今日上午，市发展和改革局产业发展科副科长周敏、市商务局服务贸易与商贸服务业科科长何满初上线佛山电台民生直通车，回应市民关注的佛山消费券热点问题。

佛山是全省首个在全市范围内派发消费券的城市，日前正式启动为期一个月的“促消费、惠民生”活动，派发一亿元消费券，刺激消费，对冲新冠疫情对经济造成的影响。

首批消费券投入3000万元，共30万份价值100元的消费包，于4月1日派发。

截至2日晚22点，首批消费券已有25.5万份被市民领取，共计消费券102万张。有不少市民在领取了消费券之后，已经到了线下实体门店进行消费。

今明两天还没有抽到消费券的市民，可以继续通过支付宝、佛山通等平台抽取。但已参与却没抽中的市民只能等待下一批次的派发。

问：有市民在节目中反映，可以使用消费券的商家类型较少，且包括钱大妈等在内的商超在上线一天后就下架，影响了消费体验感。

首批消费券是有明确的使用范围，要求在餐饮、住宿、景区旅游、美容美发四个行业的商家内使用。钱大妈、药店、书店等商超类店铺不在上述范围，所以在派发当天进行了调整。

后续还有三批次消费券进行派发，届时会根据市民反映情况进行调整，扩大使用范围和行业领域。同时还与支付宝平台进行研究，给予商家和消费者更多指引。

问：为何不向本地市民直接发钱？

佛山派发消费券可以理解为抗“疫”政策的大礼包，是应时应势的举措。此次市政府拿出1亿元真金白银派发的消费券不是一项普惠性的措施，而是一项刺激消费增长的配套措施，目的是拉动特定行业消费，提振消费信心。

在出台消费券之前，佛山充分参考了南京、宁波等城市派发消费券的经验，结合本地实际，选择委托支付宝平台进行派发。由于财政资金安全结算与审计的要求，支付宝平台拥有实名认证的技术、风控能力，以及对整个消费过程的追溯能力等优势，可以全流程保证这笔资金有效安全使用。

问：消费者如何知道哪些商家可以用？有没有明确的指引？

消费者在抽取消费券后，可以在支付宝内看到参考指引，能查到部分可用商家。此外，线下商家也会在收银台等位置张贴标识。最终以商家收银台标识为准。

问：有老人、小孩等不会使用支付宝的人群怎么办？

佛山消费券在选择合作方的时候会有比较大的考量，包括资金的安全、覆盖面、背后商家的支持等。用什么样的支付手段来结算，这个应该是一个消费习惯的问题，而不应该分人群，也不应该按年龄段来分，有些老人家也是用支付宝的。目前这个阶段只能用支付宝结算。接下来，也会根据市民以及消费者反映的情况，持续改进。

问：市民表示其现在广州，可否实现广佛共享消费券使用？

在抢券过程中，网友们可以关注一下支付宝是否打开了手机的定位功能，有些是因为支付宝没有获取到定位功能，所以可能存在系统操作的时候显示不在这个领域。若系统仍然存在识别错误等情况，可拨打电话12345反馈。

问：商户提出进驻是否需要付钱？

这项工作是一个开放性工作，商家也是从消费券派发当天报名进驻。目前主要通过几个途径发动商家进驻，包括行业商协会发动会员商家进驻，各区各镇街政府部门持续发动商家，商家直接登录支付宝平台报名等。

当前已收到越来越多商家报名信息，可以有效保障市民与游客可以享受到消费券的优惠便利。对于商家来说，进驻完全不需要付费，也不影响商家利益。例如消费者核销一张满50元减20元购买一件50元商品。这50元是全部直接进入到商户账户中，里面包含20元是政府补贴，30元由消费者支付。

此外，佛山市发展改革局微信公众号“佛山发改”今日也就关于消费券相关问题作出官方解答，摘录如下：

1、首批消费券如何组成？

首批投入3000万元，计划派发消费包30万个，每个消费包内含4张合共面值100元消费抵扣券。其中满30元及以上抵扣10元消费券有1张、满50元及以上抵扣20元消费券有2张、满150元及以上抵扣50元消费券有1张。

2、消费券怎么用？

消费者每单消费可使用消费抵扣券1张，不能叠加使用，用完即止。消费券有效期7日，券面有效期结束后未使用的消费券将由系统自动收回，滚动计入下一批次发放。

3、可在商家优惠基础上使用吗？

消费券可以在商家其他优惠活动基础上使用。例如，商家打折之后的消费额是100元，在这种情况下再拿消费券，100元可直接再抵扣20元。

4、消费券可重复申领吗？

根据规则，每位用户在每批消费券发放时只可以参与一次抽奖，也就是说，已参与抽奖的市民，不管有没有抽中消费券，都需要等到第二批派发消费券的节点才能再来“抢红包”。

5、商家如何获利？

此次消费促进月活动，佛山市市级财政直接投入亿元，以真金白银促消费。消费券实际是消费抵扣券，当在消费过程中满足核销条件后，补贴金额和消费金额就会当场返还商家。

6、消费券不够普惠？

消费券属于一项配套性支持，是佛山市政府刺激特定消费行业消费增长的举措，最终目的是拉动特定行业消费，提振消费信心。

7、异地登录的佛山市民无法领券？

消费券面向所有市民和来佛山的游客发放，市民可以查看支付宝是否打开手机定位功能。消费券适用于参与活动的在佛山注册、开通移动支付功能的实体经营企业（场所、商家），线下到店消费、线上移动支付。

注意啦，4月6日、13日、20日上午11时11分，后续的三批次消费券将上线向市民派发。

来源：民生直通车、佛山发改、佛山日报

编辑：冯海茵