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为什么急诊也要“排队”?——看懂急诊预检分诊,也许能救你一命
广州中医药大学顺德医院 2026-05-11 14:15

你有没有遇到过这样的情况:

深夜肚子疼得厉害,跑去医院急诊,结果却被护士拦下,问了一堆问题,还让你“先坐着等”。而比你后来那个人,医护人员立刻推进抢救室……

你心里可能在想:我都这么难受了,怎么还被“插队”了?是不是不公平?

其实,这不是“插队”,而是急诊正在做一件非常重要的事——预检分诊。

PART.1

什么是预检分诊?

简单说,就是把来看急诊的人,按照病情的紧急程度分成不同等级。最危重的先治,最不紧急的稍等

它不是“先来后到”,而是“谁更危险,谁先看”。

根据《急诊预检分诊专家共识》,目前我国的急诊分诊标准分为4级:

PART.2

为什么要这么做?

你想想,如果急诊也像餐厅一样“先来后到”,那万一有一个人心脏骤停被推进来,他前面排着十几个感冒发烧的人,等他排到,可能已经来不及了。

分诊的目的,就是把有限的医生、床位、设备,用在最需要的人身上。

PART.3

护士是怎么判断你几级的?

护士会快速评估几个关键点:

这些评估通常只需要2-5分钟,不是敷衍你,而是在争取时间救更紧急的人。

PART.4

我要是一直等怎么办?

如果你属于Ⅲ级Ⅳ级,等的时间超过了规定时间(比如30分钟或1小时),护士会重新评估你的病情。如果病情变了,级别也会调高,优先安排就诊。所以,如果你在候诊时感觉症状加重了,一定要主动告诉护士,这不是“添麻烦”,而是在保护自己。

PART.5

我们能做什么?

作为普通老百姓,了解这些规则,反而能帮你更好地应对急诊:

1. 不要生气“被插队”:那个先进去的人,可能真的比你危险得多。

2. 配合护士问问题:她不是在刁难你,是在帮你分级。

3. 如实描述病情:别因为着急就夸大,也别因为怕麻烦就轻描淡写。

4. 等候时注意自己变化:感觉加重了,及时说。

急诊不是“先到先得”的地方,而是“危重优先”的战场。预检分诊,不是为了让你等,而是为了让真正需要救命的人,不因为排队而失去机会。

理解分诊,就是理解生命的排序。你的一次理解,也许就为别人争取到了生的机会;而你的一次主动报告,也许就救了自己。

急诊医学科介绍

广州中医药大学顺德医院急诊医学科是医院一级临床科室,成立于1983年,经过多年的建设与发展,急诊医学科不断壮大,目前科室急救设备先进、齐全,技术力量雄厚,肩负着本院及周边地区急、危、重症病人的急救任务,形成了院前急救院内急诊留观病房-EICU/全科病房的四位一体急救模式,是一个以中西医结合急救为特色的专科。目前已通过国家级标准版胸痛中心、广东省二级医院卒中中心的认证,为广东省三级创伤中心建设单位,为岭南中医急诊医疗联盟和广东省中医急诊专科医联体常务理事单位,是佛山市顺德区中医学会中西医结合急诊分会主委单位,国家中医住院医师规范化培训基地,2025年评为顺德区第五周期重点专科。

科室概况:目前共有医护人员59人,医生24人,其中主任医师1人,副主任医师6人,主治医师11人,住院医师6人;护士35人,主任护师1人,副主任护师1人,主管护师8人。科室设有内儿科、骨伤外科诊室,有抢救床位7张,复苏单元1间,EICU病床8张,全科病房及留观病床25张,有中医综合治疗室1间,急诊手术室1间,配备了5辆急救设备齐全的救护车(其中4辆为负压救护车),车上安装有与佛山市120联网通信的系统。科室还配备有PB840有创呼吸机、德尔格便携式转运呼吸机、高流量氧疗机、洗胃机、可视喉镜、LUCAS心肺复苏机、便携式彩超机、支气管镜、除颤监护仪、心电监护系统、心梗/心衰床边快速诊断仪、日本多功能全自动分析心电图机等先进设备。急诊平均年诊疗人次达13万人次,年出诊急救量达3500人次,提供24小时急诊急救服务,为广大急危重症患者的健康保驾护航。

诊疗范围:急、危、重症患者的分诊、急救处置、转诊任务,急性症状的鉴别与急症处理,如发热、呼吸困难、昏迷、咯血、急性腹痛、急性胸痛、休克等症状,还包括各系统的急症、各种中毒、创伤、电击、淹溺、中暑等。

技术特色:开展的急救技术有心肺复苏术、除颤术、气管插管术、洗胃术、深静脉置管术、骨髓腔穿刺输液术、机械通气、胸腹腔穿刺、心包穿刺、支气管镜检查、静脉溶栓,还有关节脱位整复、清创缝合等等,还可与ICU联合对心跳骤停患者实施体外膜肺氧合(ECMO)技术。我院作为顺德区内唯一一家中医院,在急诊急救中也充分发挥中医优势,除开具中药汤剂外,还开展多种中医特色技术,如放血疗法、穴位贴敷、中药封包、耳穴压豆、针刺、艾灸、刮痧等。在灾害医学救护中,急诊科具有快速反应应急预案,做到迅速启动,发挥有效救治的作用,在各种重大交通事故、火灾等群体伤害事件中有条不紊地展开救治。

教学科研:目前有中医规范化培训指导老师8名、硕士研究生导师1名,在读硕士研究生4名,每年接收规培学员及实习生120-160人次。近5年主持及参与广东省中医药局科研课题1项,佛山市科技局课题6项,发表SCI论文3篇,发表国家级及省级高质量论文多篇,参与编写著作3部,获得国内发明专利授权2项,实用新型专利4项。

广州中医药大学顺德医院急诊医学科以满腔的热情,笃定的信念,不忘初心、恪守使命,为广大市民群众提供优质服务,为佛山市的急救事业发展努力奋斗,向更高的目标积极奋进。

撰稿 | 急诊医学科  曾繁琨

编辑 | 杨咏仪

校对 | 梁丽仪杨咏仪

编审| 米海容

审核| 李恒寿


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