禅城消费券的三个假设!还好,有些没有成真
佛山日报 2020-05-10 20:08

禅城区首批3000万元消费券终于派发完毕,第二批2000万元家电消费券即将来袭。首批消费券在禅城产生的所有消费总额超2.4亿元,间接撬动效应约为1:11.56,短短半个月的时间,这个撬动效应应该说是出乎意料的。

不过这个过程也是高低起伏,从4月10日首次开派至今,关于消费券的议论就没消停过,甚至于,连最初消费券该不该派,都一度招惹过口水战,现如今回头看看,既有几分庆幸,也有小小遗憾,更有大号的期待。

为什么这么说?不妨换种“如果”的句式,揣摩揣摩三个假设。

一、如果没有消费券

第一个假设,如果没有消费券,今天禅城的消费市场会是什么样子?

该不该发消费券,业界有争论,反对者不惜拿出当年金融危机时他国的例子,搬出经典经济学模型,论证消费券所谓的“乘数效应”如何不靠谱。但是,疫情毕竟不同于金融危机,人也不是机器,高级灵长类的心理和行为,恐怕不能完全生搬硬套数字模型。

所以,对于消费券最终来袭,我们该有几分庆幸。面对疫情,信心和时间,都比黄金还宝贵,而消费券提振了消费信心,为经济复苏争取了时间:如果没有它,又有多少人愿意当时走出家门,走进商超?如果没有它,我们买买买时的优惠不知会打多少折扣?

二、如果消费券这样发

第二个假设,如果消费券完全追求经济学的“乘数效应”,应该怎么发放?千方百计避免“替代效应”,全力放大“乘数效应”,可谓是消费券用以提振消费的底层逻辑。按照这个逻辑推演,禅城的消费券完全可以来一波这样的操作:

首先,发券环节能复杂就别简单,最好是“过关斩将”,尽可能增加抢券成本,让抢到券的人感觉,不用出去就对不起自己的辛苦;再者,消费券不能用于生活必需品,只能用于餐饮、旅游、住宿、健康医疗、休闲娱乐、出行等产业链上游带动作用强或横向关联行业多的品类。

首批禅城消费券在发放环节也有遗憾,“实惠”的点赞和“难抢”的非议一度并存。

但平心而论,禅城没有钻进“乘数效应”的牛角尖里,至少抢券环节并不复杂,也对得起“促消费、惠民生”的承诺:一来,作为“乘数效应”关键,餐饮等行业快速复苏;二来,虽然会产生所谓“替代效应”,市民也能用券购买生活必需品。否则,生活品类商超哪能业绩创历史新高?

三、消费券没了怎么办?

第三个假设,如果消费券发放结束,商家该怎么办?随着2000万元家电专项消费券开始发放,如果不出意外,这个假设很快恐怕就要成真。摆在商家面前的问题很现实,也很紧迫:“后消费券”时代,该怎么留住被消费券引来的客人?该如何招徕越来越挑剔的“后浪”们?

这个题目太大,期待也不小。说到底可能就是三个关键词:产品、模式、体验。线上也好,线下也罢,谁能以更低的成本、更高的效率,为客户提供品质更好的产品、体验更好的服务,谁就可以在危机中活下来,甚至越活越滋润,最终再成就个传奇也未可知。

对于疫情对经济发展的影响,业界现在有一种论断:疫情可能会把中国推进“第四消费时代”:人们开始排斥过度的包装、颜色和款式,追求价格适中、功能够用的基本款,极简生活的理念开始流行。

论断是否靠谱,我们不敢妄下定论,路怎么走,要看禅城企业、商家的能耐。但可以确定的是,所谓化危为机,既考耐力,更靠创新。所谓“穷则变,变则通,通则久”,再一成不变,一不留神成了“前浪”,那就真“杯具”了。

文/佛山日报记者邓磊