年年岁岁花相似，岁岁年年“味”不同。

春节，是老人心中对团圆的期盼，是母亲手中做不完的佳肴，是父亲贴到门上的一副副对联，是小孩新衣服口袋里珍藏的一张张压岁钱。

你是什么时候感受到年味的呢？我想是从开始准备年货的时候。

备年货，是每一年春节必有的仪式感。吃的、穿的、戴的、用的、送的、干的、鲜的、生的、熟的......当父母开始忙忙叨叨大包小包往家拎东西时，浓浓的年味就像开水的热气，在家中弥散开来。

小时候，买年货是最让人兴奋的事情，屁颠屁颠跟在父母身后，走在人潮涌动的街市上，从春联福字到糖瓜点心，从肉蛋果蔬到新衣新裤，满大街好吃的、好看的、好玩的，让人目不暇接，大家伙儿乐此不疲地行走在“忙年”的路上。

如今，我们生活水平大幅提升，物质生活越来越丰富，年味也从线下飘到了线上，新衣服随时买，想吃啥都现买，购买力爆棚，漂洋过海的洋年货，买起来也不手软。除了炒货、腊味、新衣服这经典的“老三样”之外，潮流电子产品、智能家电、健康产品也成为很多人的年货清单必选项。

虽然购买年货的方式在变，但我们对团圆和幸福的向往，从未改变。无论是囤一冰箱鸡鸭鱼肉，还是随吃随买果蔬生鲜，食物的意义已不仅是满足味蕾，它承载着千家万户的家族情感。夫妻情、子女情、儿孙情、兄弟姐妹情……全部浓缩在热气蒸腾的菜肴里。

此时的年货，对我们而言，已不单单是对物质的期盼，更是一种情感的寄托，是对家人说不出口的爱与感激，是一年劳作后对收获最隆重的庆贺之喜。

买多买少，年味就藏在准备年货的这份心情里。有了这些，才叫过年。

今天是腊月二十八，你的年货都配齐了吗？在买买买和吃吃吃的同时，法报君的陪伴也时时在线！为了让大家伙儿买得开心和放心，法报君整理出春节消费常见的几种问题，快转给忙忙碌碌备年货的家人吧～

1、买到假冒伪劣产品怎么办？

假如你在网上买了一套新衣服，收到货后却发现与正品相差很大，存在明显瑕疵，不要慌！

法报君提醒：

消费者买到假冒伪劣产品，可通过以下几种途径进行维权：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

消费者权益保护法第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

假设你购买的是食品，根据食品安全法第一百四十八条第二款规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 

2、遇到虚假折扣怎么办？

假如你去超市购买商品，看到某品牌正搞活动，促销价12元，于是买回了家。几天后，再次去该超市购物时发现，这款商品已恢复正常销售，但其销售价格却为9.9元。促销价反倒比正常销售价还高，不要慌！

法报君提醒：

商品价格受成本、供求关系等因素影响，出现价格波动，本身是市场经济的正常现象，但商家的定价自由应谨守法律边界，否则就可能涉嫌价格欺诈。

价格法第十四条第四款规定，经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。根据《禁止价格欺诈行为的规定》，经营者收购、销售商品和提供有偿服务，采取虚构原价、虚构降价原因、虚假优惠折价、谎称降价或者将要提价，诱骗他人购买的，属于价格欺诈行为。

消费者遇到此类情况，可以向12315投诉。根据《价格违法行为行政处罚规定》，经营者利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的，责令改正，没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款；没有违法所得的，处5万元以上50万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照。

3、办预付卡时要注意什么？

春节期间是餐饮、美容美发、洗衣洗车、健身娱乐等服务行业办理预付款促销的高峰期，如果你也有办卡的意向，但不知道要怎么防范风险，不要慌！

法报君提醒：

（一）谨慎办理预付卡，要仔细了解商家的资信情况，不要一味轻信推销人员的吹嘘，尽量选择信誉度高、规模较大的商家，降低消费风险；

（二）降低预付额度，尽量选择时限较短的月卡、季度卡进行消费，避免承担过大风险；

（三）对相关服务内容进行书面确认，最好与商家签订协议，明确双方权益义务以及争议解决方式，涉及重大权益的条款，比如商家搬迁、转让、停止服务后，后续消费或解除合同的退款如何解决等，必须特别予以说明；

（四）记得索要票据，妥善保管好发票和消费凭证；

（五）如果产生纠纷，可以向相关部门寻求帮助，及时止损。

年关将至，除了置办各种各样的年货，提着大包小包走访亲戚朋友也是传统惯例。礼尚往来，本是表达自己心意的一种方式，但重点来了，如果把握不好送礼的尺度边界，那后果可是很严重滴！

明天，法报君就大家伙儿聊聊

哪些“年货”不能收，

我们不见不散！

祝大家

过个精致年，过个安全年

来源：法制日报

作者：罗聪冉

制图：罗琪

编辑：渠洋 李金凤

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