三水区生态环境便民热线公布丨便民信息(1020)
为进一步畅通群众沟通渠道,提升生态环境服务质量与效率,切实解决群众身边的突出环境问题,持续推动全区生态环境质量稳步提升,现公布我区各镇街生态环境便民服务热线。 市民可在工作日上班时间,通过服务热线反映异味、噪声、水污染等生态环境问题,或提出对我区生态环境保护工作的宝贵意见和建议。我们始终坚持“接诉即办、为民解忧”的原则,及时回应市民的诉求。 各镇街服务热线一览表 温馨提示 (一)为帮助您的问题得到快速准确解决,请在反映时尽量提供以下信息: 1.明确诉求类型(举报、投诉或咨询)。 2.问题发生的具体时间、详细地址(或企业名称)。 3.污染现象的具体描述(如气味、颜色、噪声感受等)。 (二)必要时请留下您的联系方式,以便工作人员核实详情与反馈处理结果。您的个人信息将严格保密。 (三)其余时间,市民可通过12345平台反映相关问题,生态环境部门将同样认真跟进处理。
校对丨梁宇聪
审核丨黄至睿

