聚焦南海网红经济① |网红扎堆背后的经济新生态
编者按:
“南海农行杯”南海区网红工厂大赛正火热进行中,其中直播带货环节企业成交货品总金额达1054.56万元。
从网络到现实,从坊间到官方,网红直播带货已成风潮。
南海是制造业重镇,拥有盐步内衣、南海铝材等品牌,产业链条十分完备。南海网红产业发展迅速。制作业+网红,能否助力南海高质量发展?
为此,珠江时报将推出三篇深度报道,聚焦网红及相关机构抢滩进驻南海背后的经济新生态、南企抢占网红经济风口的生意经,以及南海政府如何发展网红经济、专家建议等,深度解读南海网红经济。敬请垂注!
东鹏陶瓷单场销量35万元、美肤宝官方旗舰店累计销量50万元、宝舒曼女鞋通过直播反馈又新开了6条产品线……这是近日位于南海的一个网红直播机构所取得的“战绩”。
手机、美颜灯、主播,或许还有一个助理,一场直播就这样开启。通过淘宝直播、美拍、抖音等展示渠道,越来越多的网红们正实现着个人形象的商业变现。
近两年,越来越多网红和直播机构,纷纷进驻到南海,并这片沃土上“茁壮成长”,当中甚至还包括了“淘宝直播一姐”薇娅。他们为什么会选择南海,又将在南海有着怎样的发展蓝图?网红扎堆背后,南海有怎样的经济新生态?
扎根:网红和机构抢滩进驻
“现在给大家推荐的是2号产品,这个用起来会比较清爽,不会有刺激感。我经常做直播要保持皮肤状态,用这款还是觉得蛮好的。”4月中旬的一个下午,在位于大沥镇广佛智城的一个直播间里,“灰灰”跟往常一样,对着镜头,为网络另一端的粉丝们,熟练地介绍着某男性护肤品牌的产品。
都瑞是较早进驻广佛智城的直播MCN机构之一。珠江时报记者 李翠贞摄
“灰灰”是淘宝直播MCN机构都瑞公司正在重点培养的其中一名网红主播。在公司的展板上,他是被重点推介的网红之一,擅长类目是美妆、小家电和日常家居用品。不知道从何时开始,越来越多像“灰灰”一样的网红主播开始在南海出现,每天以“带货”作为主要工作内容。他们通过直播介绍产品的性能和细节,用户则可通过手机实时发送自己的疑问。诙谐而生动的言语互动、详细全面的产品介绍,再加上价格上优势,让“直播带货”这个工作,向消费者散发出了独特的吸引力。
在生活节奏加快、信息量快速膨胀的当下,消费者很难有时间去揣测信息。作为整个传播过程中的“中间人”,网红便是负责筛选信息、解读信息和传递信息的专业人士,无疑对上了消费者的胃口。“网红经济”便应运而生。近年来,“网红+电商”、“网红+自媒体”等营销模式席卷市场,更是成为了我国“大众创业,万众创新”氛围下的网络经济发展新形态之一。
然而,网红带货不能一个人完成,网红经济更无法单打独斗。要真正实现“带货”,网红的培养、网红与货物的匹配度等都要经过背后信息、技术、策划团队的分析。网红主播成为了南海的一类“上班族”,正是因为越来越多直播机构的抢滩进驻。
在大沥的直播间里,“灰灰”用心向粉丝介绍产品。珠江时报记者 李翠贞摄
“灰灰”所在的都瑞便是其中之一,目前该公司旗下有着50多位网红主播。作为知名的“直播带货一姐”,薇娅也把直播基地之一设在了南海里水,采购、发货等功能都被放在了这里。除了这位头部网红薇娅的加入外,探路者、星煜、行者、尚思、指引者等10余家剑指直播业务的电商企业,也相继入驻中企绿色总部基地。
各个直播机构的进驻,不仅仅只是为本土企业“带货”,还会成为相关技术和资源的输出方,为不同需求的企业提供相应服务,包括网红主播孵化、直播培训、店铺代直播、短视频内容制作、全域内容营销、为品牌定制专属方案等。这方面的市场潜力显然也十分巨大。
有统计数据显示,2019年直播电商总GMV(成交金额)约超3000亿元,未来有望冲击万亿体量。与此同时,MCN机构也正在快速发展,目前市场规模超100亿元,未来有望加速放量成长。不难想象,一批批抢滩进驻南海的直播机构,显然是带着抢占市场“蛋糕”的目标而来。
土壤:资源优势提供发展养分
“网红经济”虽然能充分用流量来换取销量,但仍是一种虚拟的经济形态。如果想要长远的生存,必须要依赖实实在在的生产和高质量的商品。
在里水某直播间里,一名网红主播正在给粉丝推荐产品。珠江时报见习记者 陈志健摄
薇娅的总公司设在杭州,其中一个直播基地则设在了佛山南海。两个城市,前者有着完整发达的电商生态链,后者则坐拥强大的制造业资源。如今,南海拥有大沥铝型材、盐步内衣、西樵纺织、丹灶小五金等一批优质产业集群,并拥有超6万家工业企业,当中更有一批拥有绝对市场占有率的“隐形冠军”企业快速崛起。这样的雄厚实力,无疑是滋养网红经济的重要养分。
当网络达人变身线上营业员开始带货时,其线下资源配置就变得很关键,谁离货近,谁能拿到一手货源,就能更好地获得注意力。而完备的产品供应链,也是南海引以为傲的其中一个资本。在大沥镇,便有着近40个专业市场,门类多元,年交易额近7000亿元。经过多年的发展,已经形成了成熟的供应链系统。
南国小商品城就是其中的一个典型代表。这里是华南地区最大的日用百货批发市场,场内主要经营五金交电、金属家具、塑料制品等20大类共30万余种商品,货源整合力量强,尤为适合网上爆发式销售。为此,目前已有直播机构与南国小商品城达成合作,将把直播间开到专业市场里,通过投放网红资源、为商户提供培训等举措,带领商户在开辟新的发展途径。在南国小商品城相关负责人梁泳斌看来,专业市场拥有强大的货源供应,天然为直播提供了优越的发展条件;而直播的带货能力,也有望为专业市场带来新的交易模式和成效。
然而,并非货源充足,就一定能够成为网红及其机构健康成长的“土壤”。作为以粉丝量为“带货”优势的网红,诚信和口碑显然十分重要。每天要销售海量产品的主播能否全方位地了解每一种产品、能否为售后负责,也是其本人及机构需要考量的问题。
南海近年重点引入的天猫佛山服务站,正为这个问题提供着解决方案。“网红和企业其实是一个双向选择。为了避免山寨或侵权产品带来的诚信和法律风险,网红本人及其机构往往更倾向于选择信誉更有保障的企业合作。” 天猫佛山服务站站长原木介绍,服务站的其中一些重要功能,便是助企入驻天猫以及提供平台流量渠道传播等,“企业品牌进驻天猫需要提供相关资料,并经过系列严格审批。这相当于有了天猫这个平台来背书和承担风险,网红和机构自然会觉得发生带货诚信危机的概率大大降低了。”
天猫佛山服务站拥有丰富的电商资源体系。珠江时报记者 李翠贞摄
这些功能无疑能企业抢占直播红利提供极大的作用。疫情期间,天猫佛山服务站特意在线上举行了“复工复产答疑专场”,吸引了3200家企业代表上线参加。此外,近期服务站也为商家组织了8场线上招商会,帮扶产业带商家实现“云复工,云招商”。正是因为拥有如此成熟的电商资源体系,今年天猫佛山服务站以协办单位的身份加入南海区网红工厂大赛,成为活动的战略合作伙伴。
生态:以基地打造产业链条
“已经选好了4个主播,几个直播间也正在搭建中,希望可以在近期正式开播。”4月份,广东万达斯巴克文旅投副总裁刘云飞频频往返广州、南海两地。在天猫佛山服务站的牵线下,他正与都瑞合作,准备以网红直播的方式进行酒店、门票等产品的预售,以应对疫情带来的影响。“疫情结束后,直播预售也将成为公司的主要销售渠道之一。”刘云飞还表示,南海的商贸氛围和区位交通都很不错,未来公司或许会在这边有更多的业务发展可能性。
可以看出,直播机构的到来不仅能为企业“带货”,也可以作为一种服务配套资源,助力地方“引凤”。这就需要打造更完善的产业生态链,显然也不能只靠机构的单打独斗。目前,天猫佛山服务站打造了一个集展示、体验、销售一体的实体智慧门店“美好时逛”,这也是该站助力广佛智城打造“广佛电商直播产业基地”的一个重要抓手。建立这一基地,旨在聚集更多电商直播企业人才,帮助园区各领域企业走进电商直播时代,带动电商直播产业链发展,形成一个互联网经济新生态圈。
中企绿色总部打出打造大湾区直播供应链基地的口号。珠江时报见习记者 陈志健摄
无独有偶,里水也正在朝着这个方向着力。作为该镇的特色产业载体,中企绿色总部进驻企业九成以上都已涉足或正在转型直播销售。目前,中企绿色总部计划联手揸飞互娱(广州)科技有限公司(揸Fit互娱)在园区内打造直播社交电商生态综合服务运营平台,将为企业提供互联网新内容生产与营销、网红IP孵化、地方特色IP产品直播推广、粉丝商业变现、短视频代运营与发行、网红培训课程、网红直播供应链一站式服务等业务。
“揸fit互娱将在中企总部园区内规划电商产业区、网红学院、网红公寓综合配套服务区等,要把这里打造成为网红直播供应链服务体系示范区,帮助佛山乃至珠三角企业进行社交电商直播营销转型。”揸Fit互娱CEO王林琳介绍,计划吸引国内外100家标杆互联网创新企业落户,1000个网红达人进驻,10亿流量支持,打造大湾区最大网红与实体经济结合产业生态园区。
中企绿色总部产业运营总监黄良坚表示,根据规划,他们将以岭南文化资源为核心、佛山制造为纽带,打造个性独特、传播力强的文化商业IP,并通过打造有特色的广佛商品体验馆,覆盖全品类,精准触达亿万消费人群,帮助全品类实现5G时代的新电商消费模式。
记者观察
“培育+引入”打造更优网红资源
要发展“网红经济”,网红自然是最重要的资源。目前南海虽然已陆续进驻了多家直播MCN机构,但依然缺乏标杆网红,未能形成更大的影响力。
解决这个问题,一方面需要直播MCN机构积极培育具有本土特色的网红。目前,南海各机构现有的网红主播以粉丝量十几万到百万之间的为主,也就是业内人士口中的“腰部主播”。然而,“腰部网红”虽然影响力远不如“头部网红”,但也有着明显的优点。他们粉丝群个性鲜明,带货更具有分众适应性。因此,目前南海的一些直播MCN机构正在紧盯这群“腰部网红”,发掘他们带货变现的能力。
另一方面,也可通过各种方式引入更多具有更广泛影响力的网红。薇娅这个“头部网红”通过设置直播基地的形式进驻,就是一个良好的示范。在这方面,政府也显然已经有所意识并有所行动。近日,南海正举办网红工厂大赛,分为网红品牌秀场、直播带货比拼、硬核技术展示及品牌形象推介四大环节,总共吸引了88支网红队伍参与。
这个赛事举行后,开始让更多全国各地的网红开始了解甚至近距离接触南海这座城市,并认识到其雄厚的产业实力。接下来,南海或可通过完善相关扶持政策,并继续整合各镇街的不同优势并做好分工,在现有基础上继续提高供货能力,从而更好地为主播服务,吸引更多大网红及相关机构来此落地,从而形成更成熟、高效的“网红经济”生态圈。
策划/珠江时报记者 欧晓敬
统筹/珠江时报记者 李翠贞
采写/珠江时报记者 李翠贞 欧林菊 通讯员 关艳娟 黄良坚
