是美丽天使，也是白衣战士！顺德区优秀护士代表分享她们的故事
有句古话“三分治疗，七分护理”，无论是在方舱医院、隔离病区，还是普通医院日常的各个科室、社区卫生服务机构，都有护士的身影。护士精心照顾、精心治疗、精心观察，与医生一道为挽救生命作出了重要的贡献。
昨日是第109个国际护士节，2020年的护士节是一个平凡而又特殊的护士节。让我们向顺德区的全体护理人员致敬。今天，我们一起倾听“天使”的心声，听听“天使”背后的故事。
南方医科大学顺德医院主管护师欧阳艳玲
“病人的满意就是我们的追求”
从业心声：“我做的并不是惊天动地的大事，只是自己专业的分内事，感谢大家对我工作的肯定，感激领导们给予我成长的机会。病人的满意就是我们的追求和义不容辞的责任。”
欧阳艳玲
“有时觉得喝口水都有些浪费时间”，“饿着饿着，好像也饱了”，想起前段时间的抗疫经历，欧阳艳玲笑着打趣。
欧阳艳玲是南医大顺德医院感染科的护理骨干，早在1月，她就责无旁贷地冲到了医院疫情救治前线。今年2月13日，欧阳艳玲更是作为佛山市第四批驰援湖北医疗队队员，挺进武汉市第一人民医院重症病房。在武汉抗疫的30多天，即使是轮休时间，欧阳艳玲也如“陀螺”般忙碌，只为让护理工作能够更高效率地进行。
随着在武汉抗疫工作的结束，欧阳艳玲如今已跟随“大部队”回到正常的工作生活中。虽然已经恢复了以往“两点一线”的工作生活模式，但对于护理工作的意义，欧阳艳玲有了更深层次的理解。
“在武汉的点点滴滴，让我感受到了心理护理的重要性。”欧阳艳玲说，正因如此，她将不断提升自身专业知识，希望用更新的科学护理方法为患者进行心理护理，助力患者身心早日康复”。
聚是一把火，散作满天星。在欧阳艳玲身上，我们看到的是一位扎根感染病房十余年，用时间践行梦想，用成长守护执着的护理人的缩影，也正因为更多的像欧阳艳玲般坚守岗位、不断进取的护理人，顺德医疗事业也将继续大步向前，惠及更多市民。
顺德区疾病预防控制中心主管护师苏敏卿
“我们就像福尔摩斯般追踪病毒”
从业心声：“护理病人仅凭爱心、德行和细致是远远不够的，还需要有扎实的专业知识和卓越的实践能力。工作之余，我要求自己要紧跟科学发展步伐，不断更新业务知识和技能。”
苏敏卿
2月9日中午，在密切接触者集中医学隔离观察点，苏敏卿被防护服憋得快透不过气，在层层防护装备下，持续长时间地开展血液和咽/鼻拭子采集工作，使她有种缺氧感，豆大的汗珠慢慢地浸透了衣背，模糊了双眼，但她仍咬着牙关坚持着，连续3小时采集了约100份样本。采样结束时，已是下午一点钟。
38岁的苏敏卿是顺德区疾病预防控制中心的主管护师。这种特殊的工作体验，是她在新冠肺炎疫情发生后一个抗疫工作的侧影。
疫情期间，作为密切接触者追踪管理和医学观察组的组员，她不畏危险、冲锋在前，深入集中隔离点。“我们的工作就像福尔摩斯般追踪病毒传播轨迹，对病例的密切接触者进行精准排查和追踪管理”。
苏敏卿还勇挑重担，主动承担起危险性极大的密接人员样本采集工作，至今已连续奋战100多天，共采抽样一千多份；为了对可能传染源进行严格管控，她还制定了集中留验场所管理工作指引，奔波于各镇街，为留验场所的疫情防控、监测与报告工作提供技术支持和指导。
苏敏卿的丈夫也是医疗系统的工作人员，同样奋战在抗疫战线上。为了全身心投入工作，也为了避免交叉感染，苏敏卿把2个年幼的孩子交付于年迈的家公家婆，住进了单位的临时宿舍，1个多月来只能通过手机视频看看孩子带着深深牵挂，舍小家顾大家，一头扎进工作中。
广州中医药大学顺德医院主管护师刘玉芬
“我是老护士，有经验能担当”
从业心声：“我有能力和很愿意参与这次抗疫，在需要我时，来一次‘逆行’，我义不容辞、责无旁贷，也不枉此生。”
刘玉芬
5月8日上午，广州中医药大学顺德医院主管护师，50岁的刘玉芬正在发热门诊忙碌着。做事沉稳、利索，穿梭于患者与治疗室之间的她，脱下防护服、口罩、护目镜后仍是精神抖擞。
她是一名曾参与抗击“非典”的老将，曾获得广东省优秀护士称号。
今年除夕，当刘玉芬看到医院护士微信群里发布了发热门诊急需支援的消息后，她第一时间主动请缨，“我经历过非典，我要报名！”简单明了的一句请战，却非常坚决。
在发热门诊支援后，咽拭子采样检查成为刘玉芬最具挑战性的工作之一。“患者一般都有恐惧感，特别是小孩很抗拒。”刘玉芬说。为此，她不断锻炼手法，做到动作轻柔、快、部位准确。针对患儿不配合的情况，她会以玩游戏的方法让患儿接受，因而获得不少患儿家长的称赞。
当被问到她家人的时候，刘玉芬笑言是“先斩后奏”。面对持强烈反对意见的儿子，刘玉芬心平气和地解释，“在国难面前只有大家团结一心，众志城城，才能取得成功。我是老护士，有经验，能担当。我会保护好自己，因为只有保护好自己，才会保护好更多的人。你应该明白这个道理，要学会担当。”她的儿子听了觉得有道理，并表示自己的人生观和价值观“刷新了”，妈妈是自己学习的好榜样。
北滘医院血透室主管护师吴军燕
“主动‘请战’是瞒着家人的”
从业心声：“护士这份职业，有时候并非能得到所有人的理解和支持，但我依然愿意保持自己的初心和这份职业的热情与职责，帮助更多患者。”
吴军燕
“一路走来，我初心不改！”北滘医院血透室主管护师吴军燕从事护理工作已近30年，她用一句话浓缩了这一路走来的护理心得。
29年来，她先后在顺德区北滘医院的普外科、创伤科、手术室和血透室工作，除了做好日常的护理工作外，她还时常思考，如何通过制定科室的工作流程和制度，让科室的护理流程规范化、标准化。“只有制定规范的工作流程，才能把院感风险降到最低。”
2009年，媒体报道关于“山西、安徽接连发生血透病人感染丙肝”的事件，激发了她尽快把“设立科室工作制度”的想法进一步落实到实践上。她在医院领导的支持下，迅速参与制定了血透室的各种制度、流程及完善工作，还使顺德区北滘医院的血透室先后多次顺利通过区、市的血液透析专项检查，获得了好评。
今年春节，吴军燕主动“请战”前往湖北参与抗疫，但由于时间及安排等原因，未能前往。然而，她并不感到遗憾，“既然未能到湖北前线，也要把后方守好”。3月16日开始，在医院的安排下，她进入了北滘镇乐创荟参与隔离留观人员的日常管理工作，为了避免交叉感染，她甚至收拾好了行李，24小时值守。她说，因为怕家人担心，自己的主动“请战”是瞒着家人的。从事护理职业，意味着不能时时陪伴家人，吴军燕说，为了让她安心工作，家中的母亲长期照料她的家庭，为此自己既感激也愧疚。
广东医科大学顺德妇女儿童医院（顺德区妇幼保健院）护士李肖娴
“只要能帮到患者就会特别开心”
从业心声：“只要能帮助到患者，自己就会觉得特别开心。我热爱护理工作，满腔的热情都愿意奉献在护理事业上。”
李肖娴
2月9日，广东医科大学顺德妇女儿童医院发热门诊来了一名从湖北返回顺德的小患儿，接诊他的是发热门诊护士李肖娴。经过大量旅居史等信息的询问后，得知小患儿一家都是从湖北回来的。“当时看到孩子一家脸上都布满阴霾，心情非常低落，当时我心里就很心酸。”李肖娴说。
随即，李肖娴对患儿进行心理安抚、核酸采样、安排进行医学观察与隔离、为患儿一家准备生活起居用品。为了让同事避免交叉感染，李肖娴在发热门诊没吃没喝为小患儿一家“连轴转”了11个小时。对于这样高强度的工作，她无怨无悔。
“自己进入了隔离病区就尽量多做一点，不希望有再多的同事进来了，这样能降低大家被感染的风险。”李肖娴在发热门诊工作过比较长时间，经验积累比别人都多。在新冠肺炎疫情发生后，她早已做好了需要调入发热门诊工作的心理准备。疫情发生后，人员配置紧张，李肖娴就利用自己的休息时间，协助同事改善医院临时改建的隔离病区配备和细节不到位的问题。同事们都称她为“娴姐”，为了防控疫情，她奔走在院内的各个科室，总能随叫随到。她说，“无论多辛苦都要把防控措施做到位，一定要保证大家零感染”。
在日常工作中，李肖娴特别注重耐心地充当家长与小患儿的沟通桥梁，时刻化解来院就诊的家长的焦躁与不安，是患儿心目中的一位温柔亲切的护士姐姐。
北滘社区卫生服务中心主管护师廖云仙
“获得居民信任是一件幸福的事”
从业心声：“我是一名医护人员，在与疾病的战斗中，我理应做好本职工作，为守护群众健康出一份力。”
廖云仙
北滘社区卫生服务中心主管护师廖云仙已在岗位坚守了22年。今年春节以来，她积极发挥“螺丝钉”精神，主动申请参与新冠肺炎疫情的防控工作，每天在高速路、城轨站等防疫站点日夜值守，还深入社区参与终末消杀，在不同的岗位中来回切换。这份执着，源于17年前的那场“非典”。
2003年的“非典”疫情中，廖云仙承担起了医院发热门诊预检分诊的前线工作，如今她“二话不说”再次走上一线，用自己积累到的防疫经验筑牢本地疫情防控的围墙。
2012年6月，北滘镇社区卫生服务中心正式成立，改变了北滘镇没有社区卫生服务机构的局面，廖云仙成为了中心的“开荒牛”。由于中心才刚刚成立，未有详细的居民健康档案，所以成立后的几个月时间里，廖云仙每天下午下班后，都会与中心的同事组成团队利用晚上时间，在北滘镇挨家挨户上门登记社区居民的健康信息，经过了4个月的努力，成功建立了近3万份社区居民健康档案。
回想当时的情景，廖云仙觉得欣慰鼓舞，她笑称，“几个月的辛苦走访，自己瘦了差不多10斤，但我们把北滘镇内所有的私企、学校、居民小区全都跑遍了”，也正是这几个月走访的努力下，让廖云仙与社区居民建立了良好的关系，还赢得了许多社区居民的信任。
廖云仙说，在社区工作，获得居民的信任和理解是一件幸福的事情，“有一对患有高血压、糖尿病的老夫妇，他们对社区医疗不太信任，一点小病都要跑到广州去看。经过我们的劝说和努力，他们现在每个季度都会主动过来中心进行身体检查，病情控制住了，大家也成为了好朋友”。
统筹/珠江商报记者吴小镛
文字/珠江商报记者黄皑茵 甘柳莹 吴小镛
图片/受访者供