西樵抗疫先锋余翠云:与病毒最近距离的接触,克服压力“战”在前
新冠肺炎疫情出现以来,集中医学观察点成为了疫情防控的重要一环。而值守在这个岗位上的医护人员,更是与未知病毒最近距离地接触。西樵镇社区卫生服务中心属下第三社区卫生服务站护长余翠云从茫然无措到沉静自如应对,细心耐心地服务好观察对象,让他们感受到浓浓的西樵“家”温暖。

.余翠云(左三)在集中医学观察点工作。通讯员供图
从茫然无措到自如应对
疫情就是命令,西樵镇社区卫生服务中心从大年初二开始,所有职工取消休假。当天,余翠云被安排参加集中医学观察点进行轮值工作。陌生的工作环境、里外几层的防护装备,第一次接触的工作任务.....种种不适让余翠云顿时感到茫然无措。
临上污染区工作前,其他医护人员为余翠云仔细地检查并整理了防护装备,细心叮咛着她一定要做好防护保护自己,余翠云就这样投入到紧张的工作中。
接收观察对象、核实信息、入住指引、健康监测、派送饭餐、楼层消毒、解决观察对象的需求与困难、照顾观察对象的生活起居以及做好心理安抚……很快余翠云按照工作指引适应医学观察点的工作。
2月2日凌晨两点,西樵镇社区卫生服务中心接到观察对象入住的通知。余翠云及其他医护人员马上起床,穿好防护装备到专门通道接收观察对象。
当晚寒风呼呼,观察对象彭先生一家四口在门外面耐心等候,四岁的姐姐乖巧地拖着爸爸的手、一岁半的弟弟趴在妈妈的肩膀上也没有哭闹。同为妈妈的余翠云看见这一幕后突然感到非常心酸。
原来,彭先生一家年前从武汉返回西樵,按照社区的要求已自行居家隔离观察,本着对公众负责的态度,彭先生一家还是选择前来集中医学观察点,进行病毒核酸检测等程序,以确认身体状况。

一封感谢信,温暖了所有工作人员的心。通讯员供图
医护人员在了解流行病史、监测体温,详细询问需求情况后马上为彭先生一家安排入住。几天后,西樵镇政府收到了彭先生的感谢信,信中说道:“虽然不知道与自己联系的社区工作人员、戴着口罩的医务人员的姓名,甚至看不到面容,但他们所传递的温暖确是细致而贴心的。知道我们走得急,没带小孩护理用品,送餐时特意帮我送来了,太让我感到意外了。”彭先生说,在异乡感受到了家的温暖。
一个鞠躬化解所有的劳累
3月份疫情已经在全球多个国家蔓延,境外回国市民也纳入集中医学观察点。其中,一位从韩国回来的朱先生经严格规定进行集中观察后转为居家观察。
解除集中观察当天,朱先生一见到余翠云,便致以一个90度弯腰鞠躬说:“感谢你们,辛苦你们一直以来对我的照顾!”余翠云十分惊讶,顿时感觉她所做的工作得到了肯定。朱先生的一句“不给你们添麻烦了”,再让余翠云感受到了无比的体贴和温暖。
3月16日,这是湖北省解除隔离的第二天。但疫情尚未结束,西樵镇社区卫生服务中心的任务仍要继续。当天晚上6时,余翠云接班后便收到了湖北返回对象集中观察点的通知。
派送饭餐、健康监测、收集及转运生活垃圾、楼层消毒,又源源不断地接收新的观察对象.....直到凌晨12点,余翠云的工作才停下来了。

余翠云的手术衣被汗水浸透。通讯员供图
脱掉防护服和工作帽后,余翠云发现自己的手术衣已被汗水浸透,口罩、护目镜把她的脸压出了深深的痕迹。当她准备回值班房休息时,西樵镇社区卫生服务中心又接到新的观察对象通知,她毫不犹豫地再一次穿上防护服完成工作任务,直到凌晨2点.....
“这次工作经历有一定的压力,但对比援鄂一线的医护人员来说,我们又算得上什么。作为一名社区护士,做好社区医疗的本分工作,守好防疫第一线,是我心中的坚守!”余翠云说。
文/珠江时报见习记者 何泳谊 通讯员 梁小英 陈倩欣
