@异地旅行社，在南海开设营业网点，这些红线不能踩！
各位旅游行业经营者、从业人员
以及爱旅游的街坊们
注意啦！
简单来说，就是——合规经营，诚信服务，违规必查！
下面这几点
无论你是旅行社老板、网点负责人
还是一线导游，
都请逐条看清楚
先登记，再备案：异地旅行社想在南海开分社或营业网点，必须先到工商管理部门办理设立登记，3个工作日内向南海区文广旅体局备案。
信息变了，及时改：变更名称、地址、法人等信息，工商变更后10个工作日内，记得去旅游管理部门备案。
人员管理：营业网点负责人需总部正式任命并备案，员工应与总部签劳动合同、购买社保；导游必须持有有效导游证，佩戴统一标识。
委托协议：营业网点必须与总社签署正式的《委托代理协议》，到期前30天内续签。
公章使用：旅游包价合同应当加盖旅行社总部公章，营业部、服务网点印章代替无效！
财务管理：团费必须进总社账户，网点或个人不得代收！
证照挂出来：在店里明显位置，公示营业执照和投诉电话。
价格标出来：所有旅游产品应明码标价，不搞虚假宣传，不得以不合理低价游等噱头招徕游客。
合同用新版：必须使用2026年版团队旅游合同（示范文本），不能随意增加购物活动、增加另行付费旅游项目。
必须持有有效导游证，无证、冒名、被吊销证、受过刑事处罚的人员，一律不得执业。
执业时需携带电子导游证、佩戴导游身份标识。
严禁强迫或变相强迫购物
严禁擅自转包旅游团
严禁擅自变更行程
严禁辱骂、恐吓游客
严禁强行索取小费
严禁恶意甩团、甩客
营业网点必须建立投诉处理机制，公布投诉电话。
对游客投诉应在7个工作日内处理答复。
违规经营的网点，将被纳入重点监管范围
严重违规或拒不整改的，实施失信联合惩戒
触犯法律的，依法追究法律责任
南海的美景与口碑，需要每一位旅游从业者共同守护。合规经营，不仅是对游客负责，更是对自身长远发展负责。
导游强制购物
合同不明不白
网点证照不全
投诉无门
请保留证据，拨打投诉电话：12345，维护自己的合法权益！
让我们一起努力，
把南海打造成
规范、诚信、温暖的
旅游目的地！
文/南海融媒记者 柯凌娜
