为啥连医生也爱去这家医院种牙？原来秘密在这儿……

相对于家电、电子等行业，口腔医疗市场化发育程度还不高。据最近出炉的《中国正畸市场消费蓝皮书》透露，国内大大小小的口腔机构近13万家，但品牌高度离散，消费者选择空间实际上很小，导致很多人就医时首选不是医院，而是医生个人。然而，记者近期调查发现，广州德伦口腔连锁却似乎是个例外：不仅普通患者常年门庭若市，一些医生推荐家属到那里去种牙、正畸……

最新数据显示，仅2017一年的时间里，德伦口腔连锁就服务了11万人次，且客户遍及20多个国家和地区。而根据《信息时报》2018年初的调查结果，2017年广州专业口腔诊疗机构知名度最高的也是德伦口腔，知晓率达60.61%。

“德伦口腔最大的卖点在于，人无我有，人有我优，人优我特。”广州市某医院李医生告诉记者，相比公立医院的行政品牌属性，德伦是典型的以消费者意志为主导的市场品牌，而相对一般的市场品牌，德伦的技术属性、跨国属性又有压倒性优势，广州市很多知名口腔医生都被德伦挖过去了。

“同时，跟一些跨越式发展模式的连锁口腔品牌比，德伦的规模优势虽不明显，目前只是七八家分院，但德伦的累积式发展模式，也让其稳健性在连锁同类中，鹤立鸡群。”

医生的以上评价除了专业眼光使然，也带着切身体会。“外行看热闹，内行看门道。看牙科还是要先看医生个人品牌，而不是医院品牌。”李医生告诉记者，很多患者都喜欢到公立医院去看牙科，但趋之若鹜也导致公立医疗资源紧张，牙科人满为患。“其实，任何公立医院科室厉害的医生也就那么几个。何况，即使是名医就诊，他们一天看的病人都是五六十、一百个，轮到一个普通患者份上往往只是几分钟，不能保证每个都能服务好！”

因此，李医生有时候宁愿把家属、亲戚，往一些知名专业口腔连锁机构推荐。“我自己以前好几个老领导、行业翘楚都去了德伦口腔，比如在全国种植修复技术方面名闻遐迩的徐世同，国内自锁正畸鼻缪耀强，以及以他们为中心培养一大批徐派、缪派门生。

这些大咖到了专业医院，去除了一些人事、体制上的束缚，能够用在技术、服务、心力上的时间更多了，病人也能够得到更精细化的照顾。”李医生说，“再说现在政策春风频频吹向专业口腔医疗机构，比如在德伦也可享受国家惠及的医保政策，医疗服务的性价比非常高。”

而对于广州天河另一家医院的艾医生来说，其同样喜欢推荐自己的病人、亲戚到德伦口腔。“目前口腔医疗的科研与人才，还是主要集中于公立医院。但科研人才不一定是好的技术性、经验性、服务性人才。”艾医生说，把德伦口腔与一些公立医院的口腔机构比，就好像是苹果与诺基亚的关系。“德伦、苹果是唯消费者需求而技术，而很多公立医院、诺基亚的模式是唯技术而技术。”

“美国肿瘤社会学家霍兰先生曾经说过，医生有四个救生圈，一是技术魅力与呈现，二是爱心与人格魅力的表达，三是温暖陪伴，四是信仰与生命哲学的感悟与支撑。”德伦口腔集团总裁黄维通告诉记者，霍兰先生的观点也深深地影响了自己，反映到德伦医生身上，他们比一般医院医生都要多几个救生圈。“毕竟，口腔医疗有时延续时间非常长，比如正畸，可能历时两年之久，不仅需要医生的技术，也需要医生情感、艺术的投入。德伦要求每一位医生都要在冰冷的技术之外，必须带上‘德有伦，爱无疆’的温度。只有首先让病人得到呵护与尊重，才能让医生得到自由发挥与发展，进而让医疗品牌竞争逐渐步入差异化、互补化的良性循环。这也是德伦创立与再出发的初衷与原点。”

德伦口腔8周年再出发

大波重磅福利袭来  

福利一

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适应证：多颗牙缺失、半口无牙、全口无牙

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福利三

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治疗项目1元即可使用

咨询热线 ：0757-2999 0901

就诊地址 ：（顺德区大良街道清晖路82号）顺德德伦口腔医院

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