南海一小区业主养猫十余只,邻居多次投诉陷入僵局!专家这样建议……
家住南海桂城利海尖东半岛花园小区的孙先生向记者反映,住在他家楼上的年轻夫妇在家中养了十几只猫,产生的味道、噪音严重困扰附近住户,物管、居委曾多次上门沟通无果。
近日,记者就该问题走访利海尖东半岛花园小区,孙先生的说法得到了附近住户和物业、居委的证实。猫主表示,自己在家养猫,除非法院强制执行不准,但会与其他住户协商解决。

物业就养猫问题对该住户所发公告。受访者供图
邻里僵局:相关部门多次上门沟通无果
“都是臭味,受不了,家里也不敢开窗。”据孙先生所述,今年过年后,3楼住户养了十几只猫,粪便臭味在楼道间蔓延,每晚猫叫声严重影响休息。另一方面,孙先生也担忧这些猫是否打了疫苗。
11日上午10点,记者来到利海尖东半岛花园小区,进入该楼栋时,隐约可闻到一股“腥味”,电梯里还存留着刚刚清洁过的水渍。记者试图敲开3楼住户房门,但屋内未有回应。住在4楼的赵阿姨证实此事,她表示,“养十几只猫太不正常了。”
记者从物业管理处了解到,问题发生后,该楼住户投诉频率明显增多。尖东社区居委会工作人员表示,4月以来居委、物业又先后联合区农林渔业局、工商局等部门多次上门沟通,并召开调解会,但对方皆未予以回应,“敲门不开,打电话也不接。”

居委曾召开调解会,但猫主未予以回应。受访者供图
当天上午,因有人将丢到楼下的猫粪放回猫主家门口,猫主打电话向物管负责人投诉。期间,谈起养猫扰民问题,猫主表示已与邻居达成共识,自己会关紧门窗,打开空调、空气净化器,减少气味对邻居的影响。
三楼养猫住户与物管沟通表示,此前因为家人不清楚情况,将窗户打开,导致味道较大,以后如果影响到其他业主,会与其他住户私下协商解决。但孙先生表示,半个月前,对方曾承诺几天后将猫搬到张槎,但是一直未见行动。
律师说法:过量养猫不合适,必要时可走民事诉讼途径
“住宅顾名思义是用来住的,而不是经营宠物的场所。邻里相处必须处理好相邻关系,如果因养猫数量过多导致影响到其他住户的生活,就要承担相应的法律责任。”佛山市人大代表、法制委委员王学堂解释,根据《物权法》84条,不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理相邻关系,因此在住宅中饲养数量过多、不合常理的猫、犬等宠物并不合适。
王学堂认为,若养宠物给其他人造成噪音污染、空气污染,影响邻居的正常生活,则要承担停止侵害、排除妨碍、消除危险、赔偿损失等民事责任,“要么减少猫的饲养数量,要么在住宅区外租商铺经营。”
对于利海尖东半岛花园小区因养猫造成的邻里矛盾,王学堂建议,居委会、业委会可召集物管、利害关系各方业主协商解决,必要时可请社区民警到场参与协商。若因噪音、大气、粪便污染造成超标问题,受害者则可依据《大气污染防治法》《物业管理条例》《治安管理处罚法》等予以治安处罚、罚款等行政处理。另外,业主也可通过向法院提起民事诉讼的合法途径解决问题。
文 | 佛山日报记者王旖荻
