成立法律服务团队，为企业复工复产提供精准“线上线下”法律服务

疫情期间，区司法局联合区经济科技促进局、区工商联制定了《关于积极应对新冠肺炎疫情加强企业法律援助服务工作方案》，以法律工作者为主体，组建法律服务团队，对企业复工复产过程中遇到的法律问题，采取急事急办、特事特办的方法进行解决。通过线下收集，线上预约等方式及时收集企业在复工复产过程中法律服务需求，属一般法律服务类别，按照职责分工，由法律服务团队及时处理，限时解答；属于重大矛盾纠纷或复杂的法律问题，由法律服务团队集体研究解决，及时反馈企业。疫情期间，共为企业及企业职工提供各类法律服务共计299件次。

动员调解组织力量，为企业复工复产提供精准人民调解服务

充分发挥调解组织在防疫抗疫以及预防化解矛盾纠纷中的积极作用，指导各基层调解组织开展矛盾纠纷排查调处，支持企业复工复产，及时对企业及其员工在生活、生产过程中涉疫情防控产生的矛盾纠纷进行调处化解。疫情防控期间全区共有843名调解员参与防疫防控工作。一季度全区各调解组织共排查基层矛盾纠纷 802 次，预防矛盾纠纷281件，调解纠纷763件，调解成功756 件，调解成功率 99% 。其中在矛盾纠纷排查中排查出涉及企业及企业员工疫情防控的矛盾纠纷共11件，协调相关部门共同调处，均得以化解和稳控。

组建律师党员先锋队，为企业复工复产提供精准法律咨询服务

2月28日印发《高明区律师党员法律服务先锋队参与企业疫情防控和复工复产的工作方案》，组建律师党员法律服务先锋队，发挥律师行业专业优势，开展疫情防控和复工复产专项公益法律服务，为民营企业提供线上法律咨询、法律政策宣讲等服务，并根据企业的需求，开展实地走访，提供高效的法律服务，至今共开展免费咨询216人次。广东广宽律师事务所发布企业劳动复工操作指引，正确引导全区企业依法复工依法用工。

妥善处理劳资关系，为企业复工复产提供精准法律援助服务。

积极采取调解、指导诉讼、受理等一系列工作形式，扎实做好疫情防控期间法律援助工作。对事实清楚，因果关系明确等案情简单的案件，在坚持依法维护受援人合法权益的情况下，积极引导当事人和解协商，尽可能通过调解促成企业与员工和解，维护了民营企业的和谐安定；指引劳资双方要通过法律途径去解决问题，引导企业职工理性表达利益诉求，及时将社会矛盾引导到法律轨道处理，着力发挥法律援助的维稳职能；通过接受困难群众的法援申请，加大对企业职工追索劳动报酬、工伤待遇赔偿、提供劳务造成人身损害赔偿等领域的法律援助力度，降低申请法律援助条件门槛，简化手续，让申请法律援助的企业职工享受到便捷、高效的法律援助服务。疫情发生以来，高明区法律援助处共受理有关企业职工案件数共44宗，包括请求社会保险待遇10宗，请求支付劳动报酬34宗。

强化法治宣传引导，为企业复工复产提供精准普法教育服务。

发放《新型冠状肺炎疫情防控企业法律知识读本》到企业，加强防疫期间违法犯罪警示法治宣传教育，利用微信公众号推送“复工复产 法治同行”等宣传小视频。利用“佛山高明普法”公众号和南方+开发“依法防疫知识平台”小程序，内容包括战“疫”竞赛、疫情防护、疾病知识、依法防疫、复工指南等内容，吸引近3万人次参与。在“佛山高明普法”微信公众号每天推送“以案说法”，解读防控期间的法治知识，目前已发布100多篇案例，总阅读量达30万。同时向市民和企业提供24小时在线的“明小律”公民智能法律服务平台，目前“明小律”服务人次已达16万。