近期持续阴雨天气，雨天路滑、出行受阻，给市民就医带来不少麻烦，尤其老人、行动不便患者就诊十分不便。为方便群众就医、保障就诊安全，我院主动靠前服务，专门增派安保人员驻守医院出入口及关键路段，全力做好雨天便民保障工作，切实解决市民雨天就医难题。

阴雨天气车流、人流通行不便，安保人员坚守在门诊入口、下车通道、院区主干道等重点区域，有序疏导进出车辆和行人，引导车辆平稳停靠，及时提醒市民雨天路滑、减速慢行，有效缓解拥堵、磕碰等安全隐患。同时，安保人员主动为下车就诊患者开门、撑伞，护送患者平安进入门诊大厅，避免患者淋雨受潮。

针对腿脚不便、独自就诊、携带物品较多的患者，安保人员都会主动上前帮扶，帮忙引导就诊、搬运物品，贴心解决群众就医途中的各类小难题。这些平凡又实在的举动，驱散了雨天的阴冷，也让就医群众感受到满满的温情。

雨天有凉意，服务有温度。不少就诊市民纷纷点赞，表示连日降雨出行很不便，医院的贴心安排，让人倍感暖心。医院相关负责人表示，将持续立足群众就医需求，做实做细各类便民服务，从细微处优化就医体验，用贴心、务实的服务守护市民健康。