男孩深夜负气出走,丹灶城管值班队员助其回家
珠江时报讯(见习记者/吴玮琛 通讯员/梁慧好)5月17日凌晨1点左右,丹灶城市管理局值班人员(以下简称“值班人员”)在处理完工作返回单位途中,发现一名小男孩躲在丹灶城管中队的墙角处哭泣。值班人员马上赶到现场将男孩带回单位,并及时与其父亲取得了联系,助男孩与家人团聚。
值班人员与男孩交流时,该男孩一直处于抽泣状态,无法进行有效沟通,值班人员安抚该男孩舒缓其情绪后递上一杯温水,让他平复情绪和思绪。在随后的交谈中,男孩逐渐平复了情绪并向值班人员说出自己深夜离家的原由。

丹灶城管值班人员在金业路建筑路发现负气出走的男孩。通讯员供图
据悉,该男孩家今年10岁,家住附近某小区,因与家人闹矛盾,一气之下就“离家出走”,由于晚上天太黑,小孩又无处可去,越走越害怕的他只好躲在城管中队外的一个角落里哭泣。值班人员安慰男孩稳定其情绪后让小男孩提供其家人电话号码,迅速与其父亲取得了联系。此时,男孩的家人正因为男孩的离家出走而焦急万分,接到值班人员的电话后,激动地在电话里连连表示感谢并表示立即到中队接男孩。
男孩的父亲就赶到中队,经值班人员核实无误后,丹灶城管局的值班长郭伟杰单独对该家长进行开导劝说,希望他不要过分责备孩子与孩子多一点沟通并给予关爱,让孩子感受到家庭的温暖,避免再次发生这类事情,以免造成不可挽回的后果。经过郭伟杰的教育和劝解,父子间的矛盾终于化解,男孩父亲也意识到自己的教育方式不对,承诺以后会改善教育方式,并对值班人员的热心帮助表示感谢。随后,值班人员将该男孩交由其父亲带回家。

丹灶城管值班人员耐心安慰男孩。通讯员供图
丹灶城管执法人员提醒各位家长:十几岁的孩子正处于青春的叛逆期,家长要尊重孩子的意愿,多听听孩子的意见,了解孩子内心深处的真正需求,学会用恰当的方式去关爱孩子,在教育孩子的时候应及时察觉孩子的心理变化,注意沟通交流的方式方法,对其耐心教导。
日常工作中,丹灶城管执法人员用心守护市容整洁,为市民提供舒适有序的工作、生活环境,在市民最需要的时候,他们也会及时给予帮助,通过真诚实际行动守护这座城市。
