2020年“佛山·大城工匠”出炉,西樵旺阁渔村吴荣开上榜!
珠江时报讯(记者/何泳谊 通讯员/黎惠敏)6月23日,佛山市委、市政府高规格召开2020年“佛山·大城工匠”命名大会,命名30位“佛山·大城工匠”。这是自2016年命名首届“佛山·大城工匠”起,佛山市命名的第三批“佛山·大城工匠”。在这批“佛山·大城工匠”中,就有一位来自西樵,他就是佛山市南海旺阁渔村饮食服务有限公司董事长吴荣开,一起为他点赞!

吴荣开。通讯员供图
追求完美品质,走出舌尖上的成功之路
吴荣开出生于普通工人家庭,当过建筑工人、电工,如今是佛山饮食界的知名人士。1993年,他踏上创业之路,在西樵开设一家海鲜大排档。历经27年创新和改革,吴荣开创造了在佛山乃至珠三角地区,享有盛名的大型餐饮企业——旺阁渔村。
爱钻研菜式,用心服务顾客
在酒楼经营过程中,吴荣开26年如一日,勤勤勉勉,不断学习提升烹饪水平。他经常到各地寻找各种新鲜食材,与不同地方的厨师切磋交流。他喜欢研究新菜式,经常带着纸和笔,一有灵感马上写下来。每年酒楼推出200多款新菜式,基本上都是他自己研究出来的成果。他还根据不同顾客需求,多款菜式推出不同的分量,如半例、四分之一例,甚至半碗白饭,半碗白粥,单个小点心,向顾客倡导节约,杜绝浪费。此外,他还会开设厨艺班,把多年的厨艺经验传授给新人,让更多的学厨者能够立足本职,全面发展。
在吴荣开心中,顾客的满意度尤为重要。凡是顾客对菜式或服务不满意,吴荣开亲自聆听顾客意见,虚心接受他们的建议。旺阁渔村实行“免费退,免费补,免费送”的出品承诺保证,若顾客对菜品不满意,免费退菜,免费重做一份,再次光临旺阁渔村时再免费送一份,让顾客吃得开心、吃得放心、吃得安心。

吴荣开成为南海广式旺阁酱油酿造技术第四代传承人。曾昭弘摄
用心把关安全,传承独特广式风味
民以食为天,食以安为先。作为连锁餐饮企业,吴荣开深知责任重大,时刻绷紧安全弦,始终如一地把客户的健康,餐厅的卫生安全放在第一位。他对厨房卫生要求严苛,一切的食材和操作必须符合卫生标准,每日每月定期进行卫生大检查大清理,努力做到保洁无死角,卫生无盲点。
2015年,吴荣开在旺阁渔村创立了旺阁酱园,其产品旺阁酱油传承古式天然晾晒夜露工艺,又融合了现代科技中的恒温、消毒等技术,荣获“佛山市南海区的非物质文化遗产”。作为旺阁酱油酿造技术第四代传承人,吴荣开坚持古法酿制,并不断加以研究,以求在传承的同时,让这一技艺得到更好的发展,造福广大食客。

制作酱油分离出来的豆豉香气扑鼻。曾昭弘摄
事业有成的吴荣开不忘以慈善回馈社会,传播正能量。自旺阁渔村开办以来,吴荣开与桂城、西樵等镇街数十名中小学生结成了一帮一的对子,扶助困难学子超过80人,向慈善公益事业捐资逾百万元。2013 年,他被评为“南海好人”。
吴荣开荣誉称号一览
中国烹饪协会颁发“中华金厨奖”
中国饭店业国家级评委(中式烹调)
佛山市先进劳动者
佛山共青团颁发“热心公益青年企业家奖”
2004年荣获佛山市十大杰出青年志愿者
2005年荣获佛山市十佳义工
2006年荣获广东省用户满意杰出管理者
2006年荣获佛山市十大杰出青年
2007年荣获广东省“五一”劳动奖章
2009年荣获广东省志愿服务五星义工
2013年12月荣获香港美食家俱乐部颁发的“美食功勋”奖
2015年10月荣获佛山好人称号
2015年12月荣获南粤餐饮十大风云人物
2017年11月荣获热心消防公益事业先进个人
2017年5月荣获中国餐饮30年杰出人物奖
2017年12月荣获南粤餐饮经济十大领军人物
2018年12月荣获改革开放40周年粤菜产业“杰出贡献人物”
2019年4月荣获“佛山粤菜创新大使”
