线上佛山陶博会的破与立：专访主办方中陶城执行董事周军

4月19日，2020线上佛山陶博会第二期展会正式开启。自3月28日上线到4月18日第一期展会结束，线上平台的访问量已突破600万，后台共收到34269条用户咨询信息。

本届展会的参展商覆盖广东、山东、福建、江西、上海等国内十多个陶瓷产区。东鹏ART+、KITO金意陶、QD瓷砖、通利大理石瓷砖、冠珠陶瓷等294家建陶卫浴企业携带特色新产品参加线上展会。

2020线上佛山陶博会是本年度国内建筑卫生陶瓷专业展的首个线上展会，也是国内为数不多的线上展会之一。2020线上佛山陶博会不仅助力行业的复苏，也为国内会展业转型提供借鉴的意义和思考的方向。

依托线下办展经验快速搭建线上平台

“举办线上佛山陶博会正好满足了供需双方在目前疫情期间的需求，因此，当我们推出线上佛山陶博会就立即得到了众多陶瓷卫浴企业的积极响应。”佛山中国陶瓷城集团有限公司执行董事兼总裁周军表示，中陶城集团作为建筑卫生陶瓷产业平台，一直思考在特殊时期怎样为建陶产业的复苏做出努力。

周军分析，佛山中国陶瓷城集团有限公司作为主办方能够快速推出线上展会，主要有三个方面。首先，由于疫情的影响导致不少陶瓷企业的营销工作无法开展，仓库积存了不少货物。对于经销商、设计师或者工程采购商来说，他们需要寻找品牌代理或者采购瓷砖卫浴，也没法到现场，线上展会成为了对接桥梁。

2020线上佛山陶博会上线仪式，周军网络直播截图。图/佛山日报记者李嘉雯

此外，佛山中国陶瓷城集团有限公司18年来共34届积累的办展经验也助力线上展会的顺利开展。周军表示，公司的会展运营团队和材易采技术团队相互协同作战，快速推出让客商满意的线上佛山陶博会。其次，佛山中国陶瓷城集团有限公司基于34届佛山陶博会的买家数据，能够点对点地精准推广线上佛山陶博会，吸引经销商、设计师、工程商、国际采购商等全球采购商的关注。

线上线下有机融合提升办展效果

4月17日，组委会发布开展第二期2020线上佛山陶博会的公告，决定延长办展到8月8日。延长办展时间，该如何保证线上展会能能够持续地得到关注？

周军分析，为了更好地提升线上佛山陶博会的效果，中陶城集团会采取以下几个措施。第一，要对线上佛山陶博会平台系统进行升级，进一步提升观展的体验感。第二，进一步的扩大参展产品的范围，同时将联动参展商进一步的调整和优化线上展厅的可视效果。第三，利用新媒体手段扩大对各类采购商的推广广度和深度，使更多的采购商关注线上佛山陶博会，为参展企业的招商、新品推广，国内的工程交易以及国际贸易提供更多机会。

此外，佛山中国陶瓷城集团有限公司也在思考接下来如何把线上佛山陶博会与线下佛山陶博会进行有机结合。

“今后如何把线上跟线下有机融合，提升整体展会的效果，是我们思考的问题。”周军表示，对比线下佛山陶博会，2020线上佛山陶博会优势明显。对于参展商来说，足不出户就能参展，而且参展成本费用低。对于采购商来说，能够24小时观展，通过线上互动，还能在线沟通交流对接需求。但是，线下佛山陶博会的客商体验感更强。因此，集团未来将计划在线下佛山陶博会举办期间同步开展线上佛山陶博会，提供更多精准化的O2O服务，赋能线下展会的发展。