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一位患者一个群,医护团队伴全程!佛山妇幼乳腺科抗癌“专属群”上线

佛山市妇幼保健院订阅号

抗癌从不是一个人的战斗

全程有人陪、有人答、有人管

就是最好的治愈力量

乳腺癌的康复

从来不止于手术与治疗

从术前忐忑等待、术中积极配合,到术后伤口恢复、化疗耐受调理再到居家功能锻炼、长期防复发随访很多患者都面临同样的困扰:康复动作不敢乱做、饮食禁忌分不清、身体不适无从咨询、心里焦虑无处安放。一旦出院,容易陷入“没人指导、没人答疑、没人安抚”的无助状态。

为彻底破解患者就医奔波、咨询滞后、居家康复脱节的痛点,真正落实以患者为中心的全病程服务,佛山市妇幼保健院乳腺科创新服务模式,正式开通乳腺癌专属多学科全病程服务微信群。

全团队、全维度、全周期

专属护航

服务群配备完整多学科医护团队,一站式覆盖患者所有康复需求:

科室主任、护士长、护理组长、责任护士、个案管理师、营养专科护士、淋巴水肿专科护士全员在岗,联动患者及家属同步入群。

 

告别单一护理答疑模式,实现医疗、护理、康复、营养、心理、并发症防控、随访管理多位一体精准服务。

从院内到居家

全程闭环守护

整个服务贯穿患者确诊、术前、手术、放化疗、居家康复、远期复查随访完整周期。无论是伤口护理、用药疑问、肢体功能锻炼、淋巴水肿预防,还是饮食营养搭配、情绪焦虑疏导、居家康复误区规避,患者在家即可随时提问、随时解惑。无需反复跑医院、无需苦苦等待复诊,专业指导实时在线,让每一位患者的康复更科学、更稳妥、更安心。

上线首日

收获满满好评

服务启动第一天,就得到了患者和家属的高度认可。大家纷纷表示,专属微信群打通了医患沟通的“最后一公里”,彻底改变了以往出院无人管、疑问无处问、康复心里慌的局面。

实时的专业解答、细致的康复指导、温暖的人文陪伴,有效缓解了治疗焦虑,让漫长的抗癌路,不再孤单无助。

细微服务见温度

全程守护显初心

此次全病程线上精细化管理模式,是我院乳腺科深化优质护理、深耕人文医疗、完善全周期健康管理的重要创新,真正做到服务零距离、康复不脱节、关怀不断档。

未来,科室还将持续优化服务内容、升级服务品质、细化全流程护航。用专业的多学科力量、温暖的全程陪伴,守护每一位乳腺癌患者,助力大家安心治疗、顺利康复,自信回归美好生活!

来源:乳腺科 韩丽娟

编辑:宣教科全媒体编辑部

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