日报记者介绍道，由于早期建设标准低，老人居住环境相对局促，甚至采光也略有不足，部分房间昏暗潮湿，“所以当时几乎没有人愿意自费入住。”

随着经济社会的持续发展，人们对于物质生活水平有着更高的要求，养老服务从也逐渐从“有得住”朝“住的好”方向不断前进。

“现在一切都大变样。”三水区社会福利中心托老部副部长万丽群表示，随着近年来搬迁和持续升级改造，目前已配置了电梯和冷暖空调等，“冬暖夏凉，老人再也不用摇扇折腾了。”

值得一提的是，随着硬件服务升级到位，院内自费老人数量逐渐攀升，目前占比已达到九成。“这说明越来越多的老人选择和认可养老服务。”万丽群乐呵呵地说。

经济向前发展，让越来越多市民口袋了有了钱，而住的安心、住的舒心，也逐成为他们选择养老服务考虑的第一要素。

88岁老人孙慧娇向佛山日报记者表示，自己早年曾入住过顺德某敬老院，后因环境太过吵闹且没有单间，短短四个月后便选择离开，并在几经对比后选择了价格贵了一倍的善耆家园养老院。

“我有存款，而且养老金也够用，完全能够承担这个费用。”孙慧娇直言，在踏入善耆家园养老院，看到内部花园式的居住环境以及崭新的无障碍服务设施后，便决定入住这里。

善耆家园养老院院长郑桂珍表示，目前开业两年多，入住老人数量已实现翻倍式增长，这侧面体现了社会对于高端养老服务需求旺盛，“大家经济条件好了，选择也多了，因此只要服务做得好，就会有更多人来。”

软性服务 为老人提供满意服务

老有所依，老有所“医”，除了对硬件服务水平的追求外，医养结合、心理慰藉等软服务，也成为了老人选择养老机构过程中考虑的重点。

“我有肠胃方面慢性病，经常需要看病吃药，甚至有时还得吊针。”88岁的吴三好表示，自己早年间曾入住过养老院，由于院内服务水平层次偏低，且无法实现院内医疗，因此居住感受并不满意。

2018年，在转入禅城区春晖颐养院后，吴三好直言服务感受到了巨大变化，“平常的小病小痛根本不用出门，医生护士直接来到房间问诊、喂药和打针，太方便了。”

新建的春晖颐养院内部可以实现医养结合，老人足不出户即可看病治疗。/受访者供图

这样的评价并非个例。88岁的廖二女向佛山日报记者介绍道，自己牙口不好，对饮食方面较为挑剔，此前居住的长者服务中心由于内部并未配置食堂，只得每日向外订餐，而餐食不合口味则成为了她的一大困扰。

后来，廖二女转入禅城区春晖颐养院，而这边定制化的饮食让她十分受用，“除了软糯的蒸鱼外，如果想喝炖汤，也可以让厨师帮手安排。”

廖二女表示，虽然所需的费用上涨了超过千元，但换来的舒适服务让她依然感到值得。

春晖护理部主任杨颖表示，为了确保老人身心愉悦，目前院内除了常规护理员外，还配置了社工为老人定期开展包饺子、手指操等群体性活动，助力其休闲放松。

新建的禅城区春晖颐养院整体居住环境明亮宽敞。/受访者供图

养老服务水平稳步提升，带动着市民对养老服务选择愈发青睐，并由此实现正循环，实现全市养老服务行业向前发展。

佛山日报记者从佛山市民政局了解到，截至目前佛山养老服务机构已有77家，机构数量实现了跨越式增长。

佛山市民政局相关负责人表示，后续佛山还将完善出台《佛山市养老服务体系建设提升三年行动计划》，提升养老服务质量水平、优化养老服务供给结构，满足人民群众养老服务需求。

文丨佛山日报记者宋世伟