顺德区、镇（街道）妇联“倾听妇女心声 关护妇女权益”12338热线主席接听活动昨开展，为妇女维权提供“云服务”

有困难拨打“12338” 妇联主席来帮你

　　珠江商报讯 记者邵姮报道：疫情之下宅在家中，遇到维权问题该怎么办？昨日，顺德区妇联联动十镇街妇联主席开展“倾听妇女心声 关护妇女权益”12338热线主席接听活动，为妇女群众在线答疑，提供维权“云服务”。

　　“您好！我是顺德区妇联主席麦绮慧，请问有什么可以帮到您？”昨日早上，区妇联主席麦绮慧就来到广东省妇女维权与信息服务站（顺德站），接听“12338”妇女热线，记录求助者信息，并为妇女朋友排忧解惑。

　　与此同时，区妇联副主席张艳芬、区法律援助处主任余阶群以及各镇街妇联相关负责人均在区、镇维权服务站接听妇女热线，倾听妇女诉求。针对部分来电者的求助需求，区妇联、律师、维权服务站工作人员还现场商讨，下一步应如何给予精准帮助。

　　据了解，本次活动区、镇妇联主席连同律师接访来电31宗，其中提供法律、政策咨询12宗，心理咨询6宗，诉求反映5宗，困难求助1宗，其他咨询7宗，问题类型涉及婚姻家庭、财产纠纷等，区、镇（街道）妇联主席的耐心倾听，以及专业的解答和引导，给予来电者全方位的支持和协助。

　　统计显示，在过去一年中，区、镇妇联共开展维权咨询服务889宗，新开个案服务85宗，户外普法宣传107场，受惠群众达3.8万多人次，用通俗易懂的形式真正为妇女群众解决实际问题。