入职未签合同，女子索要二倍工资！公司有钱却不肯赔，结果...

当事人积怨较深、

双方调解方案差距太大、

或态度反复.....

这些都是调解员在调解过程中，

经常会遇到的难题。

就像以下案例一样

案情简单、争议不大

原本以为比较容易达成和解，

却没想到调解过程困难重重

小珍曾是佛山潇某餐饮公司的一名洗碗工，她于2018年7月入职潇某公司，在次年8月离职。入职时，双方未签订书面劳动合同。

离职后，小珍向顺德区劳动人事争议仲裁委提出仲裁，要求潇某公司支付未签订劳动合同的二倍工资。

仲裁委经审理后裁决，潇某公司需支付小珍没有签订劳动合同二倍工资未支付部分1万9千余元。

仲裁结束后，潇某公司不服仲裁裁决书，向佛山中级人民法院提交了撤销仲裁申请，案件因此进入了诉前调解环节，移交到了诉前和解中心。

调解员陈伟塘详细阅读过案件材料后

认为该案案情简单，争议不大

可没想到接下来的调解工作

却难题重重......

难题一：双方矛盾较深

首先，陈伟塘联系了潇某公司张先生，耐心地为其讲解：“本案事实清楚、证据充分，若诉至法院，结果改变的可能性也不大。”

虽然张先生也认同该说法，但他认为钱其实不是问题，因为小珍做几个月就走且在其他公司也有类似的表现，所以宁愿拖着晚点给也不想轻易地让对方拿到赔偿款项。因此，张先生提出只愿意支付1万元的调解款。

听了张先生的方案，陈伟塘心里清楚该方案与仲裁委裁决的款项差距较大，难以让对方满意。

但现在张先生对小珍已有一定的负面看法，双方的矛盾不是一时半会形成的，如果再继续调解下去，反而会适得其反。

因此，陈伟塘决定还是先与小珍进行沟通。

难题二：公司方态度强硬

随后，陈伟塘联系了小珍，与张先生不同，小珍非常积极配合调解且信任调解员，在陈伟塘讲解了诉前调解效率高、拿到赔偿的时间短、灵活性强等优势后，小珍立刻就同意调解，并作出了很大的让步，提出了15000元的调解方案。

虽然双方的调解方案只相差5000元，争议并不大。但之后陈伟塘多次与张先生沟通，却得不到任何的进展，公司方紧咬10000元的调解方案，甚至还说“希望给劳动者一个教训”。

面对这样的情形，资深调解员谢华强也加入了调解，希望能有所帮助。

难题三：调解期限已不足.....

在了解了基本案情与案件的痛点后，谢华强从公司的名誉、员工的人心凝聚力等方面综合地给张先生进行了详细的讲解。

在一番沟通后，张先生还是说要再想想。眼看调解的截止时间已到，陈伟塘只好把案件提交到法院进行立案处理了。

可就在立案后安排开庭时间前，一条来自张先生的信息，让该调解案出现了转机。

张先生

我认真考虑了谢调解员的话，其实这笔钱也是我应该支付的，我愿意和解，你们还能继续为我们双方调解吗？

陈伟塘   

当然没问题

双方当事人来到诉前和解中心签订调解协议

最后，张先生与小珍一起来到了诉前和解中心讨论调解方案的细节。在签订调解协议的那天，张先生当场就支付了赔款，双方愉快地解决了纠纷，矛盾也在诉讼前得到了化解。

调解心语

用人单位与劳动者发生矛盾冲突的时候，实际上双方都希望能尽快解决矛盾纠纷，把思想包袱早日卸下。

如果此时能有第三方介入，认真负责地进行调解，把矛盾化解，不仅能节约了时间，还能免除了当事人的诉讼负担，使当事人省心、省时、省钱。

顺德普法编辑小组整理

声明：本文素材来源佛山市中级人民法院

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