西南街道家医团队及家医签约服务包全指南
2026年，西南街道家庭医生服务队伍共有40支家庭医生服务团队、167名医务人员在岗履职。全体医务人员坚守居民健康“守门人”初心使命，常态化开展日常出诊、上门访视重点人群等工作，向辖区居民普及科学健康知识，实时解答群众就医及养生相关疑难问题。
同时，街道持续优化家庭医生服务流程，细化服务标准、规范履约细节，全方位提升家庭医生履约服务质量，切实解决居民就医难题，进一步增强辖区签约居民的获得感、幸福感与安全感。
什么是家庭医生？
家庭医生主要由全科医生担任，具备系统、全面的综合医疗知识与专业诊疗技能，区别于专科医生的单一诊疗方向，可全方位覆盖居民全生命周期健康需求，为签约居民提供连续、及时、个性化的专属医疗保健服务。
核心服务内容涵盖预防保健、常见病多发病诊治、就医转诊对接、术后及慢病康复治疗、慢性病常态化管理、个性化健康指导等多个维度。家庭医生始终践行“以人民为中心、以家庭为单位”的核心服务模式，聚焦家庭整体健康，精准守护辖区居民身心健康。
签约家庭医生的核心益处
居民成功签约家庭医生后，可享受一站式、多元化的健康保障服务，涵盖基本医疗、公共卫生、专属健康管理、健康教育与咨询、优先转诊、家庭病床、慢性病长处方等多项便民惠民服务。
通过常态化、精细化的一对一健康服务，能够全程动态监测居民健康状况，提前规避潜在疾病风险，及时干预各类健康问题，全方位守护居民身体健康，有效提升居民身心健康水平与生活质量。
家庭医生签约服务包具体内容
西南街道家庭医生签约服务包分为两大类型，适配不同人群、不同健康需求的居民，分类清晰、按需可选，兼顾普惠性与个性化，具体分为基本公卫服务包和个性化服务包两类。
1. 基本公卫服务包（免费）
此类服务包属于免费普惠项目，面向全体签约居民开放，包含基础公共卫生健康服务，是辖区居民基础健康保障的核心内容。
2. 个性化服务包（自费）
此类服务包可享受医保报销政策，居民仅需承担医保报销后的个人部分费用，精准覆盖特殊人群、慢病患者及特色健康服务需求，共设置8大专项服务项目：儿童服务包、孕产妇服务包、老年人服务包、高血压包、糖尿病包、中医理疗包、体检服务包、家庭病床服务包。
基本公卫服务包（免费）
注：年签约服务费全部由国家基本公共卫生服务专项经费承担，不收取任何费用。
个性化服务包（自费）
注：
1.家庭医生签约个性化服务包免收一般诊疗费；
2.服务包内项目需同时开展，不能分拆；
3.参保人按医保结算为准（需要定点在西南街道社区卫生服务中心），非参保人按签约价支付。
了解并按需选择家庭医生团队
西南街道组建的40支专业优质的家庭医生服务团队，以精细化、专业化的医疗服务，全方位守护辖区居民全生命周期健康。居民可结合自身身体状况、日常健康服务需求，同时参考医务人员的专业建议，自主挑选适配自身需求的家庭医生团队完成签约，享受专属、贴心的定制化健康服务。
西南街道社区卫生服务中心家庭医生服务团队
如何签约家庭医生服务？
家庭医生签约服务严格遵循自愿签约原则，居民可根据自身健康状况、日常服务需求，并结合医务人员专业建议，自主挑选适配的家庭医生团队进行签约。签约周期通常为一年，服务期满后，居民可根据自身需求选择续约、更换服务团队或终止签约服务，灵活便捷。
签约方式如下：
1.居民前往社区卫生服务中心（站）接受常规医疗服务、国家基本公共卫生服务时，可现场办理签约；
2.参与街道、社区组织的疾病筛查、健康体检、健康宣传讲座等公共卫生活动时，可现场咨询签约；
3.在家庭医生定点巡诊、医务人员入户服务及健康调查期间，可主动咨询并完成签约；
4.居民可自主前往辖区社区卫生服务中心（站），主动办理签约手续。
成功签约后，居民既可通过电话咨询各项健康服务的具体申请流程，也可携带本人身份证或医保卡前往社区卫生服务中心（站）现场咨询、办理相关服务。
西南街道社区卫生服务中心
及下属站点信息如下
来源：西南街道卫健办
编辑：水韵西南微信编辑小组
审校：西南街道宣文旅教办
