看个病，生个娃，个人信息就泄露了！谁之过？
法制日报记者 韩丹东
近日，有媒体报道，根据相关专项检测，近年来针对医院等医疗系统的网络安全风险和网络攻击一直处于活跃状态且呈现持续上升态势，整个医疗行业信息安全形势不容乐观。其中，在我国多地医院持续检测出勒索病毒，有些医院出现患者信息被盗等情况。
其实，近年来公民的医疗信息泄露的问题一直存在：
2016年初，浙江松阳县公安局发现江西籍人员廖某斌在网上大肆出售孕检、银行、车主等公民个人信息;
2016年7月，全国30省份有275位艾滋病感染者的信息遭泄密，接到骗子打来的诈骗电话;
2017年2月，上海20万条新生婴儿信息被上海疾控中心、黄浦区疾控中心两名工作人员窃取，并贩卖给婴幼儿保健品经营企业……
诸如此类，不胜枚举。
医疗信息由于有着其特殊性，甚至包含着私密敏感的信息，因此，医疗信息的安全形势一直备受各界关注，如此重要的信息被泄露引起了广泛的关注和担忧，那么，这些信息是怎样被泄露的?会带来哪些影响呢?《法制日报》记者对此展开了调查。
受害者：普遍难逃“被”推销
“爱人生完孩子后，刚出院回到家就接到给孩子剃胎毛、拍满月照之类的电话。”爱人在北京市某三甲医院分娩的王先生告诉记者。
王先生说：“可能是留在那家医院的信息被泄露了。后来了解到，一起在那个医院生孩子的人有很多都接到过类似的电话。”
据王先生介绍，不仅是他自己，他爱人也收到了各种推销电话的骚扰，接连的电话在一定程度影响了他爱人出院后的休息。
不过，对于这类推销，也有市民表达了不同的看法。
一位在北京工作的湖南籍市民李女士告诉记者：“生完孩子后我也接到过类似的电话，比如接到过给宝贝儿拍艺术照的电话，由于我本来也想给孩子照相留念，所以恰好切合了我的需求。”
“如果打的不太频繁我还是不太反感的，毕竟确实是精准的推销。”李女士说。
可以看出，对于推销电话的接受程度还是与自身需求有关，甚至对自己个人信息泄露持有的态度也不同。
如王先生对此就比较憎恶，觉得自己的隐私就这样被医院泄露了，很气愤。而李女士就觉得个人信息泄露很正常，已经见怪不怪了。
据记者了解，医疗信息泄露主要有两个途径：内部泄露和外部泄露。其中内部泄露包括收款处人员、医生、护士、见习学生甚至是清洁人员等其他工作人员;而外部泄露则主要来自黑客入侵系统。
医生：“骗子”利用求生心理牟利
对于“医疗信息泄露”的问题，北京某医院的医生赵龙(化名)告诉记者，作为医生肯定是不能泄露个人信息的，法律上有规定。
如侵权责任法第六十二条中有明确规定：“医疗机构及其医务人员应当对患者的隐私保密。泄露患者隐私或者未经患者同意公开其病历资料，造成患者损害的，应当承担侵权责任。”
2009年8月27日修正后的《中华人民共和国执业医师法》第三十七条明确规定医师在执业活动中，“泄露患者隐私，造成严重后果的”，由县级以上人民政府卫生行政部门给予警告或者责令暂停六个月以上一年以下执业活动;情节严重的，吊销其执业证书;构成犯罪的，依法追究刑事责任。
而当被问及对医疗信息泄露的看法时，赵龙无奈地说：“我对这种事情没什么看法。”不难看出，这个话题过于敏感使其不愿多说。
“医疗的个人信息除了常见的姓名、年龄、身份证号、手机号等常见个人信息外，还包含着患者的诊断、病情、就医经历等资料。”北京某医院的医生张鑫(化名)向记者直言医疗信息拥有其特殊性。
那么这些医疗信息泄露的后果呢?
“这些资料泄露后，常被一些药品保健品推销人员有针对性地利用。”张鑫说。
张鑫告诉记者，信息泄露在肿瘤科是“重灾区”，有的患者一天接收到好几个电话，大都是各种中医药抗癌药物或保健品。
“肿瘤患者大多是有一线希望都不会放弃的，所以大多数都会购买，这些药或者保健品通常价格不菲。一周用量的价格要上万，效果近乎安慰剂。患者损失是很大的。”张鑫说。
对话专家
郑雪倩 中国医院协会医疗法制专业委员会常务副主任委员兼秘书长
邓利强 北京律师
医疗信息有别于基本信息
记者
有媒体报道，根据相关专项检测，近年来针对医院等医疗系统的网络安全风险和网络攻击一直处于活跃状态且呈现持续上升态势。您觉得医疗信息泄露与其他信息泄露相比，有什么特别的地方吗?您如何看待这一现象呢?
郑雪倩
个人信息大概分两类：一种是大家都共有的基本信息，比如说电话、姓名等等，这些信息如果被泄露了可能影响一些安全，比如说财产安全。例如有人在医院里生了孩子信息泄露了，刚回到家就有人打电话来问要不要做胎毛笔、买尿不湿等等，像这种共同信息就可能被利用导致患者受到骚扰。
我们所说的医疗信息的泄露，有可能还涉及到个人不愿意让他人知道的信息，包括他的健康状况、心理活动、生理缺陷、疾病治疗和检查结果等等。这时患者信息的泄露就不仅仅是一个安全问题了。
医疗信息实际上是涉及到人们的生命、健康和身心的，确实与一般信息泄露还是有所不同。从隐私的保护来看更重要，其泄露给人带来的危害也更大。
记者
近来，医疗信息安全正受到挑战。相关检测报告显示，仅在全国三甲医院中，今年就有247家医院检出了勒索病毒，全国各地均有三甲医院“中招”。如此广泛的医疗信息泄露将给相关患者带来怎样的危害呢?
郑雪倩
首先医疗信息的泄露可能造成社会上他人对患者的歧视，侵犯患者的人格尊严，从而影响到其工作和生活，这是非常大的问题。比如说像艾滋病人的病情如果被泄露了，那么他可能会受到社会的歧视，进而影响他的正常生活，包括患有乙肝这类传染性疾病的病人都可能会遇到这种情况。第二，会加重患者心理负担与恐惧感，影响其治疗。有的医疗信息泄露可能会影响他的一生，甚至驱使他自杀。比如有恐癌症的患者，聊病情反而会缩短其生命，这种情况，连其本人都要先隐瞒。第三，会影响到患者的社会关系、家庭关系。第四，如果不法分子利用信息诱导患者购买“神药”的话，可能会影响患者的正常治疗，并加重患者的负担。
医疗信息泄露医院难辞其咎
记者
患者不知不自觉中被泄露医疗信息将给其带来巨大的伤害。在采访中，受访者均纷纷表示对这种现象的不满。那么，您认为我们该如何防止医疗信息被泄露?
邓利强
任何信息泄漏都是有很大的隐秘性的。比如我的信息被泄露了，但我很难知道是哪个环节被泄露的。但不管怎样，医疗信息如此重要，泄露病人信息的医院就应该承担后果。
承担什么样的后果?希望我们的行政机关加大对患者隐私权保护制度的实行。到今天为止还没有看到行政机关处理过医院，这就说明对患者信息安全保护力度不够。
如果发生此类事件，医院能落实到哪个医护人员，一定要将其“吊照”。这虽然是医护人员的职业生命，但是职业生命的维系要在于保护患者的权益，特别是隐私权益。
来源：法制日报
（编辑 席锋宇 常煜 岳铼）
标星+置顶法制日报
让你瞬间找到法报君
投稿的小伙伴，请发到这个邮箱 ：fzrbrmt@126.com 等你！