■旅客朱女士从站务员手中接过遗失的背包。（通讯员供图）

    佛山新闻网讯 珠江时报记者柯凌娜 郭炳铭 通讯员 何诗韵 陈琳 邵铭坚报道：近日，公交车上又涌现出一批好人好事，车长、站务员等热心善举获得市民的一致点赞。

    七旬老太“荡失路”好心车长助其回家

    近日，佛广公汽高新分公司南高11线发生了一件暖心事，当班车长雷志明发现车上一名年近七旬的老太太迷路后，多次“劝阻”其下车防止二次走失，并报警处理，最终帮助其找到回家的路。

    4月11日下午，雷志明驾驶南高11线公交车从坚美总站出发，一位年约七旬的老太太询问车辆的营运方向后便上了车，并在驾驶位的右后方位置坐下。行车途中，雷师傅发现老太太坐立不安，便询问她要去哪个地方，但老太报出来的地址并不在营运线路上。得知老太搭错车后，雷师傅靠站停车，并致电车队长汇报情况，根据车队长指示将迷路老太安置在座位上，带至大沥车站公交总站。

    到达大沥总站后，雷志明把老太太暂时安置在站务室，由于找不到其家人的联系方式，雷师傅只好拨打110向民警求助。在等待民警到来时，老太太还一边夸雷师傅好人，想要塞钱给他，但都被雷师傅婉拒了。不久，民警到达现场将老太太带回派出所，最终帮助其找回家人。

    站务员小小善举为旅客挽回损失

    近日，旅客朱女士急匆匆地来到南海汽车客运站咨询处领回了遗失的背包，并给车站站务员吕瑞如写下一封感谢信，为她助人为乐的行为点赞。

    据吕瑞如回忆，就在半个月前的3月29日，她在咨询岗值班期间发现候车座位上有一个黑色的背包，许久都不见旅客拿走，于是用站内广播进行失物招领信息播放。然而，几经寻找依然没人来认领，于是将背包交给服务管理员暂代保管。

    4月12日下午，一名女士急匆匆赶到南海汽车客运站咨询台，说自己之前在这里遗失了一个背包，希望工作人员能帮忙寻找。吕瑞如一听，赶紧带着朱女士来到营运服务部，经朱女士讲述当天事情经过和提供的车票信息，最终确认背包是她的。

    “找了半个月，终于找到了！太谢谢您了！”朱女士激动地握住吕瑞如的手说，背包里有钱包、重要证件，丢失了就麻烦了。当日朱女士还特意写下一封感谢信给吕瑞如。面对朱女士的致谢，吕瑞如表示，她只是做了本职工作，她将一如既往地立足岗位，为广大乘客提供更加优质、更加满意的乘车服务。

    失主拦车求助车长帮找失物

    4月12日，市民彭小姐匆匆赶到万科广场公交站，当她从车队长手中接过遗失的购房合同及贷款资料后，悬着的心终于安定下来了，“真的吓死我了，幸亏车长们的帮助，我真的万分感激！”

    事情还得从11日晚上23时30分左右说起。当晚，佛广公汽桂城分公司桂31线车长卢绍祥执行完尾班车的营运任务后，驾驶着车辆到停车场准备下班。当车辆行驶至半路，市民彭小姐在马路上拦截他的车，焦急地向他求助道：“我刚刚乘坐桂31线，下车时匆忙而把购房合同和贷款资料遗留在车上了，你可以帮我寻找一下吗？我已经交了一万元的订金，那些资料对我相当重要！”卢绍祥听后，便留下了彭小姐的联系方式，答应到了停车场后协助她寻找。

    当车辆到达停车场后，卢绍祥仔细搜查停车场内的桂31线公交车，但没有发现彭小姐所说的失物。卢绍祥继续致电桂31线其他车长，逐一询问是否有拾获。功夫不负有心人，经过一番努力寻找后，终于得知原来彭小姐的失物已被另一个车长拾获，于是卢绍祥马上致电车队长如实告知情况，并通知彭小姐于次日早上到万科广场公交站认领，由车队长亲自归还。

    “我已经交了一万元的订金，如果合同和贷款资料遗失，相当于遗失了一万元。所以当我发现后，整个人都慌了。”彭小姐说，多亏各位车长急人所急、助人为乐，才让她免受损失。