预约了医生却又不想去了；预约了就诊时间，结果迟到了半个小时……预约看病，你有没有这样任性的“霸道”行为？预约了却没去医院看病，这样的行为不但浪费了号源，也从某种程度上加大了挂号难度。近日，高明区人民医院率先推出“信用积分制”，6月1日起，对预约就诊且预约诚信度低的患者进行“拉黑”。

据了解，区人民医院信用积分制，为每位市民原始信用分12分，当发生挂号后退号或迟到等“违约”行为后，挂号系统将自动扣除一定额度的信用分数。若累计扣分超过12分，则从最近一次违约就诊开始，半年内无法享受预约挂号（如手机端搭载的微信挂号等便捷挂号方式），只能前往医院进行现场挂号。

区人民医院信用积分制具体扣分条款如下：挂号不就诊的，每次扣4分；挂号迟到的，每次扣3分；挂号后，就诊当天退号的，扣2分（科间转诊除外）；挂号后，非就诊当天退号的，扣1分。

值得注意的是，若2020年6月扣满12分，半年内没有发生任何违约扣分行为，则恢复12分；若2020年6月扣满12分，现场挂号仍出现违约行为，则从最近一次违约发生之日开始计算，半年内没有发生任何违约扣分行为，恢复12分；若扣分未满12分，从最近一次违约发生之日开始计算，半年内没有发生任何违约扣分行为，则恢复12分。

为落实分时段预约诊疗制度，区人民医院相关负责人表示，未来将继续针对“误时”应诊等不良行为推行信用管理。培养就诊患者时间观念，做到守时按序应诊，改善就医环境，提高医疗服务质量。

文/佛山日报记者陈嘉懿