本次培训紧扣基层治理脉搏，以“和力共治”为价值引领，系统设置矛盾隐患排查、家庭邻里纠纷调处、劳动争议应对、实务情景模拟、机制创新启发五大模块，着力推动调解工作标准化、团队协同化、服务实效化，全面提升基层调解员依法履职、就地解纷的专业素养与实践能力，切实筑牢基层法治治理的第一道防线。

特邀佛山市正和调解中心党支部书记、副主任，顺德区调解员培训基地核心导师林凤翠老师主讲。授课摒弃空泛说教，以多个源自北滘本土的真实案例为切口，深度剖析家庭情感纠葛、劳资权益冲突等高频难点问题的调处逻辑与实操路径，内容紧贴一线、方法务实管用、经验可学可鉴。

课堂上，林老师深刻阐释基层调解员“三员一体”职责定位——既是矛盾纠纷的“调解员”，也是社情民意的“收集员”，更是风险隐患的“报告员”。强调调解须坚持“抓早、抓小、抓苗头”，在法理尺度中彰显人文温度，在依法明理中实现以情动人，以柔性方式促成刚性化解。

参训学员踊跃交流、深入研讨，一致表示：“调解不是‘签字即止’的程序闭环，而是‘事心双解’的过程艺术；既要读懂人心、善用共情，也要跟踪问效、闭环管理，真正实现案结、事了、人和、防复。”

“和力共治”——以和凝心、以力赋能、共治增效。此次培训既补短板、强弱项，更聚共识、提能力，为北滘构建多元协同、专业高效的矛盾纠纷预防化解体系注入新动能。

下一步，北滘镇将持续深化基层治理标准化建设，全域推广“和力共治”治理范式，推动优质调解资源向村居、小区、产业园区精准下沉、全面覆盖，以专业化支撑、精细化服务、人性化温度，守护万家灯火，护航平安北滘与高质量发展行稳致远。