3月15日是国际消费者权益日，禅城区市场监督管理局开展2019年度禅城区“十佳”消费维权服务站评选工作。近日经综合评价，佛山创意产业园投资管理有限公司、佛山瑞安天地房地产发展有限公司（岭南天地）等10个消费维权服务站入选“十佳”站点获得2019年度禅城区“十佳消费维权服务站”荣誉称号。

2019年度禅城十佳消费维权服务站出炉，哪个让你购物安心？(可多选) 01佛山创意产业园投资管理有限公司 02佛山瑞安天地房地产发展有限公司（岭南天地） 03利泰集团有限公司 04佛山市世纪东方物业经营管理有限公司（东方广场) 05广东百花物业管理有限公司（百花广场） 06上海吉盛伟邦环球家居品牌管理有限公司佛山禅城分公司（绿岛湖商场） 07佛山市深国投商用置业有限公司（印象城） 08佛山市吉利购物广场经营管理有限公司（吉利购物广场） 09佛山市中城物业管理有限公司（中国陶瓷城） 10广东新明珠陶瓷有限公司 提交

本次评选活动以分局推荐+站点自荐方式，最终在全区92家消费维权服务站中推选23家进入候选名单，在开通“禅城市场监管”微信公众号投票的基础上，增设区政府门户网站投票通道(且同一IP或微信号仅能投票一次的方式避免重复投票）公开接受消费者投票。据统计，本次投票吸引群众投票近万人次。

评选工作以日常工作考核、群众投票考核和今年特殊防疫期间疫情防控工作相结合的方式，综合评选出“十佳维权服务站”。除日常工作及投票表现良好，在疫情时期，较好履行企业的社会责任，主动承担公共义务，积极对消费者做好新型冠状病毒感染的肺炎防控知识宣传，遇到问题快速、及时响应和妥善沟通处理也是“十佳维权服务站”的重要评价指标之一。

本次获选的“十佳维权服务站”涵盖综合型商场、大型消费街区、专业市场、企业等多个行业领域；站点形象良好，规范经营，勇于承担维权责任，强化商品质量管理和员工队伍建设；引导消费热点，建立和谐消费关系，完善售后服务绿色通道，妥善、快捷、准确地处理消费投诉、消费争议，有效保障无障碍退货服务承诺机制的实施。

禅城区市监局表示，下阶段将继续加大放心消费创建工作，进一步优化消费环境，加强企业消费维权体系建设，并持续培育更多实效为民的消费维权服务站，推进全区整体维权服务工作再上新台阶。

2019年度“十佳”消费维权服务站名单↓

1、佛山创意产业园投资管理有限公司