身边的抗疫英雄 6 | 他们跑腿“一呼百应”，专解孤寡老人难题

近一个月没出门，90岁霍婆婆的一头白发已长至盖住耳朵，让她感觉不舒服。2月底的一天，社区民警与多名志愿者上门，送上米、菜、油等生活物资，还帮她理了发。看着镜子里的新发型，霍婆婆高兴得眉开眼笑，“谢谢你们，我又能安心待在家了。”

在佛山禅城，像霍婆婆一样，足不出户就有志愿者上门帮忙解决日常生活所需的孤寡老人，共有538户。

疫情期间，“中国好人”廖海飙牵头组织了一支由社区民警、志愿者组成的永安警长抗疫服务队，专门为禅城辖区的孤寡老人提供帮助。截至3月25日，该服务队已为孤寡老人提供3400多次服务。

永安警长抗疫服务队为老人传授防疫知识。/受访者供图

一呼百应 警民合力捐物跑腿

1月24日除夕当天，廖海飙接到了安颐通助老中心反馈，称辖区有14名孤寡老人按“平安钟”求助，称没有口罩出不了门。

“老人免疫力差，如果他们为了买几斤米或买根葱就出门，不仅用掉一个口罩，还有受感染的风险。”廖海飙为此萌生组建一支抗疫服务队的想法。

想法刚提出，就得到党员民警、社区民警、志愿者及普通市民的积极响应，大家纷纷出钱出力：澜石派出所党员民警杨丽军将女儿学校家长捐赠的口罩收集后，捐给老人；祖庙巡防中队长母义在收到当兵时的战友们从全国各地寄过来的500个口罩后，也捐给老人；在南海工作的黄先生从缅甸购买了800个口罩，特地送到禅城公安，让廖海飙转交老人。

1月28日大年初四，一支超千人的永安警长抗疫服务队正式成立，主要任务包括教老人正确的防疫知识，同时帮老人跑腿干活，解决他们急需的油、米、面等生活物资及理发、打扫等生活服务需求。据了解，这些米面油、水果等生活物资，不少都是社区民警、志愿者们自筹资金购买后，免费送给老人。

永安警长抗疫服务队为老人送上蔬菜等生活物资。/受访者供图

成立当日，廖海飙就带队走进塔坡社区，为10多位孤寡老人进行全屋消毒、检查，并教学口罩佩戴安全知识，还送上了各种生活物资。

今年78的李伯住在兆祥路，疫情发生后一直呆在家中，志愿者的到来让他感到非常激动，“谢谢你们，有你们帮忙，我相信自己一定能平安度过这段日子。”

服务贴心 24小时解决老人需求

据了解，永安警长抗疫服务队成立时就与安颐通助老中心达成协议，24小时受理老人摁钟求助。每天下午4时，廖海飙的手机都会收到中心发来的老人24小时需求清单。

“每天的需求量不固定。”廖海飙告诉佛山日报记者，他把需求清单发到永安警长志愿团微信群后，便会有志愿者们自愿领取服务需求，随后再打电话联系社区民警。次日上午10时左右，民警和志愿者便会一起上门为老人提供帮助。

家住红棉社区的霍婆婆提出了理发需求，志愿团里身为理发师的的小吴得知后，马上领取任务，翌日就带着理发工具，上门为霍婆婆理发。据小吴介绍，这段时间，他们已经为30多名老人免费理发。

佛山日报记者了解到，这段时间上门服务次数最多的当属志愿者莫敏玲。疫情期间，因所在的禅城区好人工作室未开放，她就主动申请加入服务队，每天认领老人的服务需求，有一次一天就服务了40多户老人，“腿都跑软了，但感觉很充实，很高兴。”

而除了这些结对子帮扶的孤寡老人外，永安警长抗疫服务队还力所能及帮扶其他老人。

2月中旬，77岁的黄伯迷路后，从南海一路走到禅城。禅城公安帮其找回家人后，次日，永安警长抗疫服务队还特地前往老人家中，为其送上新口罩和食品等慰问品，点对点传授老人防疫知识。面对民警的到来，老人家人紧握民警的手表示感谢。

廖海飙带领永安警长抗疫服务队给黄伯送上口罩、面等物资。/受访者供图

“因为有队员们无私的付出，才汇聚成了大爱，温暖了需要帮助的老人们。”廖海飙介绍，截至目前，永安警长抗疫服务队已为孤寡老人提供服务3400多次，得到社会各界广泛认可。

文丨佛山日报记者周龙凤