新容奇医院“精管理、强技术、优服务”，筑起母婴健康“安全墙”
新容奇医院是顺德地区较早开设产科的医院之一。自1992年起，新容奇医院与中山大学附属第一医院建立了紧密的合作关系。在国内知名专家的大力帮助下，新容奇医院产科诊疗水平不断提高，技术对标省内“三甲”医院，获得了广大孕产妇信赖，赢得了社会和同行的高度赞誉。
2018年率先引入“无痛分娩中国行”项目，大力推进“无痛分娩”；2019年通过国际JCI认证，强化质量安全，提升医疗服务品质。新容奇医院产科伴随着医院发展，稳步迈进，将质量安全、人文关怀融入医疗服务的全过程，涵盖孕前检查、孕期保健、安全分娩、母婴健康、产后康复等；推动“门诊-住院”一体化管理，门诊“一站式”服务，让母亲、胎儿、新生儿得到全过程的贴心呵护，筑起母婴健康安全墙。
专家查房
重质量，精管理：
围绕质量安全，开展管理优化
强化质量管理，系统导入“精益管理”，新容奇医院产科大力推动“门诊-住院”一体化管理——将产科门诊、孕妇学校、产科住院相结合；线下服务及线上管理相结合，并实施“首问+首诊”负责制，为急危重症患者开通绿色通道，直接对接住院部，由副高以上职称的医生制定诊疗计划，跟踪管理；针对特殊人群建立“强化宣教-周期评估-应急处置”的风险预警机制；专家与准妈妈及家人共同制订个性化分娩计划，新生儿科、超声科、检验科等相关专科提前介入。确保孕产妇在整个孕期全过程无缝隙管理，让母亲、胎儿、新生儿得到全过程的高质量贴心呵护，确保母婴安全。
面对新冠肺炎疫情，新容奇医院部署了一系列科学防控措施。产科作为重点防控部门，采取了更为安全的防控措施和便捷的服务。“我们的产科门诊设立了预检分诊、体温检测、手消毒、空气消毒等措施，产检、抽血、心电图等检查均在同楼层完成；验单查询及咨询均可通过微信或电话完成。” 新容奇医院产科主任王艳丽介绍，门诊“一站式”服务，是产科优质服务的创举，得到了前来就诊的孕妇普遍认可。
疑难病例讨论
重协作，强技术：
加强高危妊娠管理，护航母婴健康
“随着高龄孕妇增多及辅助生殖技术的发展，试管婴儿增多，就诊的孕妇高危妊娠发生率达到30%至40%。”产科主任王艳丽表示，加强高危妊娠管理，必须从提高高危孕妇围产期保健意识开始，专业技术和团队协作是成功抢救危急重症产妇的关键因素。
一年前，王艳丽从“三甲”医院调入新容奇医院，从培训入手，多次举行脐带脱垂、产后出血、胎盘早剥、羊水栓塞、肩难产和新生儿心肺复苏等培训和演练，有效提升了科室的整体专业水平和急救能力。
多学科抢救
凶险产后大出血
全力抢救挽回生命
39岁张女士，自怀上二胎起就十分紧张，因为她不仅是高龄，胎盘低置，又是“瘢痕子宫”，还出现了妊娠期糖尿病等问题。2019年10月1日凌晨1点，已经足月妊娠的张女士突然感觉胎动异常，紧急来到新容奇医院，经值班医生检查诊断为“胎儿宫内窘迫”，要立即行剖宫产！二值医生欧世荣副主任分析患者存在多项高危因素，必须争分夺秒终止妊娠，娩出胎儿。手术就是一场硬仗，立即安排手术，备血、备急救药品和物品等；同时通知新生儿医生、产科王艳丽主任、苏丹副主任等准备参加抢救。
手术中发现羊水三度污染，新生儿重度窒息，儿科医生立即吸尽羊水，心肺复苏，平稳后送新生儿科继续抢救。张女士也出现子宫收缩乏力，产后大出血，短时间内出现了神志淡漠，意识不清、休克！情况十分危急，欧世荣副主任召集院内专家力量，手术选择多种子宫止血方法，很快产妇的出血量减少，病情一度好转。但由于出血过多，张女士又并发了凝血功能障碍，纤维蛋白原出现了危机值，大家的心再一次提到了嗓子眼。
要减少出血，保留子宫！王艳丽与团队短暂商量后，通过“止血药物+结扎子宫动脉+局部缝扎”，并启动了“大输血预案”。经过数个小时的努力，张女士终于转危为安。
十天后,母子平安出院，家属握着王艳丽的手说，“你们真是我们的救命恩人啊！母子平安，让我们这个家更圆满了！”
开展无痛分娩
脐带脱垂危急
快速救治处理
历经近10个月的妊娠，王女士怀着期待、欣喜的心情准备迎来宝宝，她怎么也没有想到，这次分娩过程竟是如此惊心动魄！
2019年8月，王女士在产房待产时，突然出现胎儿胎心减慢，经验丰富的护士长何财焕查看了产妇情况，顿时心里一紧，王女士的宝宝脐带脱到了阴道里，发生了“脐带脱垂”，胎儿随时出现呼吸心跳停止！何护士长立刻蹲下上推胎头，并大声呼救医生抢救。
产科副主任苏丹带领医生不到1分钟赶到产房，果断命令：“就地行剖宫产术！必须在5分钟出胎抢救婴儿！
在产房手术室，上演一场惊心剖腹产术：快速消毒、快速开腹、快速取胎，一切都是那么熟练与默契。
“哇、哇、哇……”当宝宝发出了第一声响亮的啼哭，产妇流下了激动的泪水，向医护人员竖起了大拇指！所有在场医护人员及家属都长舒一口气。
宫颈环扎
精湛医技圆“妈妈梦”
莫先生和陈女士结婚7年，一直希望有一个健康的孩子。可是经历过3次怀孕，3次流产，两人痛苦不堪，辗转几家医院都没有明确诊断。
这次经过精心备孕，外院多次产检，胎儿正常发育6个多月了，夫妻俩心中再次升起了希望。然而在新容奇医院产检时，王艳丽经过仔细询问病史，认真检查后确诊为“宫颈机能不全”，夫妻俩瞬间崩溃，眼泪止不住地流。为了安抚孕妇，保住胎儿，王艳丽当晚就给陈女士做了紧急“宫颈环扎手术”。手术十分顺利。在术后漫长的保胎期间，主诊医生和王艳丽经常跟陈女士微信联系，不断给她加油打气。
在37+2周时，陈女士毫不犹豫选择了新容奇医院无痛分娩，顺利生下了健康的宝宝。
陈女士出院后，专程送来感谢信，信中写到：“感谢新容奇医院给了我新生命的希望，圆了我的妈妈梦！”
三胞胎顺利出生
携手新生儿科
接力护佑三胞胎
2019年11月，新容奇医院产科急诊接诊一位特殊的产妇，孕期从未做任何产检，直到已经出现早产症状了才匆忙来到医院，急诊超声检查后连医生都惊呆了，原来是三胞胎！事不宜迟，王艳丽立刻亲自手术，新生儿医护“组团”到手术室护婴，很快，三个宝宝相继取出，体重分别为1850g、1850g、1750g。随即三胞胎转至新生儿科继续监护，17天后三胞胎均平安出院。
据悉，新容奇医院产科与新生儿科密切合作，不但每天常规到产科查房，排查新生儿疾病，预计产时宝宝可能出现风险，比如早产、多胎和高危妊娠，新生儿科医护团队在产房或手术室护婴，确保母婴安全。此外，产科开展了遗传代谢性疾病筛查、床边新生儿超声检查、新生儿眼底疾病筛查，听力筛查及耳聋基因筛查等，做到早发现、早治疗。
重体验，优服务：
以患者为中心，提升就医体验
孕产服务不同于一般的疾病诊疗，新容奇医院产科服务覆盖孕产“全周期”，依照孕期不同节点提供特色服务，并根据孕妇心理、生理，以及母婴保健，通过产程模拟、分娩疼痛体验等促进家庭对孕产妇的关爱，更注重医患沟通，注重细节，关爱母婴健康和家庭的幸福。
无痛分娩
让分娩成为幸福的体验
早在2018年初，新容奇医院就引入了国际先进的无痛分娩技术，实现全程椎管内分娩镇痛、产后规范化管理，有力保障产房医疗安全、提升围产医疗服务水平及产妇分娩的舒适度，让孕妇免去刻骨铭心之痛，成功降低了剖腹产率，让分娩成为幸福的体验。新容奇医院开展该项目两年多来，无痛分娩率从3%跃升到约78%。很多经历过无痛分娩的二胎妈妈笑着说：“真没有想到无痛分娩这么神奇！”
亲情服务
注重细节让感动常在
如果说无痛分娩是孕产过程中一个重要“节点”，那么孕产过程就是一条线。新容奇医院产科长期持续开展“服务提升”活动，亲情服务，注重细节，让感动常在。
2019年12月，曾在产科产检、分娩的鲍女士愉快出院了，她说得最多的话就是感谢！“感谢大家！如果没有陈爱霞主任的细心产检、耐心安慰和产时陪伴，我都快崩溃了。到新容奇医院产科VIP产检和分娩是我这一生最正确的决定！”
原来，鲍女士作为二胎妈妈，本次妊娠胎儿脐带绕颈一周；孕晚期发现居然是“横位”。
“横位属于胎位不正，临产后容易造成胎儿上肢或脐带脱出阴道，导致胎儿窘迫甚至死亡。若不及时处理，容易造成子宫破裂，威胁母儿安全。”王艳丽向记者介绍了鲍女士当时的情况，她表示，即使剖腹宫手术难度也较大，技术要求非常高。
当时，鲍女士因家住中山阜沙而且远离医院，面临两方面的问题：孕晚期的监护和手术安全问题，这让鲍女士感到十分焦虑。产科VIP主任陈爱霞邀请相关专家，认真完成产检工作，耐心讲解孕情、交代注意事项；关注情绪变化；还全天随时与孕妇和家属微信沟通，像家人一样；并与王艳丽等报告孕妇情况，做好应急预案准备，以防随时出现产兆时能及时准确地处理。
鲍女士妊娠足月后，产科专家组在王艳丽组织下，陈爱霞、欧世荣、苏丹等专家共同商讨，制定了最佳手术时机和方案。
手术时，鲍女士万分紧张，心率飙升到130次/分，陈爱霞主任一直陪伴左右，王艳丽亲自主刀，儿科医生护婴，麻醉科主任李国建全程麻醉。当宝宝哇哇大哭的那一刻，鲍女士开心地笑了，在场医护人员悬着的心也终于放下。
一路走来，新容奇医院产科围绕母婴健康这条主线，以推进产科“门诊-住院”一体化管理为核心，用规范化孕检管理，系统化的保健教育，便捷化的信息管理，高素质的医疗救护团队，成为呵护母婴健康的港湾。
文/珠江商报记者甘柳莹 通讯员郭峰
图/新容奇医院提供 制图：朱蕾