锦旗+1！容桂“粤心安”又被群众点赞了！
“以专业守护心灵
以真心收获认可”
近日，容桂街道综合治理办公室成立的容桂“粤心安”社会心理服务站有幸收到服务对象送来的暖心锦旗。“贴心服务，为民排忧”——鲜红的锦旗上，字字皆是信赖，句句满含感激，不仅是对心理咨询师专业服务的肯定，更是对我街道“粤心安”社会心理服务项目及公益心理咨询师工作的最大的肯定。这份认可，是容桂街道“粤心安”坚守基层、为民服务最鲜活的见证。
座谈会上，容桂街道党工委副书记江定东立足心理服务工作实际，给予来访者及其丈夫暖心的宽慰，坦言日后有任何心理困扰、情绪难题，均可求助社区或心理咨询师。来访者动情地说道：“感谢政府、感谢项目、感谢龙老师，仿佛收获了一帮娘家人，在容桂生活太幸福也太幸运了！”
“感恩相遇，在我最需要的时候，是容桂粤心安伸出援手，让我在困境中看到希望，这份情谊永难忘怀，感谢你们为我们所做的一切！”回望相伴前行的这段时光，“粤心安”人才库心理咨询师——龙老师始终以耐心、温柔与专业，陪伴来访者及其丈夫走过迷茫与低谷。
时间回溯至去年12月，来访者因与丈夫的情感破裂问题，导致抑郁、焦虑情绪大爆发，伴随产生强烈的自伤自残念头，难以自控，孩子更因父母亲紧张的关系而产生恐慌的消极情绪，来访者丈夫对此深受悔恨与无措的双重折磨，无法正常生活与工作。
今年春节前，经友人推荐，来访者与丈夫主动到社区寻求心理援助，社区根据来访者家庭情况联动容桂街道“粤心安”社会心理服务站为来访者及其家庭匹配了公益咨询师——龙老师进行介入，来访者及其丈夫前后共接受了7次心理咨询服务。经过介入，来访者从情绪内耗的辗转不安，到直面困境的手足无措，再慢慢沉淀为接纳现状、分步破局的从容笃定。
咨询师每一次倾听、每一次疏导、每一次暖心陪伴，都在拨开来访者心中的迷雾，抚平心底的褶皱。不催促、不评判，用专业守护情绪，用真心接纳情绪，陪着来访者一点点梳理心绪、重建底气，慢慢找回从容与力量，逐渐与丈夫找到彼此亲密关系之间的角色与定位，重归于好！
自项目开展以来，我们始终坚守初心，用心守护每一颗需要被安抚的心灵。一路走来，我们陪伴过无数身处情绪困境、生活迷茫的朋友，用专业的心理疏导、持续的暖心陪伴，帮助大家化解心结、舒缓压力、治愈内心伤痕。许多人在这里卸下重担，走出阴霾，重新拥抱积极美好的生活，这也是我们一路坚持前行的意义。
而这只是容桂“粤心安”服务成效的缩影。自项目启动以来，容桂街道“粤心安”社会心理服务项目已累计为超42万名群众提供心理健康科普及专业咨询服务约1187场次，累计筛查了辖区内超过七万名群众心理健康素质，并形成一份预警清单，动态掌握群众心理健康状况。其中化解家庭矛盾、职场压力、青少年成长困扰、情绪纾解等心理问题937余例，成为街坊们口中“家门口的心灵避风港”。
“我们不只是解决问题，更希望传递‘心理健康人人可及’的理念。”容桂街道党工委副书记江定东表示，如今越来越多的街坊主动求助，甚至成为志愿宣传员，这正是社会心理服务生态良性循环的体现。
下阶段，容桂街道“粤心安”社会心理服务项目3.0即将启航，项目侧重以下三大板块：
（一）心理问题识别与健康素养提升：通过深化心理服务的深度与广度，做好前置性服务，有利于大大降低因心理问题而转化为社会问题的可能性。
（二）机制重构与效能提升：通过以联络员专业提升需求为导向，定制专业培训与强化服务站与基层服务室的沟通，能够有效重塑队伍功能定位，帮助联络员重新投入一线科普、心理危机识别与干预的主战场，实现服务闭环。
（三）人才转型与价值释放：依托粤心安社会心理服务站调度平台与基层社会心理服务室实现岗位重构，能够有效盘活存量人才资源，通过明确服务时数、强化属地结对，最终实现队伍从“在册”到“在岗”、从“潜在”到“活跃”的高效转化，夯实项目服务根基。
一纸荣光，亦是新的起点。未来，我们依旧会带着这份信任与期许，坚守温暖，深耕专业，继续做大家身边可靠的心灵港湾，用爱与专业守护心灵暖阳，陪伴更多人奔赴安稳、从容的生活。
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►联系我们：
◆容桂街道社会心理服务站地址：容桂街道容桂大道中86号（容桂街道综合治理办公室一楼）
◆开放时间：实行预约制度，先通过电话或微信与项目工作人员进行预约，登记预约信息，选择咨询方式，安排咨询时间。
◆咨询面谈预约电话/微信：18033201586（微信同号）工作日时间，法定节假日除外
◆容桂街道26个社区（村）基层社会心理服务室预约热线：
（点击图片可查看大图）
“友得倾”项目服务地址：
上佳市社区红善园内（上佳市云里大街86号）
“友得倾”项目开放时间：
实行预约制度，先通过电话或微信与项目工作人员进行预约，登记预约信息，选择咨询方式，安排咨询时间。
咨询面谈预约电话/微信：
18033201586（微信同号）
工作日时间，法定节假日除外
项目资助单位：
容桂慈善会上佳市社区慈善基金
项目支持单位：
容桂街道综合治理办公室
容桂街道上佳市社区居民委员会
项目承办单位：
容桂街道鹏星社会工作服务社
来源丨容桂综合治理办、顺德鹏星
