张槎玉带社区郇海龙：下沉社区一线，十八般“武艺”全力抗“疫”

对所有驰援基层防疫工作的佛山市直机关党员干部来说，2月6日，是特别的日子。佛山市民政局社会事务和儿童福利科副科长郇海龙同样也是如此。

郇海龙回忆，这天上午，组织部召集佛山市民政局各个科室负责人开会，动员各位民政人积极下沉基层参与疫情防控工作。当天下午各个科室的人员就接收到动员令，纷纷响应，郇海龙就是其中一个。

第二天上午，郇海龙和31名市民政局党员干部第一时间来到张槎街道“报到”，充实基层一线防疫力量。根据安排，郇海龙与其中7名党员干部直接支援张槎玉带社区，参与驻守健康监测点、协助企业复工复产等防疫工作。

郇海龙（右）组织部门党员干部开会。

玉带社区小区分散、流动人口多，在严峻的防控形势下，为做好人员排查工作，社区特安排了12个健康监测点。“社区工作人员只有10人，面对监测点多、人员不足的情况，社区防疫压力很大。”玉带社区相关负责人表示，郇海龙一行人下沉玉带社区的行动对社区来说，是鼓舞也是激励。

“既然来到社区，就要尽可能为社区多做一些事。”郇海龙说。疫情防控期间，郇海龙身兼“数职”，冲锋在前，使出“十八般武艺”应对各式难题，以最美的逆行彰显党员本色。

耐心讲解防护知识

做好社区“宣传委员”

疫情防控期间，郇海龙主要负责社区其中一个健康监测点，“这个监测点人员流动量大，工作压力也大。”每天清早，郇海龙都会提前来到自己的驻点地，开启一天的防控工作。

郇海龙和社区工作人员坚守驻点。

“阿姨，您好！您看看社区这边新粘贴的文件。”、“叔叔，您家前些天买了消毒液，知道怎么存放吗？”……每天，郇海龙化身“行走的宣传广播员”，将新政策、新防护做法，一一向过路居民讲解。

一天，小区新增了一家居家隔离户，这户家庭首先并不是很配合居家隔离工作，郇海龙听到消息后，马上和物业管理公司工作人员约好一同上门化解难题。“先生，我是小区驻点工作人员，请问您现在是不是有什么困难？”面对不配合的居民，郇海龙想到的是其面临的困扰，而不是直接去说服他接受居家隔离措施。在与这户家庭进行一番交谈后，郇海龙再细致地结合政策讲解，成功说服了一家接受居家隔离措施。“小伙子，你这么解释，我理解了，我为自己刚刚的行为表示歉意，辛苦你们了！你们日常也要做好防护措施。”临走时，该居民对他们愧疚地说道。

一线工作中，工作人员面对最多的是群众，解决最多的就是群众问题。“政策不熟悉、说话方式不合适，往往只会让一个问题衍生更多的问题。”在郇海龙的监测点，从来没听过群众有抱怨、有意见，听到的都是群众的赞叹声、感谢语。

郇海龙和工作人员雨中为居民测体温。

充当“送货员”“搬运工”

当好社区“生活委员”

“我家的菜今天要用完了，能不能帮我置办一下呢？”、“能帮忙带一下宝宝的纸尿裤吗？”……社区居民群里，不时有居家隔离人员诸如此类的求助信息，帮助他们采购日常所需也是郇海龙工作的一部分。

有次，有一居家隔离户“下单”了将近30斤的物资，其中一些物资是急用的。由于购置完物资已是中午时刻，不少工作人员已休息，郇海龙便带上部门的小伙伴，一同把沉甸甸的物资送上门。这样的贴心服务，既解决了被隔离人员的后顾之忧，也减少其外出机率和影响，提升疫情防控的实效性。

随着辖区各企业陆续复工，回禅人员也逐渐增多。做好居家隔离人员工作，是社区疫情防控工作的重点之一。据悉，为了让居家隔离家庭感受到党的关怀，玉带社区特设专人每天通过微信、电话询问隔离人员身体和生活情况，及时了解各类需求，在心理上进行鼓励支持，帮助排解身心压力。

郇海龙给滞留湖北的居民家贴上温馨小纸条。

郇海龙每天都在“跑腿”，几乎看不到停歇的时候。有一段时间，天气较为寒冷，为了让驻点的工作人员喝上热水不受凉，郇海龙每天多次提着热水壶给驻点送热水；政府开展免费派发口罩活动，考虑到有的老年人不方便或不适合出门领取，他主动领着小伙伴们逐家逐户派送；驻点需安装帐篷，他主动承担起帐篷安装工作……他始终以饱满的工作热情和负责的工作态度，为社区的疫情防控“奔跑”着。

郇海龙和工作人员上门为行动不便的长者派送口罩。

作为佛山市民政局下沉张槎一线支援组的组长，郇海龙还经常利用休息时间与社区负责人探讨防控工作的开展方式，给社区疫情防控工作提思路，协助社区完善疫情防控工作机制、强化下一阶段疫情防控工作。

小朋友送来图画感谢社区抗疫工作者。

郇海龙的工作热度，居民们是看在眼里，感动在心里。有一天晚上，小区群里不约而同传来信息，“我女儿想感谢龙哥和志愿者姐姐，特画了一幅画送他们。”“看着哥哥们天天在外工作，容易弄脏衣服，我孩子特制作了袖套送给哥哥们。”“哥哥们这么辛苦，会容易饿，我给他们带点饼干。”……郇海龙的用心感动着小区的居民们，居民们也用着自己的方式支持社区疫情防控工作。

供稿/区敏港

撰文/编辑 马丹