实体店骑虎难下？新零售逆势破局

珠江时报讯（记者/马一右 通讯员/梁宇燊 摄影报道）疫情期间，在零售行业整体形势并不乐观的情况下，广州市泽荔科技有限公司（下称“泽荔科技”）依托旗下品牌“Mr.KU海购便利店”，通过线上赋能线下的新零售模式，逆势破局，计划开拓50家新店。

市民到Mr.KU海购便利店消费。

破局：

打造“Mr.KU”品牌 主推进口产品

“我做零售经销商20多年，感觉当前传统零售业已进退两难。”广州市泽荔科技有限公司总经理陈朝晖曾任职屈臣氏中国、万宁中国的高管，并长期服务屈臣氏、万宁、卜蜂莲花等大型连锁零售企业，拥有十分丰富的零售经销、管理经验。她表示，不仅疫情期间，近年来在网购大潮冲刷之下，许多实体店经营早已骑虎难下。

广州市泽荔科技有限公司总经理陈朝晖在办公。

为此，陈朝晖与品牌咨询企业佛山市普伟企业顾问有限公司（下称“普伟集团”）合作，利用自身多年的进口产品经销和市场资源优势转变经营思路，于2019年初成立泽荔科技。一方面，泽荔科技继续为上述大型连锁企业直供进口产品，另一方面很快打造出旗下品牌“Mr.KU海购便利店”，打通自己的产业链，趁势进军新零售。

广州市泽荔科技有限公司旗下品牌Mr.KU海购便利店。

“我们在疫情期间抓住了机会，一个月内开了7家加盟店，并计划在下半年拓展50家加盟店。”陈朝晖说。截至目前，Mr.KU海购便利店在广州、佛山等地的中高端社区、商业区拥有7家加盟店，让消费者在“家门口”就能购物，解决疫情期间购物难问题。

市民到Mr.KU海购便利店消费。

立效：

线上赋能线下 月销量大幅提升

Mr.KU海购便利店运用O2O新零售模式，通过云商城和小程序赋能实体店的方式，打通线上线下无缝对接渠道，促进消费者线下体验、线上消费。

Mr.KU海购便利店内景。

“云商城有2000多类单品，可无缝对接实体店的客户，提供更多、更优惠的购物选择。同时，云商城系统也能够为加盟店提供会员充值、大数据统计分析等功能，帮助加盟店留住、拓展客户。”陈朝晖表示，对于不少中小微企业、“夫妻店”来说，投入较大资金开辟一套云商城系统并不现实，但只要加盟泽荔科技就能免费使用这套系统，突破实体店面积小、客户辐射范围窄、运营成本高等诸多局限。“我们有一家位于番禺的门店，此前经营成效并不好，加盟Mr.KU海购便利店后，通过线上云商城，疫情期间月销量大幅提升。”

Mr.KU海购便利店提供自助洗衣服务。

“我们会给每一家门店设置唯一二维码，客户只要进店扫码注册成为云商城用户，后台系统就能自动识别客户来自哪家门店，其购物所得利润，我们都会按一定比例反馈给门店。”陈朝晖介绍，为帮助更多加盟商度过当前疫情困局，现阶段加盟Mr.KU海购便利店，泽荔科技可免收加盟费，并减免一半履约保证金。

市民到Mr.KU海购便利店消费。

“到期解除加盟合约后，加盟商无违约则将履约保证金全部退还。”陈朝晖透露，泽荔科技计划今年在广佛地区打造50家加盟店，以此帮助更多加盟商解决当前生存、经营危机，实现逆势增长。