活动现场，工作人员紧扣《条例》，面对面向群众讲解信访事项受理、办理程序，办理时限、人民建议征集等内容，帮助群众厘清依法信访的基本路径。同时，围绕劳动权益、市场监管等民生领域热点问题，现场答疑解惑，引导群众通过法定途径、按照法定程序反映诉求。此外，现场还设置了“逐级信访我会排”小游戏，以趣味互动的形式加深群众对信访工作法治化“路线图”的理解，引导其依法、逐级、理性表达诉求。

《条例》实施以来，全市信访系统协同发力，构建线上线下立体化宣传格局，分层分类、多措并举开展《条例》和信访工作法治化宣传解读。市、区信访局运用AI技术赋能普法内容创新，精心制作一批形式新颖、生动形象的普法短视频、微动漫、图文海报等，有效提升宣传的吸引力和传播力。市直有关单位结合各自职能，线上充分依托政务新媒体、社区微信群等平台，常态化转发释法图文、普法视频；线下以张贴海报、滚动播放宣传标语和视频等方式，将《条例》和信访工作法治化内容送到项目建设一线、企业生产一线、乡村治理一线、基层社区一线。各区信访局还紧密结合50公里徒步、行通济、“粤超”比赛等特色场景开展宣贯活动，让法治信访理念接地气、入人心。

（市信访局运用ai技术制作普法微视频）

下来，佛山将持续以《条例》和信访工作法治化为主线，丰富普法内容形式、延伸宣传触角、拓宽宣传覆盖面，全力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境，为“再造一个新佛山”作出贡献。